Nasveti za upravljanje zaposlenih z avtizmom na delovnih mestih

Ko govorimo o avtizmu, se o njej pogosto govori v šolskem kontekstu, toda vsak otrok z avtizmom postane odrasel z avtizmom. Zato morate o avtizmu razpravljati v okviru delovnega mesta. Vodenje delavcev z avtizmom lahko predstavlja izzive in zahteva, da vodje razumejo in ustrezno reagirajo na prikazovanje lastnosti avtističnega zaposlenega.

Avtizem je invalidnost, ki jo pokriva Zakon o Američanih z oviranostmi (ADA), zato morate razumno prilagoditi zaposlenega ali kandidata z avtizmom.

Kako izgleda avtizem na delovnem mestu?

»Če ste spoznali eno osebo z avtizmom, ste spoznali eno osebo z avtizmom.« To izjavo, ki jo pripisujemo dr. Stephenu Shoreu, pogosto ponavljamo v skupnosti avtizma.

Ker je avtizem motnja spektra, ljudje z avtizmom segajo od rahlo drugačnega od nevrotipične osebe, ki ne kaže avtističnih ali drugih nevrološko netipičnih vzorcev mišljenja ali vedenja, do nekoga, ki nikoli ne bo mogel živeti neodvisno življenje.

Vendar pa obstajajo značilnosti, ki so precej pogoste pri osebah z avtizmom. WebMD je sestavil seznam simptomov, povezanih z avtizmom. Tu so štirje, ki lahko vplivajo na vaše delovno mesto. So primeri, na katere morajo menedžerji razmišljati, ko upravljajo zaposlene in kandidate z avtizmom na delovnem mestu.

Težave z medosebnimi spretnostmi

Osebe z avtizmom imajo lahko "pomembne težave pri razvijanju spretnosti neverbalne komunikacije, kot so gledanje oči v oči, izražanje obraza in drža telesa."

Preberite ta stavek in razmislite o tem, kako sodite kandidata na razgovoru za zaposlitev. »Izgledal je neprijetno,« ali »me ne bi gledala v oči; Mnoge sodbe so narejene na podlagi govorice telesa kandidata, vendar iskalec zaposlitve na spektru avtizma morda ni sposoben izreči teh sodb ali imeti lastnega telesa na način, ki bi ga pričakovali nevrotični ljudje.

Morate se ustaviti in razmisliti, če je kandidat videti neposredno v oči, je bistvena funkcija delovnega mesta. Če ni (in verjetno ni), potem se morate prepričati, da zaradi takšnega vedenja ne zavračate kandidata.

Enako velja na delovnem mestu. Vodenje delavca z avtizmom zahteva, da pomagate premostiti vrzel med pričakovano medosebno interakcijo in interakcijo med zaposlenim z avtizmom.

Deluje kot igralec ekipe

Še en simptom, ki ga oseba z avtizmom lahko pokaže, je »pomanjkanje zanimanja za izmenjavo užitkov, interesov ali dosežkov z drugimi ljudmi«. V poslovnem govoru lahko menijo, da ta oseba ni timski igralec. Timsko delo je pomembno, vendar je to bistvena funkcija delovnega mesta? Ali čestitanje sodelavcu za velik dosežek pomeni razliko med pozitivnim ali negativnim pregledom uspešnosti?

Poleg tega ima lahko avtistični delavec »težave pri razumevanju čustev druge osebe«. Kar oseba z avtizmom vidi kot preprosto, jo lahko sprejme druga oseba kot nesramno in neprimerno. To se lahko skrajša na tisto, kar izgleda kot kulturna razlika, in je lahko kulturno, lahko pa je povezano tudi s tem, kako vaši možgani obdelujejo informacije.

Vodja lahko reče: »Želim se vam zahvaliti za vse vaše trdo delo na tem projektu, vendar sem upal, da boste naslednjič lahko razmišljali o tem na drug način.« Poskuša govoriti lepo, toda nekateri avtistični delavci Ne bom dobil sporočila, da šef želi spremembo.

Pri vodenju zaposlenih z avtizmom poskusite z neposrednim pristopom. "Dobro opravljeno. Naslednjič naredite to namesto tega."

Pomanjkanje humorja

Brez dobrega humorja ne moreš preživeti delovnega dne, kajne? Delavec z avtizmom ima lahko težave z razumevanjem humorja. Lahko vzame nekaj, kar ste rekli, kot navodila, ne pa tisto, kar zaznate kot očitno šalo.

Rezultat lahko povzroči zmedo. Govoriti boste morali preprosto in shraniti svoje šale za čas, ko ne boste razpravljali o šalah neposredno pri upravljanju delavca z avtizmom.

Poleg tega je včasih težko razložiti, kaj je in kaj ni primerno ravnanje na delovnem mestu. Obstajajo namišljene črte o tem, kaj je smešna šala in kaj predstavlja neprimerno pripombo. Zaposleni z avtizmom ima lahko težave s to linijo in povedal nekaj, kar bi vi in ​​HR menili za neprimernega.

Toda ustrezen odziv pri upravljanju z avtizmom je drugačen, kot bi rekli nevrotičnemu zaposlenemu. Ne, ni vam treba opravičevati slabega vedenja na delovnem mestu, toda da, morda boste morali porabiti dodaten čas, da razložite črte, da ne boste prečkali zaposlenim z avtizmom.

Potreba po strogem načrtu

Nekateri ljudje z avtizmom lahko hiperfokusirajo, kar je sposobnost, da se zelo pozorno osredotočijo na predmet, temo ali nalogo, ki jo zanima, medtem ko drugi potrebujejo strog urnik, ki ga brez resnih posledic ne morete spremeniti. Morda mislite, da ste globoko v projektu, ko se vaš avtistični sodelavec nenadoma vstane in odide, dobi kosilo in začne jesti.

To lahko zaznate kot znak, da ni vložila v projekt, in ste pripravljeni, da vam delo opravite sami. Toda v resnici je preprosto, da vedno jede kosilo ob 12:15 in zdaj je 12:15.

V primeru hiperfokusiranja, če je zaposleni z avtizmom hiperfokus na delu, ki ga opravljate, je to super, vendar bo to za dolgočasne pogovore v sobi. Če je poudarek na nečem drugem, boste lahko preživeli veliko svojega življenja, ko boste slišali o trenutnem hobiju vašega avtističnega sodelavca.

Tudi, ko upravljate zaposlenega z avtizmom, morate ugotoviti, ali je sprejemljivost teh značilnosti razumna. Kosilo ob točno istem času se zdi kot razumna prilagoditev za zaposlenega z avtizmom. Če hiperfokus preprečuje, da bi zaposleni opravljal svoje dejansko delo, pa razumne prilagoditve morda ne bodo obstajale.

Določanje razumne namestitve

Zakon o ameriških invalidih (ADA) zahteva interaktivni proces. To pomeni, da morate vi in ​​vaš zaposleni z avtizmom razpravljati o tem, kaj potrebuje zaposleni, in se dogovoriti o primerni rešitvi.

Ko upravljate zaposlenega z avtizmom, vam ni treba samo sprejeti tega, kar zaposleni pravi, da ga potrebuje, vendar se morate pogajati v dobri veri. Kar je smiselno za eno podjetje, morda ni smiselno za drugo podjetje.

Če delavec z avtizmom pravi, da mora delati brez motenj, ji lahko dovolite, da nosi slušalke, če tega sicer ne bi dovolili zaposlenim. Ta nastanitev je razumna. Ampak, če je njeno delo vključuje delo s strankami, ki ji omogočajo, da nosi slušalke ne sme služiti interesom zagotavljanja odlične storitve za stranke, to ni razumno.

Bistveno je, da opisi delovnih mest zajemajo vse ključne funkcije delovnih mest zaposlenih. Tako lahko vi in ​​kandidat za avtistično zaposlitev ugotovite, ali lahko kandidat opravlja ključne funkcije. Če lahko opravlja ključne funkcije, se morate odločiti, ali je najboljši kandidat na podlagi spretnosti, izkušenj in drugih dejavnikov, ki jih običajno uporabljate pri izbiri kandidatov.

Zavrnitev kandidata, ker vas ne gleda v oči, ko govori, ko je delo večinoma sestavljeno iz samostojnega dela na računalniku, bo verjetno kršilo zakon.

Avtizem na delovnem mestu je nekaj, o čemer morajo vsi oddelki za kadrovske zadeve razmisliti in razmisliti, kako lahko sprejmejo sedanje in potencialne zaposlene, ki so nekje na tem spektru. Lahko zagotovo koristi vaše podjetje, ko najem najbolj kvalificiranih delavcev, tudi če bo to zahtevalo nekaj nastanitve pri upravljanju delavca z avtizmom.

------------------------------------------------

Suzanne Lucas je svobodna novinarka, specializirana za področje človeških virov. Delo Suzanne je bilo objavljeno na publikacijah z opombami, vključno s Forbesom, CBS, Business Inside r in Yahoo.