Kaj je intervju z zaposlenimi na delovnem mestu?

Intervju za bivanje je bolj zaželen kot izhodni intervju, ker v intervjuju za bivanje trenutne zaposlene sprašujete, zakaj še naprej delajo za vašo organizacijo. Na izhodnem intervjuju je prepozno za prepoznavanje in reševanje problemov ali za pomoč vašemu izstopajočemu zaposlenemu pri doseganju ciljev, ki jih je zapustil.

Rezultati intervjuja za bivanje vam dajejo informacije o tem, kaj lahko organizacija izboljša in kako lahko obdržite svoje preostale, cenjene zaposlene - zdaj. Prav tako boste izvedeli, kaj vaša organizacija ali oddelek dobro počne, ko zaposleni ugotovijo, kaj jim je všeč pri trenutni zaposlitvi in ​​delodajalcu.

Ostanite intervjuji Zagotovite priložnosti za izgradnjo zaupanja

Intervju za bivanje je priložnost za izgradnjo zaupanja med zaposlenimi in priložnost za oceno stopnje zadovoljstva in angažiranosti zaposlenih v oddelku ali podjetju. Zaposleni raje delajo v okolju, ki skrbi za poznavanje in razumevanje njihovih misli, potreb in čustev - še posebej, ko vidijo, da se ukrepi odvijajo po vrsti intervjujev za bivanje.

Ostanite intervjuji bolj kot ankete o zadovoljstvu zaposlenih, saj zagotavljajo dvosmerni pogovor in možnost zastavljanja vprašanj ter spremljanja idej. Ukvarjajo se tudi s takojšnjo srečo ali zaskrbljenostjo zaposlenih, ne pa s tem, kako se je delavec čutil prejšnji mesec ali v zadnjem četrtletju ali letu.

Prav tako lahko zahtevate primere, ki bodo dodatno pripomogli k razumevanju svetovnega pogleda zaposlenega. Raziskava ogroža zaposlene, ko jim je zastavljeno veliko število odprtih vprašanj, ki jih povzročajo tipkanje in tipkanje.

Če se odločite, da boste opravili intervjuje s svojimi zaposlenimi z najboljšimi rezultati, želite pristopiti k temu postopku. Če ima vaša organizacija kulturo, ki spodbuja odprto komunikacijo in vključevanje zaposlenih, so učinkovito orodje za prepoznavanje področij, ki jih je treba izboljšati.

Kako pristopiti k intervjujem

Če vaša organizacija nima zaupanja in odprte komunikacije, ostanite v intervjujih lahko izguba časa ali še slabše, lahko dobite slabe odgovore, ki vas zavedejo v neučinkovite spremembe. Vaša ocena organizacijske kulture na področjih, kot so fluktuacija, inovativnost, prodaja na zaposlenega, življenjska doba zaposlenih, prisotnost, skupna prodaja in dobičkonosnost, vam pove zgodbo o tem, ali je vaša organizacija sposobna zadržati intervjuje za bivanje.

Vaša organizacija bo morda morala uporabiti anonimne ankete o zadovoljstvu zaposlenih, dokler ne boste imeli priložnosti za izboljšanje dejavnikov, ki bi trenutno oteževali bivanje zaposlenih.

Poleg tega, če podnebje v vaši organizaciji nima zaupanja, boste najprej želeli sodelovati v dejavnostih za gradnjo in gradnjo zaupanja. Potem, ko se zaposleni počutijo, kot da ste resni glede izboljšanja delovnega okolja, in so videli spremembe, lahko dodate intervjuje za bivanje.

Naredite učinkovite intervjuje za bivanje

Prosimo, upoštevajte, da če se vaša organizacija odloči za izvedbo intervjujev za bivanje, bodo zaposleni iskali nekaj, kar bi se spremenilo zaradi njihove udeležbe. Preden opravite razgovore o bivanju, se morate zavezati k pozitivnim spremembam. V nasprotnem primeru, enako kot tisto, kar zaposleni izkusijo, ko se ne zgodi nobeno dejanje po anketah o zadovoljstvu zaposlenih, vas bo zadelo v vašem opravljanju intervjujev za bivanje.

Ko spreminjate, morate zaposlene obvestiti, da so spremembe rezultat njihovih predlogov in odgovorov v intervjujih za bivanje. Zaposleni ne bodo samodejno vzpostavili te povezave.

Kako voditi intervjuje

Zaposleni upravitelj naj opravi razgovore o bivanju. Osebje za kadrovske zadeve lahko pomaga pri zahtevnih intervjujih, vendar pa mora intervju za bivanje spodbujati odprto komunikacijo med zaposlenim in njegovim vodjem. Upravljavec je oseba, ki lahko zlahka vpliva na vsakodnevne delovne pogoje zaposlenega.

Pred izvedbo intervjuja za bivanje vodje potrebujejo usposabljanje o tem, kako voditi razgovor, vprašanja, ki jih je treba zastaviti, kako zgraditi zaupanje in kako učinkovito poslušati. To usposabljanje bo upravljavcem pomagalo učinkovito pristopiti k intervjuju za bivanje in povečati produktivnost vloženega časa.

Vodja lahko zabeleži med sestankom, vendar je treba osredotočiti se na pogovor. Vodja mora aktivno prisluhniti in vključiti zaposlenega v odprt pogovor.

Začnite intervju za bivanje s splošnimi, preprosto odgovornimi vprašanji. Ko poteka razgovor, lahko postavite ostrejša vprašanja, ko je led polomljen. Ni vam treba zastavljati vseh priporočenih vprašanj.

Izberite vprašanja, za katera se zdi, da so najbolj uporabna za vašo organizacijo. Razen, če zaposleni ne ponuja veliko misli, mora intervju za bivanje trajati približno pol ure do ene ure.

Ko od zaposlenega zahtevate, da sodeluje v intervjuju za bivanje, ne pričakujte, da ga lahko vprašate, zakaj ali če razmišlja o odhodu kot prvo vprašanje. Možnosti so, da ima dobro preizkušen odgovor, ki ne pušča mostov. Vendar vam ta odgovor ne bo dal informacij, ki jih potrebujete, da bi vaša organizacija postala privlačnejša za zaposlene.

Po rednem vodenju intervjujev za bivanje boste našli vprašanja, ki dajejo najbolj koristne informacije od vaših zaposlenih. Ker zaposleni vidijo, da se njihova organizacija odziva na njihove skrbi in potrebe, bo dodajanje intervjuja za bivanje v arsenal orodij za človeške vire pozitivno vplivalo na moralo zaposlenih.

Kako obravnavati podatke, ki jih dobite v intervjujih

Če se vaša organizacija odloči za intervjuje za bivanje, mora vodstvo zagotoviti možnost, da menedžerji razpravljajo o rezultatih, izmenjujejo rezultate, iščejo vzorce v organizaciji in si izmenjujejo ideje, ki so jih pridobili zaposleni.

Poročanje omogoča vaši organizaciji, da ugotovi, kaj se mora zgoditi v posameznih oddelkih in kaj bi bilo bolje organizirano obravnavati.

Bodite previdni, da ne omalovažite, kako se zaposleni počutijo v intervjujih za bivanje, vaš oddelek ali vašo organizacijo. Lahko se strinjate ali ne strinjate z izraženimi stališči, toda kljub temu so trenutna realnost zaposlenih, ki sodelujejo v intervjujih za bivanje. Kot je Tom Peters dejal, "Percepcija je vse." To je pomemben dejavnik pri vsaki interakciji z zaposlenimi.

Razlaganje odgovorov, opravičevanje ali obrambni proces bodo tudi uničili vaš proces za razumevanje zadovoljstva in zadržanja zaposlenih v vaši organizaciji. In to je cilj, kajne? Želite ustvariti organizacijo, ki bo obdržala vaše najboljše zaposlene. Ostanite z intervjuji, ki vam bodo pomagali pri doseganju tega.