5 nasvetov vam bo pomagal ustvariti zaposlene zaposlene

Vključevanje zaposlenih je vroča tema in z dobrim razlogom. Zaposleni zaposleni ustvarjajo prihodke, zagotavljajo kakovostne izdelke in storitve ter ustvarjajo pozitivne interakcije s strankami.

Po drugi strani pa se ocenjuje, da bodo zaposleni, ki so aktivno izključeni, ameriškemu gospodarstvu stali približno pol trilijona dolarjev na leto. To je zaradi dejavnikov, kot so izgubljena produktivnost, kraja zaposlenih časa in odtujitev odjemalca zaradi slabe storitve za stranke.

Medtem ko nihče ne razpravlja o tem, kako so izčrpani delavci izločeni, se nekatere organizacije spopadajo s tem, kako ustvariti zaposlitev. Tukaj je pet nasvetov za ustvarjanje delovnega mesta, ki spodbuja sodelovanje zaposlenih.

1. Vprašajte zaposlene, kaj boli

Prvo pravilo medicinske diagnoze je: "Vprašajte bolnika, kje boli." Bolniki so pogosto najboljši vodniki, ki zdravnikom pomagajo ugotoviti, kaj je narobe in kako jih popraviti. Na enak način, je prvo pravilo diagnosticiranja zaposlitvenih vprašanj, da zaposlene vprašajo, kako se počutijo in zakaj.

To dosega več ciljev. Prvič, zaposlenim omogoča, da vedo, da vas je dovolj skrbno poslušati.Dokazovanje, da vas skrbi, je daleč v smeri izgradnje lojalnosti in spoštovanja. Drugič, zagotavlja varen forum za zaposlene, da dajejo povratne informacije. Seveda bodo nekatere povratne informacije naletele na drobne in se pritožujejo, toda večina bo pokazala na resnične priložnosti, da bi postala bolj privlačna organizacija.

Zaposleni so odgovorni, da govorijo, da zagotovijo, da svojim vodjem povedo, kaj potrebujejo za dobro delo. Vprašanje zaposlenih zagotavlja to možnost. Tretjič, z resničnim vprašanjem svojih zaposlenih, kaj dela zanje in kaj ne, ustvarite kulturo nenehnih izboljšav in konstruktivnih povratnih informacij - obe ključi za uspešne organizacije.

2. Praksa preglednosti

Ključnega pomena je, da ugotovitve raziskav poročate po tem, ko zaposlene vprašate za njihova mnenja. Preglednost rezultatov je ključnega pomena za vzpostavitev zaupanja v proces. Posamezni odzivi bi morali ostati zaupni, vendar je pomembno, da s podjetjem hitro delite skupne rezultate ankete o sodelovanju zaposlenih.

Tovrstna preglednost ustvarja zaupanje v organizaciji. Zaposleni se počutijo in so pokazali, da imajo glas, ko jih vprašate, kaj dela zanje in kaj ne. Vedo, da ste jih slišali, ko rezultate javno objavljate.

Z vašo preglednostjo dokazujete svojo zavezanost ukrepanju v zvezi z vsemi vprašanji, ki so bila odkrita. Tudi s hitrim deljenjem rezultatov pokažete pripravljenost, da se odzovete na potrebe zaposlenih zaposlenih.

3. Krepitev moči vodij in zaposlenih

Nekateri lahko predvidevajo, da je naslednji naslednji korak pri izmenjavi rezultatov ukrepanje na podlagi informacij z ocenjevanjem možnosti, razvojem načrta in nato z delom. To pa zamuja pomemben korak, ki ga morate obravnavati.

Omogočite svojim zaposlenim in upravljavcem, da delujejo na podlagi rezultatov. To je najbolj učinkovito, ko vodje in zaposleni sodelujejo pri ustvarjanju rešitev.

Izključitev zaposlenih se dogaja iz različnih razlogov v različnih skupinah, zato je pomembno, da redno anketiramo zaposlene, da preprečimo umik in identificiramo načine za ustvarjanje zaposlenih. Vsaka skupina mora prejeti rezultate ankete, ki so specifični za njihovo skupino, kajti posledice, ki jih imajo ljudje pri prodaji, lahko malo vplivajo na izzive, s katerimi se sooča finančna skupina.

Povabite zaposlene, da se pridružijo menedžerjem, da bi pomagali oblikovati rešitve. Pogosto je pomembno, da povežete zaposlene z menedžerji, ki niso njihovi lastniki, saj so nekateri najpogostejši problemi v zvezi z udejstvovanjem osredotočeni na odnos med upravljavci in njihovimi zaposlenimi, ki poročajo. Kljub temu pa pooblaščamo zaposlene in menedžerje za skupno izdelavo rešitev.

4. Zakon o vpogledu in rezultatih

Ko so prejšnji koraki končani, bo organizacija naredila veliko več škode kot koristi, če ne bo delovala na podlagi rezultatov. Neukrepanje škoduje verodostojnosti, zmanjšuje zaupanje in povzroča nelojalnost v zaposlenih, ki so svoje upanje povzdignili samo zato, da bi se potem počutili prezrti.

V skladu s tem, ko pridejo do rezultatov in so zaposleni in upravljavci pooblaščeni, da delujejo skupaj, sprejmejo takojšnje ukrepe za izvajanje povratnih informacij. To kaže zaposlenim, da so njihove pripombe pomembne za organizacijo in da je družba zavezana aktivnim izboljšavam.

Nekatere povratne informacije, ki pridejo, zahtevajo nadaljnjo razpravo ali dolgoročno načrtovanje, vendar se lahko nekatere povratne informacije hitro izvedejo, da se zagotovi zgodnja zmaga za upravljavce in zaposlene.

Ko se pojavijo vprašanja, ki imajo daljša obdobja, je nadaljnja preglednost pomembna, če želimo, da zaposleni vedo, da napredujete in da se načrt za reševanje vprašanj razvija.

V primerih, ko organizacija ne more delovati na podlagi povratnih informacij zaposlenih, jasno sporoči zaposlenim, da jim sporočijo, zakaj je bila sprejeta odločitev, katere alternative so bile upoštevane in katere dodatne možnosti so na voljo.

5. Ponovite postopek raziskovanja

Če želite ustvariti zaposlene zaposlene, ni dovolj, da enkrat na leto ali dve opravite anketo o angažiranosti zaposlenih. Pomislite na vse spremembe, ki se zgodijo v organizaciji v tem času. Pomembno je, da zaposleni vedo, da nameravate dosledno izvajati ankete o angažiranosti in povezane raziskave pulzov.

To potrjuje vašo predanost poslušanju zaposlenih in jim pomaga, da postanejo zaposleni. Veliko vodilnih podjetij izvaja letne ankete o vključevanju zaposlenih, ki celovito preučujejo odnose zaposlenih z organizacijo. Nato skozi celo leto izvajajo različne raziskave pulzov, da bi izmerili vpliv prizadevanj za vključevanje, ko so uvedeni novi procesi ali programi.

Pomemben dejavnik je, da je vključevanje zaposlenih in hitra raziskava impulza osrednji del procesa nenehnega izboljševanja organizacije. Zaposleni zaposleni so bistveni za zmožnost vsake organizacije, da doseže uspeh skozi čas.

Glede na škodo, ki jo aktivno odklanjajo zaposleni lahko povzroči, je pomembno, da organizacije dejavno spodbujajo zaposlene zaposlene. Dobra novica je, da je preprečevanje umika zaposlenih možno.

Kot pravijo, je unča preventive vredna funta zdravljenja. Z rednimi, doslednimi povratnimi informacijami zaposlenih lahko ustvarjate zaposlene zaposlene. To je majhna naložba, ki bo prinesla ogromne dividende.