Intervju Vprašanja o delu dobro z ljudmi

Upravljavci zaposlovanja pogosto omenjajo, da so nekatera vprašanja za intervju, ki običajno nimajo najboljših odgovorov od kandidatov za zaposlitev, vprašanja o delu z drugimi. Podjetja želijo vedeti, kako dobro delate z drugimi ljudmi, zato boste morali povedati več, kot da boste uživali pri delu z drugimi, kar je standardni odziv.

Kako odgovoriti na vprašanja o delu z drugimi

Pomembno je, da razmišljate o tem, kako delate s sodelavci, saj tudi če vaša vloga v podjetju ne zahteva veliko komunikacije, boste še vedno morali sodelovati z drugimi zaposlenimi na profesionalen in prijazen način.

Podjetja se zanimajo za vaše mehke (ljudi) spretnosti, kot so v vaših trdnih (merljivih) spretnostih. Tukaj so informacije o trdih spretnostih in mehkih spretnostih ter o tem, kaj delodajalci iščejo v prosilcih.

Ne glede na delovno mesto delodajalci ne želijo zaposliti ljudi, ki jih je težko dohajati, ker bo to povzročilo težave in konflikte na delovnem mestu. Smiselno je izločiti prosilce, ki nimajo veščin močnih ljudi, tudi če imajo ustrezno usposobljenost za delo.

Pojasnite svoj odgovor

Kandidati pogosto pravijo, da "uživajo pri delu z ljudmi", vendar ne pojasnjujejo ali razširjajo svojega odgovora. Vsakdo lahko reče, da dobro delajo z ljudmi, vendar je pomembno, da pokažejo upravljavcem zaposlovanja, kako ga dosežete.

Kako se lahko izognete temu, da bi dali hromi odgovor na intervju, vendar še vedno predstavljate smiselnost glede vaše primernosti za delovna mesta, ki zahtevajo veliko interakcije z ljudmi - in celo za delovna mesta, ki jih ne?

Kaj narediš, da si dober človek pri delu? To želi vedeti anketar. Pomembno je, da svojemu bodočemu delodajalcu pokažete spretnosti, ki jih imate, in kako ste jih uporabili na delovnem mestu, z uporabo realnih primerov.

Ključ do odgovora na vprašanja

Prvi ključ je, da določite vrste interakcij z ljudmi, ki so vam privlačni ali na katerih ste še posebej spretni.

Poleg tega, da določite, kako dobro delate z menedžerji, sodelavci, strankami, prodajalci in drugimi, morate govoriti tudi s tem, kar ste dosegli med temi interakcijami.

Spodaj je nekaj primerov, ki vam jih lahko omogočijo vaši ljudje:

• Ocenite sposobnosti, osebnostne lastnosti in delovno etiko kandidatov z uporabo vedenjskih tehnik intervjujev.
• Motivirajte podrejene za izboljšanje uspešnosti.
• Vodite razprave v skupini na način, ki vključuje različna stališča in dosega soglasje.
• Razvijte udoben odnos s strankami in določite njihove želje za izdelke in storitve.
• Aktivno in odločno prisluhnite strankam, da delijo svoje občutke in težave.
• Ustvarite in izvedite usposabljanja, ki bodo vključevala občinstvo v aktivno učenje.

• Zagotovite težke novice za zaposlene, ki so namenjeni odpuščanjem.
• Posredovati spore med zaposlenimi ali strankami.
• Reševanje pritožb strank s potrpežljivostjo in ustvarjalnostjo.

Delite primere z upraviteljem za najem

Naslednji ključ do uspeha pri razgovorih je, da navedete primere situacij na delovnem mestu, kjer ste uporabili te veščine ljudi. Pripravite konkretne primere, da bi prepričali delodajalce, da imate te prednosti. Vaši primeri bi morali prikazati, kako, kdaj in kje ste uporabili svoje spretnosti ali interese in rezultate.

Prilagodite svoje primere, tako da bodo odražali vaše spretnosti in izkušnje, povezane z delom, za katerega se prijavljate.

Primeri odgovorov za "Ali dobro delate z drugimi"

• Delo na številnih timskih projektih mi je omogočilo, da sem razvila sposobnost komuniciranja z drugimi in posredovala v konfliktih med člani skupine. Na primer, na nedavnem projektu sta dve moji sostanovalci imeli težave pri doseganju dogovora o tem, kako pristopiti k elementu projekta. Poslušal sem vsakega od njihovih pomislekov in prisilil sem vse, da se usedejo in pripravijo rešitev, ki bi vse naredila srečnega. Zaradi svoje sposobnosti, da poslušam druge in posredujem v konfliktih, smo lahko projekt zaključili pred predvidenim rokom in celo od našega delodajalca smo prejeli pohvalo za visoko kakovost našega dela.

• Sem potrpežljiv poslušalec in jasen komunikator, ki je bistven za prodajnega zastopnika. Kupci me pogosto kličejo s pritožbami in skrbi, moja sposobnost, da potrpežljivo poslušam in empatiziram, pa jih čuti, da so cenjeni. Nato sodelujem z njimi, da dobim ustvarjalne rešitve za njihove težave. Verjamem, da so moje spretnosti ljudje razlog, da sem tri leta zapored dobil najboljšo prodajno predstavnico pri prejšnjem podjetju.
• Moja sposobnost učinkovitega komuniciranja z drugimi je bila ključna za moj uspeh kot vodje. Na primer, moja pripravljenost, da prisluhnem svojim zaposlenim, mi je pomagala motivirati osebje in izboljšati uspešnost. Ko se je kakovost dela enega zaposlenega začela motiti, sem se srečal z delavcem, da bi razpravljal o tem vprašanju. Poslušal sem njene pomisleke glede njenega dela in razpravljal o načinih za reševanje njenih vprašanj in izboljšanju njene uspešnosti. Trdno verjamem, da je zmožnost, da lahko jasno komuniciramo in aktivno prisluhnemo zaposlenim, bistvena za izboljšanje njihove uspešnosti.