Obravnavanje sodelavcev s spoštovanjem

Nekateri izmed najboljših nasvetov, ki jih je nekdo nov prodal v svetu prodaje, je, da z vsemi ravnamo s spoštovanjem. Zdi se, da gre za precej preprost nasvet, vendar je odnos do drugih s spoštovanjem odnos, ki ga prodajna industrija ne vidi dovolj.

Stranke

Odnos do strank s spoštovanjem pomeni veliko stvari. Pomeni biti popolnoma iskren v vsem, kar jim govoriš. Pomeni, da jim poveš, kdaj so napačni in tudi če ima tvoj konkurent boljšo rešitev za svoj izziv. Odnos do strank s spoštovanjem pomeni, da se nikoli ne pretiravate, da jih preveč zapletete in nikoli ne predlagate rešitve, ki zanje ni primerno.

S svojim spoštovanjem in poštenostjo do vaših strank je najboljši način za zagotovitev dolgoročnega uspeha, neupoštevanje spoštovanja pa je odličen način, da zmanjšate svojo kariero.

Vaši upravljavci

Vodje prodaje imajo težko delo, zlasti vodje direktne prodaje. Ti menedžerji se stisnejo z vseh možnih strani. Višji menedžerji postavljajo veliko zahtev na vodje prodaje, ko so prodajni rezultati nižji. Prodajni zastopniki pogosto dajejo svojim menedžerjem težek čas, ko jim podjetje postavlja nerealne zahteve. Ne glede na to, na kakšen način gledajo, so upravljavci pod pritiskom.

Sprostite se in spoznajte, pod katerim stresom so. Medtem ko večina vodij verjetno ne bo nikoli dosegla nekoga v svoji ekipi za nasvet ali pomoč pri obvladovanju pritiskov v službi, razumejo, da čeprav morda ne zaprosijo za pomoč, se ukvarjajo z veliko izzivi.

Vaši delavci

Biti član prodajne ekipe je lahko odlična stvar ali pa je lahko zelo težka stvar: vse je odvisno od prodajne ekipe. Dobra prodajna ekipa lahko vsakemu članu pomaga pri izboljšanju delovnih mest, kar pomeni, da vsak član zapre več prodaje, zasluži več prihodkov in se pozicionira za promocije.

Ne glede na to, kako dobra ali slaba je vaša prodajna ekipa, če se zavežete, da boste spoštljivo ravnali s sodelavci, boste začeli videti, kako se ekipa izboljšuje. To lahko traja dolgo časa in izboljšave so lahko skoraj premajhne, ​​da bi jih bilo mogoče opaziti, vendar ste lahko sprememba v svoji ekipi, ki jo želite videti!

Sebe

Ni presenetljivo, ampak prodaja je zelo, zelo težko pot do zaslužka. Če ne boste ravnali s spoštovanjem s tem, da boste imeli dovolj časa, da izboljšate svoje prodajne veščine, izboljšate svoje omrežje, si vzamete čas za počitnice in čas, da boste jasno določili svoje karierne cilje, boste verjetno že prej izginili predolgo.

Še eno področje, s katerim se boste počutili s spoštovanjem, je, ko pride do izgube prodaje. Hej, všeč ali ne, izgubili boste prodajo. In ko to storite, če se premagate, namesto da si vzamete odmor, da bi videli, kaj bi lahko naredili bolje, tvegate, da boste prišli v izgubo.

Zakaj?

Ker so zmagovalne proge delno narejene z zaupanjem, izguba proge pa je posledica izgube zaupanja. Če ne boste vzeli časa, da se zberete po izgubi, se bo vaše zaupanje zmanjšalo. In če izgubite par v vrsti in ne pokažete dovolj spoštovanja, da bi naredili korak nazaj in ocenite, kaj ne delate prav, lahko ena izguba pripelje do konca vaše kariere.

Vaše tekmovanje

Toliko prodajnih strokovnjakov verjame, da je to del njihovega dela, da se njihovi konkurenti pod avtobusom. Verjamejo, da bodo bolj negativne stvari, ki jih bodo povedale o svojih konkurentih, večje možnosti, da bodo njihove stranke začele razmišljati o njih negativno.

Resnica je, da se običajno zgodi ravno nasprotno.

Če ste dosledno znižali svoje konkurente, to, kar dejansko počnete, je, da svojim strankam poveš, da se bojiš konkurentov in da bi se ti morali o njih bolj naučiti.

Če je vaš tekmec na določenem področju boljši od vašega podjetja, ne bodite sramežljivi, če ste s svojimi strankami resnični. Ne izmišljajte laži o vaših tekmecih, temveč ustvarite moč podjetja in pokažite svojim strankam, zakaj je poslovanje z vami najboljša izbira.