Dos in Don 't for Exit Interviews

Ko zapustite službo, je običajno, da oddelek za človeške vire obrne na vas in pripravi izhodni intervju. Med tem pogovorom vas bodo vprašali, zakaj zapuščate podjetje, in za splošne povratne informacije o organizaciji.

Zakaj delodajalci vzpostavijo izhodne intervjuje

Za podjetja je zelo koristno vedeti, zakaj se ljudje odločijo, da bodo odšli. Če na primer izstopajoči zaposleni pravi, da ni prostora za rast, bi lahko podjetje prilagodilo svojo organizacijsko strukturo.

Poleg tega so ljudje lahko bolj pošteni v svojih povratnih informacijah kot v pregledu ob koncu leta. (Čeprav bi vaš delodajalec morda želel vaše pošteno mnenje, ne bi smeli uporabiti izstopnega intervjuja kot priložnost za razkladanje kupa pritožb. Glej več o tem spodaj.)

Kaj pričakovati na intervjuju za izhod

Oblika izstopnega intervjuja se razlikuje od podjetja do podjetja. Lahko izpolnite pisno anketo, se srečate osebno ali pa izkusite kombinacijo obeh.

Po navadi nekdo iz človeških virov opravi razgovor. Tudi vaš neposredni vodja bi se lahko srečal z vami - morda v bolj neformalnem okolju, kot se poslovite od kosila -, da bi odkrili vašo motivacijo za odhod.

Nasvet:

Pričakujte vprašanja, ki se osredotočajo na vaše izkušnje v podjetju, vključno z visokimi in nizkimi točkami, kot tudi na razlogih za vaš odhod.

Pričakujte vprašanja, ki se osredotočajo na vaše izkušnje v podjetju, vključno z visokimi in nizkimi točkami, kot tudi na razlogih za vaš odhod.

Kaj naj rečemo med vašim izhodnim pogovorom

Kot pri vseh intervjujih, ne ležite med vašim izhodnim razgovorom. Vendar pa boste morda želeli skrbno prebrati odgovore, da ne boste spali mostov.

Svet dela je lahko majhen in nikoli ne veste, kdaj se boste srečali s prejšnjim kolegom v novi službi. (Če ste v svojem izhodnem intervjuju zelo kritični, se lahko beseda potencialno razširi iz kadrovske zveze na druge zaposlene.) Prav tako je težko zahtevati referenco, ko zapišete most.

Dos in Don 't for Exit Interviews

Tukaj je več dos in ne smete slediti med vašim izhodnim razgovorom.

DO: Delujte profesionalno. Tako kot v katerem koli drugem intervjuju, se v izhodnem intervjuju obnašajte profesionalno. To ne pomeni, da ne morete biti kritični ali ponuditi povratnih informacij o področjih, ki potrebujejo delo, vendar se izogibajte, da bi bili grd. In kolikor je mogoče, bodite pozitivni - tudi če niste imeli radnega mesta, sodelavcev ali vibe podjetja. Če lahko, poskusite med pogovorom dati vsaj en kompliment.

NE: Pritožuj, razsipaj ali bodi nesramen. Razmislite o tem kot o nasvetu »delaj: delaj profesionalno«. Vaš izhodni intervju ni primeren čas, da se pritožite s sodelavci, vodjo ali nalogami. Predvsem bodite vljudni - v redu je izraziti kritiko, dokler je vljudno izražena. V bistvu ne bodite zlobni ali škodljivi.

DO: Delite specifične in koristne informacije. Ali je prišlo do problema ali situacije, ki je spodbudila vaš lov na delo in morebiten odhod? To lahko omenite. Če boste to storili, naj bo to dejansko - osredotočite se na to, kar se je zgodilo, in ne na to, kako se počutite, in delite posebne primere. In po svojih najboljših močeh bodite reševalci težav in predlagajte rešitve, kjer je to primerno. Na ta način boste zveneli konstruktivno in ne kot pritožnik.

DO: Načrtujte, kaj boste rekli. Hočete biti iskreni v tem pogovoru, vendar tudi ne želite povedati ničesar, kar bo pustilo vašega intervjujaka slab vtis. Preizkusite, kaj boste rekli pred intervjujem, in zagotovite, da ne boste spregledali ali izrazili slabega odgovora. Oglejte si seznam pogostih vprašanj o izhodnem intervjuju.

NE: Hvalite se nad svojo novo službo. To spada v kategorijo, da ni nesramno. Lahko govorite o nekaterih pozitivnih vidikih novega položaja - očitno odhajate z razlogom, kajne? Toda ne pretiravajte. Pogosto se anketarji sprašujejo, zakaj odhajate. Če to storite, lahko poudarite pozitiven vidik nove vloge - povečano plačilo, večje priložnosti, višji naziv itd.

NE: Bodi siten. Ukradeno kosilo? Nesrečna, kolegica za striženje nohtov? To so lahko nekateri od razlogov za vaš odhod iz podjetja, vendar se ti verjetno ne štejejo za pomembne informacije, ki jih HR želi iz intervjuja. Zaradi tega si videti neprofesionalno. Torej, ohranjajte povratne informacije vsebinske, ne majhne.