Kakovosti uspešnih vodij prodaje

01 dobro deluje z drugimi

Mnogi vrhunski prodajalci raje delajo sami. Raje imajo neodvisen občutek, da so na telefonu ali na cesti in si prizadevajo za lastne možnosti.

Vendar pa upravljanje prodaje zahteva, da ves dan tesno sodelujete z drugimi ljudmi. Ne samo, da boste morali delati s svojo ekipo, temveč se boste od vas zahtevali, da redno poročate višjemu vodstvu.

Potrebovali boste odlične slušne in komunikacijske spretnosti in, ker ste tudi vodja ljudi (tesno sodelujete z drugimi), morate ljudem v svoji ekipi pokazati, da jih skrbi tudi vi. To pomeni učinkovito komuniciranje z vsakim članom ekipe na način, ki ga bodo razumeli. Navsezadnje ni vsakdo ustvarjen enako.

02 Udobno odvisno od drugih

Prodajalci so odgovorni za lastne kvote. Če prodajalec ne opravi prodaje, bi lahko krivil gospodarstvo ali slabo srečo, vendar ne more kriviti svoje ekipe.

Toda cilji vodij prodaje temeljijo na tem, kako dobro delajo drugi ljudje. Če mu uspe ekipa, mu uspe. To se ne ujema s številnimi ljudmi - zlasti z nekdanjimi prodajalci.

Da bi uspel, mora biti sposoben motivirati svojo ekipo in biti sposoben izzvati in navdihniti tiste okoli sebe. Navsezadnje je on tisti, ki je odgovoren za to, da ekipi daje mojo.

03 Ima vodstvene spretnosti in izkušnje

Le malo prodajalcev ima izkušnje z upravljanjem. Seveda mora vsakdo začeti nekje s kakršno koli novo veščino, a prehod v vodenje prodaje brez izkušenj z upravljanjem naredi prehod veliko, veliko težje. Prodajalec, ki je močan v drugih prodajnih veščinah, bo imel boljše možnosti kot tisti, ki se že bori na drugih področjih.

Še enkrat, tukaj je tu komunikacija, empatija in upravljanje z ljudmi. Vse to je zelo pomembno, če želite biti vodja katerekoli vrste, zlasti vodja prodaje.

04 je oseba podjetja

Se spomniš teh komunikacijskih veščin? Tu je še en razlog, zakaj pridejo v poštev za vodjo prodaje.

Ena izmed najpomembnejših nalog vodje prodaje je posredovanje informacij od višjega vodstva do prodajne ekipe. Vsakič, ko pride do spremembe načrta nadomestil, novega izdelka ali revizije ozemlja, mora vodja prodaje to razložiti prodajni ekipi.

Ampak samo pojasnjevanje ni dovolj - in tukaj je to, kar je izkušnja kot prodajalec pri roki. V bistvu jih mora prodati o spremembah. Če ekipi ni všeč ali ne sprejema politik vodstva, bo prišlo do resnih težav, in vodja prodaje bo to preprečil.

05 lahko obravnava srečanja … veliko srečanj

Če sovražiš prodajne sestanke, veš kaj? Vodje prodaje se morajo udeležiti številnih. Ne samo, da vodja prodaje vodi redne prodajne sestanke, temveč ima tudi individualne sestanke s posameznimi člani skupine, srečanja s trženjem, srečanja z višjim vodstvom itd.

Med sestanki s prodajalci je vodja prodaje odgovoren za usklajevanje stvari in zagotavljanje, da je srečanje produktivno. Z drugimi oddelki in višjim vodstvom mora vodja prodaje zastopati svojo prodajno ekipo.

06 se drži urada

Za razliko od večine prodajalcev, ki preživijo veliko časa v pisarni in obiskujejo možnosti, vodje prodaje veliko časa preživijo v pisarni. Obstajajo lahko občasni offsite sestanki ali vožnja-vzdolž, toda večinoma mora biti vodja prodaje v svoji pisarni, kjer ga lahko doseže njegova prodajna ekipa.

07 Občutek optimizma

Poglejmo si, nihče ne mara palice v blatu - še posebej, če je nekdo višji. Zato je pomembno, da ima manager občutek optimizma in humorja. To je ključna kvaliteta v vodji - nekdo, ki lahko vidi svetlo stran, čeprav se lahko stvari začnejo videti malce mračne.

Prodaja je lahko malo nepredvidljiva, saj je poslovanje odvisno od gospodarstva in načina, kako ljudje in podjetja porabljajo. Torej, če stvari postanejo počasnejše, boste želeli vedeti, da vam bo vaš menedžer pomagal s pozitivnim odnosom, namesto da bi vas navdušil.

08 Sposoben videti veliko sliko

Prodajalec je odgovoren za lastne kvote in račune. Toda vodje prodaje morajo manipulirati s potrebami celotne ekipe. To je lahko resen problem, ko več prodajalcev potrebuje pomoč takoj. Vodje prodaje so pogosto tudi odgovorni za določanje kvot, pripravo prodajnih načrtov in napovedovanje - kar zahteva veliko analitičnega razmišljanja. Vodja prodaje, ki ne more dobro načrtovati, lahko na koncu torpedira svojo ekipo.

Drugi del te enačbe je sposobnost pogleda v prihodnost. Pomembno kakovost, ki jo ima vodja prodaje, je, da lahko ohranjate utrip o tem, kaj je potrebno za nadaljnji uspeh ekipe in podjetja. To pomeni, da je treba spremljati številke zaposlenih, kvote in vse druge dogodke - in predvideti, ali se bodo te spremembe morale spremeniti naprej.