Zapiranje hladnih klicev za pridobitev sestankov

Vsak prodajalec ve, da moraš zapreti vsako prodajo, ker možnosti za to ne bodo storile. Toda morda se ne zavedate, da je prav tako pomembno, da zaprete hladne klice. V primeru hladnega klica zaključite sestanek namesto prodaje, vendar veljajo ista načela.

Ne poskusite zapreti celotne prodaje

Ne delajte napake, ko poskušate zapreti celotno prodajo med hladnim klicem. Ne bo delovalo. Ni možnosti, da bi se prosilec popolnoma kvalificiral, zbral informacije o njegovih potrebah in rešil v enem kratkem telefonskem klicu. Edina izjema pri tem pravilu je redka priložnost, ko pokličete prosilca, ki se je že odločil za nakup, vendar še ni ukrepal. V tem primeru vas lahko povabi, da podaljšate hladno klicanje, tako da lahko v enem klicu opravite celoten prodajni cikel. Vendar so te razmere redke in spadajo v kategorijo nepričakovane prodaje.

V veliki večini klicev, bo vaš cilj, da dobite možnost načrtovati sestanek z vami. To imenovanje je lahko iz oči v oči ali pa je lahko drug, daljši telefonski klic ali celo virtualno srečanje prek spletne kamere. Vaš bonus za hladno klicanje je vsaj delno upravičiti možnost med prvim klicem, tako da lahko zmanjšate možnosti zapravljanja časa (in njihovega), če ga ne morete kupiti od vas.

Če želite dobiti možnost, da se dogovorite za sestanek, bo vaša naloga med razpisom pokazati, da mu bo prihodnje srečanje na nek način koristilo. Možnosti ne skrbi za vaše prodajne številke in provizijo; želijo poznati WIIFM. Običajno boste imeli na voljo le nekaj minut, da jih pokažete. Torej morate na vsaki točki v klicu sami pokazati koristi, ki jih lahko ponudite.

Odlično odpirač

Prvi korak do zapiranja imenovanja je pridobivanje možnosti, da ostanete na telefonu dovolj dolgo. V ta namen je vaša uvodna izjava morda najpomembnejši del celotnega razpisa. Če lahko oblečete in dostavite resnično dober odpirač, boste ujeli vašo pozornost in jo poslušali. Če ga takoj ne zanima, je verjetno, da bo opravičil in odložil, takoj ko bo spoznal, da si prodajalec.

Postavite vprašanja

Ko ste gotten žogo valjanje z veliko odpirač in so punce vaših interesov interesu, naslednji korak k zapiranju je pridobivanje njegovega dovoljenja, da postavi nekaj vprašanj. Z lahkoto lahko to predstavite kot korist za to možnost, če izgovorite nekaj takega: »Preden vzamem več časa, želim biti prepričan, da je moj izdelek pravi za vas. Naj vam zastavim nekaj hitrih vprašanj? ”Zdaj ste si prinesli koristi, da mu prihranite čas, tako da se bo bolj strinjal.

Kako zaviti

Če se zdi, da je možnost primerna, lahko na tej točki začnete zaključevati zaključek. Še enkrat, pomembno je, da svoj prihodnji sestanek nastavite kot vrednost za vašo možnost. To lahko storite odkrito tako, da mu ponudite freemium, brezplačno poskusno, darilo ali storitev. Če to ni možnost, mu boste morali podariti okus prednosti, ki vam jih bo prinesel izdelek. Vendar, če greste naprej in naprej o svojem izdelku v hladnem klicu, bo izgubil zanimanje. Zamisel je, da mu damo dovolj informacij, da ga zmedejo, tako da bo dejansko želel slišati več od vas na vašem prihajajočem srečanju.