Kaj pomeni upravljanje človeških virov?

Upravljanje človeških virov se nanaša na funkcije, ki jih upravljavec opravlja glede na zaposlene v organizaciji. Upravljanje človeških virov se lahko nanaša tudi na dejanje zagotavljanja vodstvenih aktivnosti zaposlenih v oddelku za kadrovske zadeve

Upravljanje človeških virov vključuje, vendar ni omejeno na:

1. Načrtovanje in dodeljevanje sredstev: Nobeno podjetje nima neomejenih virov. Vodstvo mora deliti plače med zaposlenimi. Delovne obremenitve morajo biti razdeljene. Vodstvo se odloči, kdo dobi kakšno usposabljanje in kdo dobi najboljše projekte.

   Kdo dobi najnovejši računalnik in kdo je obtičal s starim računalnikom, dokler se ne začne nov cikel proračuna? Kje vodja poleg fizičnih virov preživi svoj čas? Komu pomaga? Vse te stvari so del načrtovanja in dodeljevanja sredstev.

2. Zagotavljanje usmeritve, vizije in ciljev: Vodja skupine mora biti vodja. Vodje ne delijo le dela, ampak usmerjajo, kako naj zaposleni opravijo delo. Določajo cilje. Glede na vrsto in raven skupine lahko upravljavci postavijo splošne cilje, ki zaposlenim omogočajo, da si sami postavijo cilje na nižji ravni ali pa prevzamejo nadzor nad celotnim procesom. Obe sta glede na situacijo primerni.

   Vizija je ključna naloga pri upravljanju človeških virov. Če vaši zaposleni ne vidijo velike slike, je manj verjetno, da bodo delovali na najvišji ravni. Vodstvo mora imeti vizijo in jo ustrezno deliti z ekipo.

1. Razvoj okolja, v katerem zaposleni izberejo motivacijo in prispevek: Vodstvo ugotovi, katera vrsta okolja je najbolj primerna za njihov oddelek. Dobri menedžerji zagotovijo, da so gossips, nasilneži in lenarji bodisi trenirani v pravilno izvedbo ali pa so prekinjeni. Slabo vodstvo omogoča tem ljudem, da presežejo oddelek in ustvarijo napeto in nesrečno okolje. Dobro okolje bo motiviralo zaposlene in se bodo odločili, da bodo delovali na visoki ravni.
2. Dobava ali zahtevanje meritev, ki ljudem povedo, kako uspešno delujejo: Vodstvo mora zagotoviti povratne informacije. Brez tega okvira zaposleni ne vedo, kje se morajo izboljšati in kje delajo dobro. To je najbolj uspešno, če meritve temeljijo na jasnih, merljivih ciljih.

1. Ponudba priložnosti za formalni in neformalni razvoj: Poslovodska služba ni le namenjena opravljanju dela, temveč tudi pomaganje svojim zaposlenim pri poročanju. Vodje bi morali osebno trenirati zaposlene in nuditi priložnosti za formalno razvojno usposabljanje, kot so razredi in projekti raztezanja. Inštruiranje lahko izvajate prek formalnih mentorskih odnosov ali z rednimi povratnimi informacijami.
2. Vzpostavitev primera v delovni etiki, ravnanje z ljudmi in opolnomočenje, ki ga zaslužijo drugi: Dober menedžer pokaže, kako se obnaša. Je etična, pošteno obravnava ljudi in daje ljudem neodvisnost, ki so jo zaslužili. Vodje, ki igrajo priljubljene, kradejo kredit ali diskriminirajo svoje osebje, škodijo najpomembnejšemu viru podjetja - njihovim ljudem.

1. Vodilni organizacijski napori za poslušanje in služenje strankam: Vodstvo pogosto vidi stranke kot pomembnejše od lastnega osebja. To ni res - dobro vodenje osebja vodi do dobrih odnosov s strankami. Odnosi s strankami so kritični in poslovni dobički upravljavcev, ki prednostno obravnavajo storitve za stranke.

   Upravljavci so dolžni tako do stranke kot do zaposlenih, in ko skrbi za oba, je uspeh bolj verjeten.

2. Odstranjevanje ovir, ki ovirajo napredek zaposlenih: Vodje pomagajo svojim ljudem, ko počistijo pot za uspeh. Če zaposleni za nekaj potrebujejo odobritev višjega vodstva, upravljavec pomaga pri odobritvi. Če zaposleni potrebuje izobraževalni tečaj ali specializirana navodila ali pomoč pri projektu, upravljavec to olajša.

Vodja se zanima za uspeh svojih zaposlenih in trdo dela, da bi to pot uspeval. Vodja, ki želi uspeti, svoje napore usmerja v zagotavljanje uspeha svojih zaposlenih.