Kako reševati nadležne zaposlene navade in vprašanja

Ali ste kdaj delali skupaj z zaposlenim, ki je imel slabo osebno higieno, neprijeten vonj po oblačilih ali dihu, ali nadležno osebno navado, kot je snemanje zvokov? Ali še huje, zaposleni pije močno zvečer in nato izžareva vonj po alkoholu, pogosto mešan z enako neprijetnim vonjem po kavi in ​​cigaretah, ves dan na delovnem mestu?

Najslabše na seznamu najzahtevnejših vprašanj je dihanje in pore zaposlenih, ki izžarevajo začinjeno aromo, zaradi katere ste bolni; delovna obleka je čista, vendar se zdi, da se redko kopa in ste prepričani, da bi bilo reči, da bi bilo karkoli kulturno neobčutljivo. Dobrodošli v delovnih okoljih iz pekla.

Začnite s pripravami tako, da preberete "Kako obdržati težak pogovor" za začetni vpogled v te zahtevne razprave. Nato vključite te nove nasvete o tem, kako v svoje povratne informacije vključiti težke pogovore.

Nasveti za vzdrževanje težkih pogovorov

1. Začnite z mehkim pristopom, da nastavite zaposlenega na lahkoten način, vendar ne premagajte okoli Busha: Stopnja anksioznosti, ki jo ima zaposleni, je že visoko na nebu in je bolj kratek govor, medtem ko čaka na slabe novice. Ko ste mu povedali, da želite razpravljati o težki temi, se premaknite v temo svojega težkega pogovora.
2. Povejte zaposlenemu, kakšen je problem, kot ga dojemate: Če se pogovarjate o tem vprašanju ali preveč zmehčate učinek vprašanja, zaposleni morda nikoli ne bo dobite da je težava resna. Če se sklicujete na problem kot "nekateri naši zaposleni delajo naslednje," zaposleni morda nikoli ne bo razumel, da ga mislite.

1. Kadarkoli je to mogoče, priložite povratne informacije podjetju: To ni osebna vendetta; težek pogovor ima neposreden poslovni namen. Morda drugi zaposleni ne želijo sodelovati v njegovi ekipi in opazili ste pomanjkanje prostovoljcev. Morda njegov videz vpliva na zaznavanje strank o kakovosti izdelkov organizacije. Mogoče je razdražljiv manir povzročil, da je stranka zahtevala drugačen prodajni zastopnik. Razjasnite poslovni namen pogovora.

1. Prav tako morate pustiti zaposlenemu vedeti, da ni samo vedenje, ki vpliva na poslovanje in sodelavce zaposlenih, ampak vpliva tudi na zaposlitveno kariero: Izrecno izrazite vpliv, ki ga verjamete, da ima vedenje na potencialne napredovanje, dviganje, poklicne priložnosti in odnose na delovnem mestu.
2. Usposabljanje celotnega osebja ni ustrezna rešitev: Nekateri menedžerji bodo organizirali seminar o negovanju in strokovnosti za vse zaposlene. Delavec s težavo bo dobite sporočilo prek usposabljanja. To se ne bo zgodilo. Delavec s problemom ne bo dobite da misliš na njega in da boš nešteto drugih podvrgel treningu, ki ga niso potrebovali.

   Strokovno usposabljanje, usposabljanje za obleke in podobne dejavnosti se priporočajo, ko zaposleni potrebujejo začetno bazo informacij. Eno podjetje je celo sponzoriralo modno revijo, ki je pokazala ustrezno poslovno obleko. Usposabljanje morate nasprotovati kot sredstvo za odpravljanje osebnih problemov posameznikov. Najhujši predlog, ki ga je podjetje obravnavalo kot zasledovalo? Usposobite samo posameznike, ki jih člani organizacije dojemajo za težavo. Je žaljivo in diskriminatorno. Odpravite težavo z zaposlenim - individualno.

1. Bodite občutljivi na dejstvo, da imajo različne kulture različne norme in standarde videza, kopanja in oblačenja: To razpravo prepustite vodji zaposlenega, vendar je vaše delovno mesto upravičeno, da zaposlene prosi, naj sprejmejo kulturne standarde delovnega mesta, v katerem zaposleni delajo. To še posebej velja, če neskladnost s standardom ovira harmonijo in produktivnost vašega delovnega mesta.
2. Bodite občutljivi na razlike v tradiciji kuhanja in prehranjevanja: Ženska mi je pred kratkim zaupala, da so se njeni sošolci nanj smejali in se norčevali iz nje, ker je vedno smrdela po curryju, česnu in drugih ostrih začimbah. Kot delovno odrasla oseba je zmanjšala količino začimb v kuhanju, vendar jo je več let poškodovala nepremišljenost.

1. Če je zaposleni večkrat poskušal odpraviti higienske težave, kot je slab zadah in ne napreduje, kažejo, da zaposleni vidi zdravnika, da lahko ugotovijo, ali lahko povzroča težavo osnovno zdravstveno stanje. Vaša premišljenost bi lahko rešila življenje zaposlenega.
2. Nazadnje, če ste nadzornik zaposlenega, mu dolgujete, da zadržite težak pogovor: Še posebej, če so se vam pritožili drugi zaposleni, razumite, da če ne boste imeli težkega pogovora, bodo sodelavci zaposlenega. Poleg tega pogovori ne morejo učinkovito držati pogovora, da bi zmanjšali sram in neugodje. Na delovni mizi se lahko pokaže steklenica dezodoranta. Milo je bilo nameščeno v poštne predale zaposlenih, v mojih podjetjih strank. Neugodne opombe so bile shranjene tudi v nabiralnikih in na stolih. Nobeno od teh ukrepov ne prispeva k usklajenemu delovnemu mestu. Poleg tega lahko delodajalec upravičeno obtoži delodajalca, da dopušča obstoj nadlegovanja in sovražnega delovnega okolja.

Skrbite za zaposlenega in vaše produktivno, harmonično delovno mesto, da boste imeli težek pogovor. Veseli boste, da ste.