8 Velika Telefon Prodaja Nasveti za produktivne hladne klice

01 Get njihovo pozornost v 15 sekundah ali manj

Petnajst sekund - to je, koliko časa imaš, preden se ti spoznajo, da je to samo še en slab prodajni klic. Če vas dejansko ne odložijo, to preneha poslušati. Mogoče še vedno imajo telefon na uho, toda njihov pes je pravkar ukradel najljubšo otroško igračo in ti si zadnja stvar, ki jim misliš.

Vaša uvodna izjava bi morala privabiti njihovo pozornost in jim dati razlog, da še naprej poslušajo. Moral bi jih pomisliti: "V redu, kasneje lahko kupim drugo igračo. To želim slišati."

02 Ustvarite razburjenje

Pomislite na to miselnost: Imate fantastičen izdelek, ki bo močno izboljšal življenje vaših strank. Oseba na drugem koncu črte bo dala ogromno darilo, tako da jim poveš o tem čudovitem izdelku. Poskrbite, da se v vašem glasu pojavi energija in navdušenje, vendar ne pretiravajte. Sondirno kot karnevalski sokolar jih lahko izklopi. Prizadevajte si za pogovorne pogovore, kot ste delili odličen nasvet s svojim najboljšim prijateljem po kavi.

03 Ogledalo prospekt

Ljudje se najugodneje ukvarjajo z drugimi ljudmi, ki so podobni njim. Zapišite nekaj besed ali besednih zvez, ki jih vaša perspektiva uporablja, ko govorite. Zdaj jih odnesite na svoje mesto. Da, to vključuje malo večopravilnosti, vendar bo vredno. Poskusite uskladiti tudi obseg, hitrost in ton glasu vaše potencialne stranke, vendar ne do točke karikature. Če prečkate to črto, postanete žaljivi. Prodaja se je izgubila.

04 Uporabite njihovo najljubšo besedo

Študije so pokazale, da je oseba najljubša beseda svoje ime, tako da dobite ime vaše prospect čim prej in jo zabeležite. Zdaj jo uporabite vsaj trikrat med klicem. Morda se sliši neumno, toda to vam bo pomagalo zgraditi odnos z vašo možnostjo.

05 Ne sprejmite ne za odgovor

Veliko možnosti bo refleksno rekel, "ne zanima me" ali "sem zaposlen", drugi pa se zavedajo, da so pravkar vzeli telefon za hladen klic. Zaprli vas bodo, preden bodo slišali, kaj lahko ponudite. Ne odložite. Skočite z odprtim vprašanjem, nekaj, kar bo začelo pogovor. Pojdi na vprašanje, ki bo vaše možnosti ustaviti in razmisliti, preden prekinete povezavo. Možnosti vključujejo: »Kaj je zdaj vaš največji problem?« Ali »Kakšni so vaši cilji?«

06 Uporabljajte čustva

Navdušite čustva v vaših pričakovanjih - srečne občutke o vašem izdelku, slabe občutke, da tega ne boste imeli. Pripovedovanje zgodb je zelo učinkovito, zato vstavite anekdoto ali dve o svojih drugih strankah in kako je vaš izdelek izboljšal njihovo življenje.

07 Navedite vrednost

Ponudite svojemu potencialnemu kupcu nekaj koristnega, tudi če ne kupite vašega izdelka. To lahko sega od brezplačnega vzorca do poskusnega obdobja, ki ni povezano z nizom. Dati nekaj, kar je vredno vašemu potencialu, ustvarja občutek, da ti “dolgujejo”.

08 Zapri vsak prospekt

Kot zadnjo možnost, prosimo za boljši čas, da pokličete nazaj. Možno je, da si resnično poklical tisti trenutek, ko je Labrador pobegnil z otrokovim frizbijem. Vedo, da so v slabi noči, če jih ne dobijo nazaj. To vas premakne na zadnje mesto na seznamu opravil. Če ne dobite priložnosti, da bi posneli svoj telefon, poskusite ugotoviti, kdaj lahko znova pokličete ali - še bolje - osebno se srečate z njimi, da bi lahko predstavili celotno predstavitev.