Vprašanja glede intervjujev Ocenite spretnosti reševanja konfliktov

Iščete vprašanja za intervju za vaše kandidate za delo, ki vam bodo pomagala oceniti njihove spretnosti reševanja sporov? Za uspešen prispevek v organizacijah so potrebne spretnosti za reševanje konfliktov in sposobnost strokovnega in vljudnega nasprotovanja drugim.

Če je vsak zaposleni zaposleni pripravljen sodelovati pri reševanju konfliktov, bo v vaši organizaciji potekalo več novih idej in boljših pristopov k reševanju problemov in izboljšanju procesov. Spretnosti reševanja konfliktov so potrebne za zdrave medosebne odnose in izgradnjo učinkovitih skupin.

Spretnosti reševanja konfliktov in pripravljenost, da se ne strinjate, so prakse, ki vam lahko pomagajo bolje služiti strankam. Nujno je nesoglasje, da bi vaša organizacija inovirala in nenehno izboljševala. Nesoglasje lahko okrepi vezi med vašimi zaposlenimi, saj si prizadevajo razumeti stališče druge stranke.

Nesoglasja in reševanje konfliktov se redko pojavljajo v intervjuju, ker se vsak udeleženec obnaša profesionalno. Cilj intervjuja je, da se dobro ujemajo, zato je izziv prepoznati prednosti svojega kandidata pri reševanju sporov in nesoglasju.

Naslednja vzorčna vprašanja za intervju vam bodo pomagala natančno določiti prednosti in slabosti svojega kandidata na področju reševanja sporov in nesoglasij.

Vprašanja o intervjujih za reševanje sporov in spore

• Povej mi o času, ko se nisi strinjal z idejo, ki jo je želel opraviti vaš sodelavec. Kako ste se približali nesoglasju?
• Razmislite o situaciji, v kateri se ne strinjate s smerjo ali idejo, ki jo je predlagal vaš šef. Kaj ste storili, da se profesionalno ne strinjate? Če ne, kakšne so bile vaše misli o situaciji?
• Ko delate s skupino ali skupino, so nesoglasja o smeri, odločitvah in celo poslanstvu in viziji pogosti. Povejte nam kakšen čas, ko ste obravnavali nesoglasje. Kako ste se približali situaciji in kakšna je bila resolucija?

• Ko razmišljate o svojih izkušnjah z nesoglasji in reševanju sporov, kako bi ocenili svoje sposobnosti pri obravnavanju razlik v mnenjih? Navedite primer, ki ponazarja to spretnost.
• Kako udobno ste na splošno pri obravnavanju razlik v mnenjih in nesoglasjih? Ali lahko navedete primer, povezan z delom, ki ponazarja vašo raven udobja?
• Vodja ekipe, v kateri sodelujete, dosledno govori več kot vsi člani skupine. Zato njegova stališča v veliki meri usmerjajo delovanje ekipe. Pameten je, hoče sodelovati, želi, da se drugi člani okrepijo, vendar nihče ne izvaja poklicnega poguma, ki je potreben, da bo ekipa uspešna. Kaj bi naredili v tej situaciji?

• Pomislite na čas, ko ste delali s sodelavcem, ki se zdi, da se strinja s smerjo, ki jo je določila skupina. Toda teden in celo mesece kasneje je sodelavec še naprej nasprotoval odločitvam skupine. Kako ste obravnavali to situacijo s sodelavcem? Če ne, o čem ste razmišljali, ko ste se odločili, da se ne boste soočili s trenutnim problemom?

Vprašanja za reševanje konfliktov in spore za upravitelje

• Kot vodja nam povejte, kdaj ste se vi in ​​zaposleni, ki poroča, ne strinjali glede smeri, kako ste obravnavali situacijo, ocene uspešnosti ali predloge za izboljšanje. Kako ste se spopadli s tem nesoglasjem?
• Kot vodja sem prepričan, da ste doživeli razmere, v katerih so bili zaposleni v konfliktu in se niso strinjali med seboj o pomembnih vprašanjih. Kakšen je vaš najprimernejši pristop za pomoč zaposlenim pri reševanju konflikta?
• Kot upravitelj zastopate interese posameznega oddelka ali enote podjetja. Čeprav je v večini primerov splošna usmeritev določena s strani višjih vodstvenih delavcev, mora vodja posamezne enote določiti smer za svoje osebje. Kako ste se spopadli s situacijo, v kateri se niste strinjali s smerjo, v kateri so drugi vodje želeli voditi svoje ekipe?

Reševanje konfliktov Intervju Vprašanja Odgovori

Ko preverite odgovore svojega kandidata na vprašanja, povezana s konflikti in nesoglasji, kako primerni ste bili njihovi odgovori? Kako artikuliran je kandidat v odzivih, ki jih ponuja glede obravnave nestrinjanja?

Ne glede na to, ali kandidat zaprosi za vodenje dela drugih zaposlenih ali potrebujete samo posameznega sodelavca, kako jasno je kandidat sporočil, kaj je naredil za obvladovanje konflikta ali nesoglasja?

Ali je kandidat lahko identificiral posebne konflikte, v katerih je sodeloval? Če ne, ste morda govorili s posameznikom, ki se iz kakršnega koli razloga izogiba potrebnemu konfliktu. To ni dobro, če iščete učinkovitega člana ekipe.

Če je kandidat predložil primere, ali ste mislili, da je kandidat učinkovito rešil spor? Ali se je kandidat izognil, preganjal ali preveč agresivno obravnaval situacijo? Ali je slog za reševanje konflikta kandidata skladen z normo v vaši organizaciji?

Ali je kandidat pripravljen sodelovati v konfliktih in nesoglasjih? Poskusite oceniti, ali je pristop posameznika do konflikta primeren in zaželen. Poiščite več informacij o spopadih in nesoglasjih.

Vzorčna vprašanja za intervju za delodajalce

Uporabite ta vzorčna vprašanja za intervju za zaposlitev, ko intervjuirate morebitne zaposlene.

• Vprašanja za zaposlitvene intervjuje za delodajalce (z opisi)
• Intervju vprašanja za oceno kulturne Fit
• Neobičajna vprašanja za intervju za zaposlitev
• Intervju Vprašanja, ki lahko povzročijo pravne težave