Kako HR osebje mora razmišljati o vprašanjih vsak dan

Vprašanje zaposlenih se zdi preprosto, enostavno in enostavno. Prav? Ne, če je vaša služba v človeških virih. Celo najpreprostejše vprašanje za zaposlene postavlja nešteto rdečih zastav za delodajalčevo kadrovsko ekipo. Še enkrat, hodite po tisti petokraki poti. Kako zadovoljite vseh pet deležnikov, medtem ko obravnavate sedanjega zaposlenega pošteno?

Kaj je najbolje za delodajalca? Kaj je najbolje za zaposlenega? Kaj je zakonsko ali ga zahteva vladna agencija? Kaj postavlja precedens za prihodnje odločitve in pošteno obravnavo zaposlenih? S kakšno odločitvijo boste toženi z vsemi sočasnimi stroški in poslabšanjem?

Ne morete sprejeti odločitve, če odločitev ne ustreza vsem petim deležnikom - do neke mere. Ali se res sprašuje, da včasih trpi delodajalec, ki je zaposlen? Tukaj so ljudje, ki razmišljajo o človeških virih in sprejemajo odločitve za odgovor na vprašanje zaposlenih. Za primer uporabimo modifikacijo potovalne politike tega podjetja.

Kako HR misli, odloča in odgovori na vprašanja

Vprašanje bralca se je zdelo dovolj preprosto. Zaposleni, ki potuje po podjetjih na sejemske prireditve in druge dogodke strank, je želel podaljšati svoj čas v mestu dogodka s počitnicami. Ni problema.

Ni problema, to je, dokler ga je HR obvestil o tem, kako bodo dnevi plačani za njegov plačan dopust. S sočutjem do HR-ja in do zaposlenega, je to, kako človek mora razmišljati in sprejemati odločitve.

Delavec je v nedeljo odpotoval na sejem. (Ni problema s tem časom potovanja; podjetje, po pravilih, ki ga vsi zaposleni razumejo, ne plačuje potovanja ob koncu tedna za oproščene zaposlene.) Delavec je delal od ponedeljka do srede na sejmu in želel je začeti dan počitnic po dogodku..

Ok, je dejal vodja kadrovske službe, četrtek in petek so dnevi počitnic. Ne, odgovoril je delavec, v četrtek pa bi se običajno vrnil v podjetje; ker bi bil ta dan plačan kot del mojega običajnega delovnega tedna, ni pošteno, če bi me popeljal na dan počitnic, da bi pokril četrtek. Ste z menoj?

HR razmišljanje in odločanje se začenjajo vrteti

Prav, pravi vodja kadrov, čigar prva naklonjenost je, da v četrtek zaračuna kot počitniški dan, ker zaposleni dejansko ne uporablja dneva za potovanje nazaj v podjetje. Oseba za človekove pravice upravičeno ne želi sprejeti odločitev o odpustu zaposlenih za vsak primer posebej za zaposlene, ki se udeležujejo dogodkov, ki jih sponzorira družba.

Obe odločitvi sta imeli podpornike pri preverjanju z nekaj direktorji in drugo osebo za človekove pravice. Če naj bi se zaposleni vrnil s konference v sredo in delal v četrtek, bi moral biti četrtek dan počitnic.

Če bi bil četrtek običajno dan potovanja, bi se štel kot delovni dan, ne kot dan za počitnice. V normalnih okoliščinah bi vseeno odpotoval nazaj in podjetje ga ne bi smelo kaznovati, ker je svoje bivanje podaljšal s počitnicami.

Vendar pa se je odločil, da ne bo potoval nazaj, temveč bo šel na počitnice, so povedali disidenti. To ni težava podjetja in plačujemo samo čas potovanja, če zaposleni v tednu potuje nazaj. Ker za vikende ne plačamo nobenega časa potovanja in potovanja ne obstaja, je treba zaposlene plačati le, če delajo.

Poleg tega se pričakuje, da bo uslužbenec, razen če mu je bilo dodeljeno, da potuje nazaj v sredo, poročal o delu v četrtek.Lahko bi se dogovoril, da bo prišel prepozno s svojim menedžerjem, če bo njegov let rdeče oči.

V tem primeru se v četrtek zaračuna kot dan počitka. Toda kakšna je bila pretekla praksa v podjetju? Ali se pričakuje, da se bodo zaposleni vrnili v sredo, če je to mogoče, ali pa je četrtek običajen dan vrnitve.

Večina zaposlenih se želi čim prej vrniti na dom in delati. Torej, v sredo potujejo domov, če je možen kakšen let, namesto da bi preživeli noč, ki se družita v čudnem mestu, kjer ni ničesar.

To je tudi vprašanje zasebnega sektorja v primerjavi z javnim sektorjem zaposlenih. Če ste zaposleni v javnem sektorju in pogosto delate v skladu s pogajanji o pogojih sindikalne pogodbe, pričakujete, da bodo takšni premisleki plačani za vsako minuto vašega dela. Če ne gre za neposredno nadomestilo, zaposleni v javnem sektorju pričakuje, da bo čas za delo opravljen in bo tudi pričakoval, da bo plačan tudi za potovanje ob koncu tedna.

To razmišljanje je anatema delodajalcu iz zasebnega sektorja, ki pričakuje, da bodo oproščeni zaposleni opravili delo in dosegli zastavljene cilje. Pravzaprav bo razmišljanje kot zaposleni na uro oviralo vašo kariero in vas naredilo manj cenjenega kot zaposlenega. V nadaljevanju je predstavljenih nekaj misli o nadomestilih za čas potovanja.

Če je zaposleni zaposleni na uro ali brez zaposlitve, morajo delodajalci upoštevati plačani čas potovanja, plus ure, opravljene na sejmu. Kadar je zaposleni upravičen do prekoračitve časa, veljajo ti predpisi tudi na cesti.

(To je ena od teorij o tem, zakaj se neupravičeni delavci tako redko prosijo, da potujejo zaradi dogodkov in usposabljanja strank. Vladni predpisi povzročajo, da je njihova udeležba stroga ali vsaj - bolečina zadaj za obračun in plačilo s strani delodajalcev., kolikor lahko ta pravila ovirajo izkoriščanje in karierno rast zaposlenih na uro, so HR simpatije z delodajalci.)

Premisleki glede odločitve o kadrovski politiki

Naslednja težava, ki jo mora upoštevati človeški viri, v tem primeru je, da mnogi zaposleni pogosto potujejo na sejemske in druge poslovne dogodke. Odločitev v tem primeru ima za delodajalca daljnosežne posledice in odločitve o drugih prošnjah zaposlenih v prihodnosti.

Ali HR resnično želi sprejeti te odločitve za vsak primer posebej? Na kateri točki se konča delo in počitnice se začnejo? Ko se sejem konča ob 16. uri. v sredo?

Kdaj v sredo zvečer odpotuje zadnje letalo v domače delojemalčevo mesto? Kaj če v sredo ni letala? Koliko dokumentacije in raziskav bo HR moral v prihodnje zahtevati od drugih zaposlenih, da bi zagotovili, da so računovodske odločitve v podjetju neomejene in poštene?

V določenem trenutku mora HR ugotoviti, da ima odločitev, ki dopušča temu, da ta delavec uporablja četrtek kot počitniški dan, preveč posledic za podobne zahteve v prihodnosti. Delavec se bo počutil razumljivo nesrečen.

Ampak, nihče v kadrovski službi, ki ga poznam, ne želi preživeti svojega delovnega časa kot policaj za časovno zadolžitev. Zaposleni se odloči, da ne bo potoval nazaj na plačan čas; lahko potuje nazaj, če hoče svojo plačo, in potem gre na počitnice. Vsaka druga odločitev odpira preveliko količino konzerv črv.

Ena zadnja misel za človekovo osebnost je, kako so bili v preteklosti obravnavani zaposleni. Ali zaposleni običajno potujejo v sredo ali četrtek? Če naj bi se v četrtek pojavili v pisarni? Če v sredo zvečer pričakujete, da bodo delali?

Če bi se v normalnem poteku poslovanja vrnil v sredo zvečer, bi se moral četrtek šteti kot dopust. Če v normalnem poteku poslovanja potuje v četrtek, vendar se pričakuje, da se bo pojavil tudi na delovnem mestu v četrtek, je treba v četrtek plačati kot počitniški dan.

Ah, to je prvič, da ste kdaj naleteli na to vprašanje? Super. Imate priložnost določiti precedens in določiti potovalno politiko in prakse vašega podjetja.

Verjetno boste celo dodali svojo odločitev v priročnik za zaposlene, tako da vsi zaposleni poznajo zemljišče, ki bo vodilo pri sprejemanju odločitev v prihodnosti.

HR doseže rešitev

Kaj pa to za rešitev trenutnega vprašanja? Kako se je podjetje v preteklosti ukvarjalo s potovanjem zaposlenih na trgovske razstave in dogodke strank? Ali zaposleni letijo nazaj in delajo naslednji dan ali pa jim podjetje daje manevrski prostor in jim dovoljuje, da letijo nazaj dan po dogodku in se naslednji dan prijavijo na delo?

Ugotovite, kaj je v preteklosti vodilo upravljanje teh praks, po mnenju več vaših menedžerjev, ki so odgovorni za zaposlene, ki obiskujejo dogodke, ki se nanašajo na stranke. Pretekla praksa bo določila uporabo počitniškega dne - ali ne - za odsotnost v četrtek.

Kaj, če odkrijete - kot je verjetno -, da so prakse nedosledne in da ni jasne predhodne prakse? Nariši črto v pesku. Povejte trenutnemu prosilcu, ki ga ni vodil, da lahko v četrtek uporabi počitniški dan. Nato:

• Razvijte svojo politiko,
• Dodajte pravilnik v priročnik za zaposlene,
• Usposabljanje zaposlenih, ki potujejo o revidirani politiki,
• Upravljavcem povejte, da diskrecijska pravica vodstva ne bo več usmerjala odločitev o potovanju zaposlenih, ker odločitve niso bile dosledne in poštene, in
• Uporabite novo politiko za dosledne in poštene odločitve v prihodnosti.

Jezik potovalne politike za prihodnost

V podjetju, kjer zaposleni pogosto potujejo v službo, in še posebej, če je skupina zaposlenih velika, bi bila to nočna mora za podjetje, ki bi sprejemala odločitve za vsak primer posebej, družba pa nikoli ne bi bila poštena. Dokumentacijske zahteve za zaposlene povzročajo nepotrebno breme.

Nitpicking z dobrimi, prispevajo zaposleni v minuto sledenje je žaljivo in ponižujoče-za manager, HR, in zaposlenega. Pomanjkanje namena zaupanja zaposlenim, obravnavanje zaposlenih kot odraslih in pričakovanje, da bodo zaposleni sprejeli odgovorne odločitve v okviru navedenih smernic.

Zato je glede na potrebe vašega podjetja tukaj priporočena politika, ki je del vaše splošne politike potovanja. (Za celovito politiko imate veliko dodatnih odločitev.)

In, mimogrede, če imate samo nekaj zaposlenih, ki potujejo? Zanemarite vse to razmišljanje o človeških virih in sprejemanje odločitev. Duh! Vodstvo lahko odloča o časovnem računovodstvu za vsak primer posebej.

Potujte do in od sponzoriranih dogodkov podjetja:

V (ime podjetja) zaposleni pogosto potujejo za podjetja. Zaposleni se udeležujejo sestankov usposabljanj ali strokovnih združenj, obiskujejo prodajalce in konkurente, se srečujejo s strankami in se udeležujejo sejmov in drugih dogodkov za interakcijo s strankami, če navedemo le nekaj primerov. Ker se ti dogodki pogosto odvijajo na zaželenih lokacijah, zaposleni pogosto zahtevajo, da uporabijo svoje PTO ali počitnice za podaljšanje bivanja na kraju dogodka.

V teh primerih je podjetje odgovorno za stroške potovanja zaposlenih, vključno z letalom, kabino, letališkimi avtobusi in potrebnimi prevoznimi sredstvi od dneva, ko zaposleni odpotuje na dogodek, dokler zaposleni ne zaključi poslovanja podjetja na dogodku. Delavec mora za vsak dodatni delovni dan, ki ga vzame z dela po dogodku, obračunati plačani dopust, čas PTO ali neplačan dopust z dovoljenjem uprave.

Vse stroške, ki jih ima delavec ali sopotniki, za potovanja, hrano, nastanitev, prevoz in tako naprej, medtem ko si vzamete prosti čas, mora plačati zaposleni. Del letalske vozovnice, ki ga je družba kupila za vrnitev zaposlenega po udeležbi na prireditvi, ali obračunane kilometrine, ki ga podjetje običajno plača za vrnitev zaposlenega, se lahko uporabi za vrnitev zaposlenega domov.

Družba ne bo plačala dodatnih stroškov. Zaposleni mora obračunati vsak dan, ki je bil odvzet po dogodku, ki ga sponzorira podjetje.

Da, to je dolg odgovor na vprašanje zaposlenega glede uporabe počitnic za podaljšanje potovanja v podjetju. Vendar je to dober primer vseh dejavnikov, ki jih mora HR upoštevati pri razmišljanju o človeških virih in sprejemanju odločitev. Za HR ni zabavno, vendar je potrebno HR razmišljanje in odločanje zadovoljiti potrebe petih deležnikov v podjetju.

Ali ne sovražiš HR žargona? Začnite z besedo: incentivize.