Kaj pomeni imeti odprto politiko na delovnem mestu?

Politika odprtih vrat pomeni dobesedno, da so vrata vsakega vodje odprta za vsakega zaposlenega. Namen politike odprtih vrat je spodbuditi odprto komunikacijo, povratne informacije in razpravo o vseh zadevah, ki so pomembne za zaposlenega.

Kadar ima podjetje to politiko odprtih vrat, lahko zaposleni kadar koli govorijo s katerim koli vodjem. Prav tako lahko prosto pristopijo ali se srečajo z višjim vodstvom organizacije. Ni jim treba skrbeti, da razpravljajo samo o pomislekih, postavljanju vprašanj ali dajo predloge v svoji verigi poveljevanja.

Podjetja sprejmejo politiko odprtih vrat, da bi razvila zaupanje zaposlenih in zagotovila, da bodo pomembne informacije in povratne informacije dosegle upravljavce, ki lahko uporabijo informacije za spremembe na delovnem mestu. Politika odprtih vrat je običajno del priročnika za zaposlene.

Podjetja so pametna, da svoje menedžerje in vodstveno osebje usposobijo za to, kako naj politika odprtih vrat deluje. V nasprotnem primeru se lahko začne počutiti, kot da se zaposlene spodbuja, da gredo okoli svojih šefov in klepetajo z drugimi zaposlenimi. Poleg tega, če niste previdni, lahko politika odprtih vrat spodbudi zaposlene k prepričanju, da lahko samo višji voditelji sprejemajo odločitve in rešujejo probleme.

Kako bi morala delovati politika odprtih vrat

Torej, vodstvo mora prisluhniti opazovanjem zaposlenih in vnosu, ko zaposleni pride na njihova vrata ali načrtuje sestanek. Toda, če se razprava obrne na vodjo delavca in težave, ki jih je rešil neposredni nadzornik, mora izvršilni delavec vprašati zaposlenega, če je zadevo obravnaval s svojim neposrednim šefom.

Včasih zaposleni s svojim neposrednim šefom gradijo namišljene ovire in predpostavljajo, kako se bo spopadel s situacijo. To ni pošteno do njihovega šefa in morda ne odraža dejanskega vedenja šefa, vendar se to dogaja z zaposlenimi. Kot je slavno rekel Tom Peters, "je zaznavanje vse, kar je."

Če vodja ali višji vodja rešita težavo zaposlenega ali ne da neposrednega upravitelja priložnost, da se odzove, spodkopava odgovorno odločanje in reševanje problemov. Če politika odprtih vrat zaobide odnos, ki ga mora zaposleni graditi s svojim neposrednim upraviteljem, ne deluje pravilno.

To razmerje vključuje dejstvo, da se mora večina reševanja problemov odvijati tam, kjer je potrebna rešitev - najbližje službi.

Vodstvo dobro dela, ko vpraša zaposlenega, če je zaposleni prevzel njihovo pritožbo s svojim šefom, preden je prišel k njim. Če ne, potem ko ste poslušali, morate predlagati, da zaposleni govori tudi s svojim upraviteljem.

V nasprotnem primeru usposabljate zaposlene, da lahko končajo s svojim menedžerjem, da bi videli, če lahko dobijo, kar želijo od šefa svojega vodje. Ko se vodja vrne nazaj svojemu vodji, mora vodja z delavcem, ki potrdi, da je zaposleni prevzel problem svojemu šefu, vzpostaviti akcijski korak. Tako se izognemo pregovornemu plesu mame in očeta.

Ta korak je pogosto za sestanek po razpravi delavca z njegovim šefom. Na ta način se lahko prepričate, da se je razprava zgodila. Odvisno od narave vprašanja boste morda želeli vključiti šefa delavca in razpravo na tri osebe. To zagotavlja, da ste vsi na isti strani.

S temi koraki ste olajšali komunikacijo med zaposlenim in njihovim neposrednim nadzornikom. Okrepili ste dejstvo, da vam ni treba obravnavati težav ali obravnavati predlogov ali pritožb.

Pritožba se nanaša na šefa delavca

Če se pritožba nanaša na neposrednega šefa delavca, mora izvršilni organ določiti, kako lahko olajša razpravo med strankama.To bi moral biti eden najpogostejših rezultatov razprave o odprtih vratih zaposlenih.

Razprave o odprtih vratih pomembno prispevajo k temu, da se zaposleni počutijo, kot da bi imeli kje, če ne želijo govoriti s svojim neposrednim vodjem. Vendar pa morate voditi razprave z odprtimi vrati, tako da se pogovor z vodjo upravitelja ali nadrejenim menedžerjem ne izogne ​​časom, ko mora zaposleni resnično govoriti z njihovim neposrednim upraviteljem.

Nazadnje, politika odprtih vrat zagotavlja, da lahko višji menedžerji razumejo, kaj je v mislih zaposlenih, s katerimi ne delajo redno. Srečanja z odprtimi vrati dajejo zaposlenim alternative za pogovore z njihovim neposrednim vodjem. So generacija idej in orodje za reševanje problemov, ki jih organizacije lahko izkoristijo na pozitivne in produktivne načine.

Več o politiki odprtih vrat

Ustvarite svojo lastno politiko odprtih vrat, ki je prilagojena potrebam in kulturi vaše organizacije, pri čemer se kot vodilo uporablja ta vzorec politike odprtih vrat.

Opozorilo: Upoštevajte, da zagotovljene informacije, čeprav verodostojne, ne zagotavljajo točnosti in zakonitosti. Spletno mesto prebere svetovno občinstvo, zakoni in predpisi o zaposlovanju pa se od države do države in države razlikujejo. Prosimo, da poiščete pravno pomoč ali pomoč iz državnih, zveznih ali mednarodnih vladnih sredstev, da zagotovite, da so vaše pravne razlage in odločitve pravilne za vašo lokacijo. Te informacije so namenjene usmerjanju, idejam in pomoči.