Vprašanje o intervjuju za delo o tem, kako ravnate z izzivi

Vprašanje »Kako ste se spopadli z izzivom?« Je lahko težavno: na eni strani je to priložnost, da sporočite svoje sposobnosti reševanja problemov in kritičnega razmišljanja, skupaj s svojo sposobnostjo za uspeh pod stresom.

Po drugi strani pa obstaja več načinov za reševanje izziva; eno podjetje bi raje imelo zaposlenega, ki ima izmerjen, metodološki in načrtovan pristop, druga organizacija pa bi raje izbrala posameznike, ki se potapljajo in naredijo vse, kar lahko, da bi se soočili z izzivom, ne da bi nujno mislili na širšo sliko.

Glede na industrijo so lahko različne tehnike obvladovanja težav prednostna naloga.

Preden pridemo do nekaterih vzorčnih odgovorov, preglejmo postopek, kako bi morali sami priti do odgovora.

Kako odgovoriti na vprašanja o intervjuju za delo o izzivih

1. Spomnimo se izzivov, ki so bili pomembni, toda za katerega menite, da so uspešni. Najpomembneje je, da želite razpravljati o resničnem poklicnem izzivu, ne o samovoljnem ali nadležnem dogodku. Prav tako želite definirati, kako ste uspešno izpolnili izziv. Če je mogoče, navedite izziv, ki najbolj ustreza vlogi, na katero se nanašate. V svojem odgovoru boste želeli postaviti izziv jasno in jedrnato.
2. Ne povejte samo tega, kar ste storili - razložite, kako ste to storili.Delodajalec se zanima za učenje pristop z izzivi, vključno z dejanji, ki ste jih sprejeli, in z miselnim procesom. Ne preskočite naprej do končnega rezultata. Uporabite podrobnosti, da opišete, kaj ste storili, da bi prispevali k rešitvi.

1. Poudarite izid in kaj ste se od tega naučili. Delodajalci želijo zaposliti posameznike, ki lahko izzive spremenijo v priložnosti. Ko razmišljate o odgovoru, razmislite o načinih, kako poudariti, kako ste si najbolj prizadevali. Seveda v resničnem svetu ni mogoče mahati s čarobno palico in vsako težavo spremeniti v velik uspeh. Možno je, da se učite iz vaših težav in nato uporabite tisto, kar ste se naučili, za prihodnje izzive. Prepričajte se, da ste izrazili svoje potrebe in kako ste izrasli iz svojih izzivov.

1:04

Watch Now: 3 Nasveti za odgovor "Kako ste ravnali z izzivom?"

Vzorčni odgovori na “Kako ste ravnali z izzivom?”

• V težkem finančnem obdobju sem se lahko zadovoljivo pogajal o načrtih odplačevanja z več prodajalci. Razvil sem obojestransko koristen načrt plačila in barter program, ki je deloval tako s prilivom mojega podjetja, kot z načrtom projekta, in prodajalcem v tistem času. Poleg tega je bil sporazum lažje pridobiti, ker sem zelo trdo delal v razvoju pozitivnega odnosa s prodajalcem v mesecih, ko smo delali skupaj. Iz te izkušnje sem se naučil pomena razmišljanja zunaj polja, ko rešujem problem. Prav tako sem se naučil pomembnosti razvoja in vzdrževanja dobrih odnosov s prodajalci.

• Ko je programska oprema našega novega izdelka zastala, sem koordiniral ekipo, ki je uspela spraviti urnik na pravo pot. Uspelo nam je uspešno odpraviti težave in rešiti težave v zelo kratkem času in brez popolnega izgorevanja naše ekipe. To sem lahko storil tako, da sem višjo inženirsko ekipo spodbudil, da je zamenjal tehnološko inovativno rešitev, ki bi rešila težave strank z manj razvojnimi urami na koncu.
• Dolgoročna stranka je nameravala svoje podjetje prenesti na konkurenta. S stranko sem se srečal in lahko spreminjam, kako smo vsakodnevno obravnavali račun, da bi ohranili podjetje. Iz te situacije sem se naučil, kako pomembno je, da se zavedamo odnosov s strankami in operacij, ne samo po tem, ko se pojavijo vprašanja, temveč za čas trajanja odnosa. Posledično so drugi upravljavci računov sprejeli moje postopke prijave in upravljanja ter tudi izboljšali rezultate pri svojih računih.

• Glasilo našega podjetja je bilo pogosto poslano pozno - in še slabše, včasih je prišlo do napak ali napak. To je bil slab pogled na marketinški oddelek. Pregledal sem ta potek novic z ekipo, ki je razkrila več vprašanj: Ni bilo roka za oddajo glasila in nihče ni imel lastništva projekta. Naš tržni koordinator je pred kratkim zahteval več odgovornosti, zato sem jo prosil, da nadzoruje proces. Skupaj smo izdelali urnik, obrazec za predložitev in postopek pregleda. Od uvedbe teh sprememb se je glasilo izteklo pravočasno in brez napak - plus, kliki in odpiranje so se povečali.