Teorija X in teorija Y za izbor najboljšega načina upravljanja

Če ste zadnjič razmišljali o iskanju in uporabi X in Y vašega srednješolskega algebra, verjetno niste slišali za stil teorije X in teorije Y.

Teorija X in teorija Y, ki jo je leta 1960 razvil Douglas McGregor v svoji knjigi »The Human Side of Enterprise« (»Človeška stran podjetja«), razporeja delo vodenja v dva sloga. In tako kot vaš razred algebre X in Y ne delata popolnoma neodvisno, čeprav lahko upravljate v slogu, ki je večinoma slog teorije X ali teorije Y.

Vaš stil upravljanja se razvija, ko pridobivate napotke iz vašega delovnega okolja, vrsto dela, ki ga morate opraviti, lokacijo nadzora vaše delovne sile (intrinzično ali zunaj), moč in talent vaše delovne sile ter vaša končna prepričanja o tem, kako ljudje so motivirani.

Spremenljivke pojasnjujejo, zakaj je v nekaterih primerih slog teorije X učinkovitejši. V drugih boste našli način upravljanja teorije Y, ki je potreben za vodenje ljudi. V še tretji nastavitvi bo kombinacija dveh stilov upravljanja pomagala doseči svoje cilje.

Tukaj je tisto, kar morate vedeti, da razumete in uporabite tako teorijo X kot stilove upravljanja teorije Y.

Teorija X Management Style

Osnovna ideja s stilom upravljanja teorije X je, da so ljudje sami po sebi leni in bodo delovali le, če jih vodja prisili k delu. Brez stoječega vodje, ki pravi: »vrni se na delo«, se nič ne bo zgodilo. Ta slog domneva, da ljudje delujejo samo zato, ker morajo delati, zato mora biti motivacija za delo iz zunanjega vira - vodje.

Slog teorije upravljanja

V stilu vodenja Theory Y ljudje pridobijo lastno vrednost, ko delajo smiselno delo. Če bo delo opravljeno, bodo zaposleni opravili dobro delo, ker jim je to pomembno.

Vidite lahko, kako lahko te teorije nasprotujejo in imajo še veliko prehodov. Možno je, da za upravitelja obstajajo obe situaciji, odvisno od delovnega mesta in osebe. Nekateri ljudje so leni in nekateri so motivirani z željo po dobrem delu. Vprašanje je, kako lahko vi, kot vodja ali vodja kadrovske službe, uporabite te teorije, da bo vaše podjetje boljše mesto za delo?

Katere vrste dela opravljate?

Nekaj ​​dela je dolgočasno. Je. Zato se imenuje delo. Mnoge stvari, zaradi katerih svet gre, so dolgočasne in dolgočasne. Morda mislite, da ta vrsta dela zahteva, da uporabite stil upravljanja teorije X. Edini razlog, zakaj ljudje sprejmejo ta delovna mesta, je, da ne morejo najti ničesar boljšega in da bi raje naredili kaj drugega kot to delo. Zato se bodo zmanjkali, če ne boste stali tam s pregovornim bičem v roki, da bi jih oblikovali.

Mnogi kričeči in frustrirani upravljavci se strinjajo s tem konceptom. Resno, kolikokrat morate svojim zaposlenim povedati, da se umaknejo s telefona in nazaj na delo?

Spremenite predlog vrednosti za pridobitev obveznosti za zaposlene

Vendar se ustavite in razmislite o vrednosti tega, kar dejansko delate. Če delo ni imelo vrednosti, ljudje ne bi zaposlili vašega podjetja in bi bili brez posla. Kakšno vrednost prinaša vaše podjetje?

Recimo, da vaše podjetje zagotavlja storitve v hiši. Čiščenje stranišča ni strašno navdihujoče. Toda, če pogledate v veliko javno zdravstveno službo, ki jo nudite, lahko s svojimi zaposlenimi razvijete drugačno stališče. Ta vrsta opisa zveni kot dragoceno delo.

Poleg tega, če se osredotočite na to, kako lahko dobro delo tukaj vodi v boljše priložnosti v prihodnosti, boste morda lahko spremenili notranjo motivacijo zaposlenih. Od X do Y.

Zdi se, da veliko delovnih mest z belimi ovratniki sodi pod stil teorije upravljanja Y. Ljudje želijo biti zaposleni, iskati delovna mesta, ki jih izpolnjujejo, in delati dolge ure za uspeh. Vodje lahko odstopijo in omogočijo zaposlenim, da opravijo svoje delo.

Je teorija X vedno pravi način za upravljanje?

Nekateri menedžerji ne morejo doseči načina upravljanja teorije X. Tako dobite mikro upravljavce, ki presojajo zaposlene na podlagi časa, dvakrat preverite vse, kar zaposleni opravljajo, in nadzorujete vse vidike delovnega procesa. To se sliši kot grozno delovno okolje.

Vendar pa obstajajo zaposleni, ki potrebujejo to vrsto podpore od svojega vodje. Nekateri ljudje ne opravljajo dobrega dela in bi lahko manj skrbeli za podjetja, stranke ali dobro opravljeno delo.

Najboljši izid za vaše podjetje je, da najem tega tipa osebe na prvem mestu. Vendar pa se morate zavedati, da lahko, če je vaše plačilo in prestiž nizka, s to vrsto delavcev pogosto končate.

Če je tako, boste morda morali mikro upravljati zaposlene, da bo delo opravljeno, čeprav mikromenadžer ne vodi k boljšemu zaposlovanju zaposlenih.

Ko teorija X in teorija Y tečeta v konflikt

Če imate zaposlene, ki so resnično motivirani in jih obravnavate, kot da so lenarji, ki ne bodo delali, če boste odvrnili oči od njih, vas bodo sovražili in prenehali. Če imate zaposlene, ki so lenarji, in jih obravnavate, kot da so samomotivirani, boste na koncu potegnili lase, ko se nič ne zgodi.

Pravilno ujemanje med menedžerskim stilom vodenja in potrebami vsakega zaposlenega za nadzor je ena ključnih skrivnosti poslovnega uspeha. Nekateri zaposleni potrebujejo mikro upravljanje. Drugi zaposleni ne bodo sodelovali pri mikro upravljavcu.

Najboljša rešitev je zaposliti prave ljudi ves čas: zaposlene, ki so resnično motivirani in ki jim lahko zaupate, da opravijo delo brez nadzora. To pa ni vedno enostavno in morda se boste znašli v ekipi, ki potrebuje veliko več upravljanja, kot bi jo radi.

Vendar lahko s trdim delom in ponovnim ovrednotenjem nalog učite ljudi, da postanejo bolj neodvisni, vendar to ni lahka naloga. Če lahko uspe, pa so samomotivirani zaposleni najboljši za vaše podjetje.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je svobodna pisateljica, ki je 10 let delala na področju človeških virov, kjer je zaposlila, odpustila, upravljala številke in dvakrat preverila pri odvetnikih.