Razumeti Piramido ravni upravljanja spretnosti

Razvoj kot manager zahteva nenehno vlaganje v obvladovanje novih veščin in vedenja. Piramida upravljanja spretnosti (Kammy Haynes) ponuja priročno orodje za opis različnih veščin uspešnih menedžerjev za kultiviranje in razvoj v njihovi karieri. Sledi uvod v temo razvoja vodstvenih veščin in vključuje pregled piramide upravljavskih veščin.

Razumevanje vloge vodje

Vodja v današnji hitro spreminjajoči se organizaciji, ki se stalno spreminja, ima težko vlogo. Medtem ko so vodstvene veščine neločljivo povezane z vsakim vodilnim položajem, se oznaka upravljavca najpogosteje nanaša na tiste posameznike, ki so odgovorni za skupine in operativne dejavnosti, ki so odgovorni za večino dela organizacije. Upravljavci obstajajo na prvih progah, v vlogah, ki se nanašajo na stranke, in v celotni organizaciji v različnih vlogah na srednji in višji ravni.

Med ključne odgovornosti upravljavcev sodijo tudi

• Zagotavljanje dnevnih smernic za skupine ali skupine posameznikov za doseganje posebnih funkcij ali nalog v podporo operativnim in strateškim načrtom organizacije.
• Zagotavljanje politike, procesov in standardov za uspešnost in vedenje organizacije se upošteva pri opravljanju vsakodnevnega dela.
• Podpora razvoju članov in skupin ekipe s pomočjo coachinga, povratnih informacij in določanja ciljev.
• Sodelovanje pri zaposlovanju, ocenjevanju, usposabljanju in občasnem odpuščanju članov ekipe.
• Zagotavljanje povratnih informacij o uspešnosti skupine in posameznika višjemu vodstvu s postopki poročanja in obveščanja.

• Sodelovanje z vrstniki v drugih funkcionalnih skupinah za reševanje problemov in organizacijsko izboljšanje.
• Sodelovanje z drugimi skupinami in višjim vodstvom v razvojnih strategijah in ciljih.

Piramida upravljanja spretnosti

Da bi bil uspešen, obstaja veliko veščin, ki jih upravljavec potrebuje. Sklicujemo se na strukturo piramide, da pokažemo vse težje upravljavske spretnosti, ki jih morate obvladati na vsaki ravni, in da prikažemo, kako se te vodstvene spretnosti med seboj gradijo, da vam pomagajo doseči uspeh v svoji karieri upravljanja. Rezultat je prikazana piramida upravljanja spretnosti. Vsaka raven piramide upravljavskih veščin je navedena spodaj in je podrobneje obravnavana na povezanih straneh.

Piramida upravljanja spretnosti, raven 1

Prva raven piramide upravljavskih veščin kaže osnovne veščine, ki jih mora vodja voditi, da bi zagotovil, da je delo organizacije končano na pravi stopnji, v kakovosti in stroškovno. To so temelji vodstvenega dela:

• Načrt: določitev potreb po virih in potrebnih naložb; načrtujte dejavnosti in delovne skupine ter načrtujte prihodnje potrebe.
• Organizirajte: strukture delovnih skupin; določiti strukturo poročila, vzpostaviti postopke za sodelovanje.
• Neposredno: zagotoviti dnevno vodenje za zagotavljanje učinkovitosti v skladu s standardi podjetja.
• Nadzor: spremljanje, sledenje in poročanje o rezultatih, učinkovitosti, stroških in kakovosti.

Piramida upravljanja znanja, raven 2

Če se premikate višje na piramidi in presegajo nadzorne in osnovne naloge upravljanja na ravni 1, ste izzvani, da kultivirate in krepite svoje sposobnosti upravljanja z ljudmi. Te se pogosto omenjajo kot "mehke veščine" v literaturi o vodenju in vodenju ter opredeljujejo raven 2 piramide upravljavskih veščin. To so veščine upravljanja, ki jih uporabljate za motiviranje in razvoj zaposlenih. Potrebno je veliko specifičnih veščin, ki so obravnavane v 2. stopnji piramide upravljavskih veščin, vendar so združene v naslednje kategorije:

• Motivacija: kako ustvariti okolje, ki spodbuja ljudi, da se angažirajo in izvajajo svoja najboljša prizadevanja.
• Usposabljanje: kako zagotoviti, da imajo člani vaše ekipe temeljna znanja in spretnosti, ki jih potrebujejo za izvajanje nalog vašega oddelka ali funkcije.
• Coaching: kako pomagati članom vaše ekipe ugotoviti, kako izboljšati učinkovitost in vedenje v podporo višjim dosežkom posameznika in skupine.
• Vključenost zaposlenih: kako spodbuditi sodelovanje pri reševanju problemov in inovacijah pri opravljanju vsakodnevnih delovnih nalog.

Piramida upravljanja znanja, raven 3

Ko krepite svoje sposobnosti na nižjih ravneh piramide, postane vaš lasten samorazvoj vedno bolj pomemben. Raven 3 upravljanja spretnosti vključuje:

• Samokontrola: kako motivirate, sodelujete z drugimi in se usmerite k izzivom vsakdanjega dela in življenjskega obdobja vodenja.
• Upravljanje časa: kako in kje boste porabili čas svojega dne.

Upravljanje s časom dobi svojo kategorijo, ker je tako pomembna za vaš uspeh pri vseh drugih veščinah.

Piramida upravljanja znanja, najvišja raven

Piramida upravljanja spretnosti postavlja vodstvo kot vrhunec. Vodje opravljajo veliko nalog upravljavcev, vodje pa lahko služijo kot vodje. Vodje se bolj osredotočajo na opredelitev smeri v obliki vizije in na zagotavljanje usklajenosti strategije z vizijo in poslanstvom podjetja, manj pa pri zagotavljanju dokončanja vsakodnevnega dela podjetja.

Razvoj razvojnih veščin in piramida

Medtem ko piramida ponuja enostaven za razumevanje nabor spretnosti menedžerjev, v resnici, posamezniki so prisotni v več ravneh hkrati. Vse upravljavske naloge zahtevajo elemente vseh ravni, ki so opisane v piramidi. Vaš lasten razvoj ne bo nujno potekal na običajen način od spodaj do vrha piramide, temveč v diskontinuiranem vključevanju v dejavnosti in učnih izkušnjah na vseh ravneh.