Seznam spretnosti in primeri neverbalne komunikacije

Neverbalna komunikacija se nanaša na geste, obrazne izraze, ton glasu, stik z očmi (ali pomanjkanje), govorico telesa, držo in druge načine, s katerimi lahko ljudje komunicirajo brez uporabe jezika.

Ko opravljate razgovore za službo ali sodelujete na sestanku, je vaša neverbalna komunikacija skoraj tako pomembna kot vaši ustni odgovori. Prečkane roke se lahko zdijo obrambne. Slabo držo lahko izgleda neprofesionalno. Pogled navzdol ali izogibanje stiku z očmi lahko odvrne od vas, da ste videti kot samozavestni.

Delodajalci bodo ocenili, kaj počnete, kot tudi, kar pravite, in svoje neverbalne komunikacijske spretnosti lahko uporabite za najboljši vtis. Če vaše spretnosti niso vrhunske, jih lahko prakticirate, tako da ustvarite pozitiven vtis na vsakogar, ki ga srečate na delovnem mestu in zunaj njega.

Pomen neverbalne komunikacije

Večina kandidatov skrbno pripravi, kar bodo povedali med intervjuji in sestanki mreženja.

Vendar pa je vedeti, kaj boste rekli, le del slike. Prav tako pomembno je razumevanje, kako posredovati sporočila preko vašega telesa. Vaš intervju in uspeh mreženja bo v veliki meri odvisen od vtisa, ki ga ljudje dobijo od vas, in od tega, kako se odzivajo na vaše mnenje.

Primeri spretnosti neverbalne komunikacije

Želite počistiti svoje sposobnosti? Preglejte ta seznam neverbalnih spretnosti in delajte na vseh področjih, kjer mislite, da bi se lahko izboljšali.

• Izogibajte se spuščanju. Sedite s hrbtom naravnost proti stolu ali se rahlo nagnite naprej, da dosežete zatekanje.
• Izogibaj se smehom in smehom, ko so sporočila resna.
• Prikažite nekaj animacij z rokami in obraznimi izrazi, da boste projicirali dinamično prisotnost. (Izogibajte se pretiranemu pogovoru z rokami, ki se zdijo neprofesionalni in nepolirani.)
• Ne prinesite telefona, pijače ali karkoli drugega, kar bi vas lahko odvrnilo od razgovora ali sestanka.
• Odpravite nemir in tresenje udov.

• Z anketarji vzpostavite pogost, vendar ne neprekinjen ali prodoren očesni stik.
• Osredotočite se na pogovor.
• V skupinskem razgovoru premaknite očesni stik z različnimi govorniki.
• Predstavite se z nasmehom in trdnim stiskanjem roke. Prepričajte se, da so vaše dlani suhe.
• Roke držite stran od obraza in las.
• Poslušajte pozorno in ne prekinjajte.
• Ohranite odprte roke - zložene roke lahko povzročijo obrambo.
• Modulirajte svoj vokalni ton, da izrazite navdušenje in poudarite ključne točke.
• Pokažite razumevanje.

• Opazujte odzive drugih na vaše izjave.
• Preberite neverbalne signale drugih. Navedite pojasnilo, če so videti zmedeni, in zaključite, če so dovolj slišali.
• V nasprotju s humorjem se vzdržite prisilnega smeha.
• Izogibajte se gledanju ure, telefona ali drugih znakov nezainteresiranosti.
• Spoštovanje osebnega prostora, ki ga želijo vaši komunikacijski partnerji.
• V skupinskih razgovorih ali situacijah mrežnega povezovanja zavrtite očesni stik z različnimi govorci.
• Ročno se pretresite brez pretirane sile.

• Pokažite, da vas zanima, kaj vam pove anketar.
• Nasmehnite se, da pokažete, da ste veseli ali zadovoljni s sporočilom.
• Ostanite mirni, tudi ko ste nervozni.
• Izogibajte se monotoni dostavi.
• Počakajte, da oseba konča, da se odzove.

Komuniciranje na intervjujih za delo

Vaša neverbalna komunikacija lahko podpira ton vašega pogovora ali pa pusti intervjuja, da se sprašuje, ali se vsi pogovarjate in ni vsebine. Prikaz neverbalnih vedenj, ki se ujemajo z vašimi sporočili, vam lahko pomaga prepričati delodajalce, da ste resnično zainteresirani za delo in primerni za delo.

Drug dejavnik najemanja je očitna zmožnost subjekta, da se učinkovito poveže s strankami, sodelavci in drugimi zainteresiranimi stranmi.

Na primer, subtilno zrcaljenje govorice telesa anketarjev lahko povzroči, da se jim zdi bolj zaupanja vreden. V istem smislu je pomanjkanje stika z očmi znak nizkega zaupanja in nezmožnosti resničnega sodelovanja z drugimi.

Na splošno je najpomembnejše pozitivno in privlačno. Če ste prepričani, da ste sposobni opraviti delo in veste, da boste delodajalca koristili, lahko to pokažete tako po svojih dejanjih kot po besedah.

Praksa naredi intervju popolnim

Prakticiranje dostave sporočil z igranjem vlog s svetovalci in prijatelji vam lahko pomaga, da izboljšate svoje neverbalne komunikacijske spretnosti. Poskusite zabeležiti svoje vaje, da boste lahko analizirali nekaj odtenkov vašega sloga. Tukaj je nekaj nasvetov za prakticiranje intervjujev.

Poraba nekaj časa vadili bo zagotovila, da so vaše spretnosti do par. Počutili se boste tudi bolj udobno, ko boste intervjuvali ali ustvarjali omrežje, če ste se nekaj časa pripravljali. Manj živčni ste, bolje boste lahko komunicirali - tako verbalno kot nebesedno.

Komuniciranje na dogodkih v omrežju

Ko se udeležujete dogodkov v kariernem omrežju, so pomembne vaše neverbalne komunikacijske veščine. Če naletite na nerodno ali razburkano situacijo, boste manj verjetno, da boste vzpostavili povezave, ki vam lahko pomagajo pri iskanju zaposlitve ali karieri. Vadba, kako se boste predstavili, lahko povzroči, da bo celoten proces potekal bolj gladko, da boste lahko naredili najboljši vtis.

Komuniciranje na delovnem mestu

V mnogih poklicih je vzpostavitev verodostojnosti in zaupanja pomemben dejavnik uspeha. Uporaba neverbalnega vedenja (kot na primer očesni stik) lahko še dodatno pokaže vašo iskrenost in privlačnost osebnosti.