Seznam spretnosti in primeri delegacij

Ko opravljate pogovore za vodstveni položaj ali drugo službo, kjer boste imeli nadzorno vlogo, je pomembno, da ste sposobni dokazati, da imate učinkovito delegacijsko znanje.

Ampak kako? Pokažite svoje sposobnosti s poudarjanjem spretnosti delegacije, ki zahteva povpraševanje, skozi celotno prijavo za zaposlitev, od vaše življenjepis do razgovora.

Izvedite več o tem, kako definirati pojem, skupaj z vrhunskimi veščinami.

Kaj je delegacija?

V delovnem okolju delegacija običajno pomeni prenos odgovornosti za nalogo z upravitelja na podrejenega. Odločitev o prenosu običajno sprejme upravitelj. Vendar pa se včasih zaposleni prostovoljno odloči za razširjeno vlogo.

Delegiranje se lahko zgodi tudi, če obstaja manj formalna pristojnost. Na primer, član vrstniške skupine, ki je bil določen kot vodja ekipe, lahko naloge prenese na svoje vrstnike v skupini.

Prenos nalog ne pomeni nujno prenosa odgovornosti. Na primer, upravitelj lahko od podrejenega zahteva, da najame upravnega pomočnika, vendar bo upravitelj še vedno pregledal ukrepe, ki jih podrejeni potrebuje za izpolnitev te naloge, in zagotoviti navodila.

Možnost delegiranja je pomembna za nadzornika ali vodjo. Morala bi biti sposobna zaupati svojim zaposlenim z odgovornostmi, hkrati pa zagotoviti, da je delo dobro opravljeno.

Vrhunske spretnosti delegacije

Spodaj je pet znanj, ki se zahtevajo od nekoga, ki je dober pri delegiranju. To so veščine, ki jih delodajalci pogosto iščejo pri vodji ali nadzorniku.

1. Komunikacija

Pri prenosu pooblastil morajo biti upravljavci sposobni jasno komunicirati s svojimi zaposlenimi. Razložiti morajo, zakaj je zaposlenemu dodeljena naloga, kakšna je naloga in kakšna so pričakovanja. Vse to zahteva jasne in učinkovite komunikacijske spretnosti.

Poslušanje je tudi pomembno komunikacijsko znanje, ki ga lahko uporabite pri delegiranju. Morate poslušati vsa vprašanja ali skrbi vašega zaposlenega in se prepričati, da razume vaša pričakovanja.

Sorodne veščine:

• Prosite podrejenega, naj razišče in priporoči možnosti za novo opremo
• Določanje in sporočanje pričakovanj za rezultate
• Razlaga naloge ali funkcije podrejenemu

2. Dajanje povratnih informacij

Medtem ko delegiranje pomeni dodelitev naloge nekomu drugemu, to ne pomeni, da niste odgovorni. Morate se prijaviti pri delavcu, še posebej na koncu naloge, da se prepričate, da so cilji izpolnjeni. Zagotovite jasne povratne informacije o tem, kaj so dobro počeli, s čim so se borili in zakaj. To bo delavcu pomagalo, da naslednjič opravlja naloge še bolje.

Sorodne veščine:

• Ocenjevanje uspešnosti pooblaščenca po prenosu odgovornosti

Upravljanje časa Da, nekdo drug opravlja nalogo, vendar mora biti kot vodja še vedno učinkovit pri upravljanju časa. Delodajalcu morate dati jasne roke in kontrolne točke ter tega zaposlenega obravnavati kot odgovornega. To tudi zahteva, da načrtujete, komu se boste vnaprej predali. Vse to zahteva organizacijo in upravljanje časa.

Sorodne veščine:

• Izračunavanje časa, potrebnega za izvedbo določenih nalog
• Prostovoljstvo, da prevzamejo večjo odgovornost za sprostitev šefa

3. Usposabljanje in ocenjevanje nalog

Pogosto pri delegiranju boste morali poskrbeti, da bo vaš uslužbenec ali vrstnik imel spretnosti in sposobnosti, potrebne za opravljanje te naloge. To lahko zahteva nekaj usposabljanja pred prenosom. Dober vodja ve, kako učinkovito usposobiti svoje zaposlene v novi nalogi ali spretnosti.

Nekatere naloge zahtevajo vpogled v vodjo in strokovno znanje. Pred delegiranjem morajo upravljavci oceniti naloge, da ugotovijo, ali je smiselno, da jih posredujejo podrejenemu. Drugo nalogo prenosa, ki jo vodje prevzamejo, je identifikacija zunanjih virov - bodisi tehnologije ali drugih podjetij -, ki lahko pomagajo pri vsakodnevnih nalogah.

Sorodne veščine:

• Analiza nalog, potrebnih za izvedbo projekta
• Ocenjevanje prednosti in slabosti zaposlenih
• Upoštevanje spodbud ali upravičenost dodatnega nadomestila za prejemnika novih odgovornosti
• Določanje sredstev, potrebnih za izvajanje funkcije
• Določitev ravni odločanja za prenos
• Ocenjevanje, ali želite trajno spremeniti opise delovnih mest
• Najem iskalnega podjetja, ki bo ustvaril kandidate za odprtje
• Prepoznavanje elementov vloge managerja, ki bi jih bilo mogoče raztovoriti

• Raziskovanje tehnoloških virov, ki lahko obravnavajo naloge
• Outsourcing plačilne liste
• Prepoznavanje prednostnih funkcij v vlogi upravitelja
• Usposabljanje posameznika za izvajanje novih nalog

4. Zaupanje

Pogosto menedžerji ne prenesejo pooblastil, ker ne zaupajo svojim zaposlenim, da delajo tako dobro kot zaposleni. Dober menedžer zaupa veščinam svojih zaposlenih. Predstavlja jasna pričakovanja in daje povratne informacije, vendar ne dela mikromagnacije, medtem ko zaposleni dela na tej nalogi. Za učinkovito delegiranje je ključno zaupanje.

Sorodne veščine:

• Izbira zaposlenega, čigar veščine najbolje ustrezajo zahtevam naloge
• Prenos odgovornosti za ocenjevanje sekretarja na oddelku vodje prodajne ekipe

Kako uporabljati sezname spretnosti

Zdaj, ko poznaš nekaj najbolj zahtevnih delegacij, lahko te izraze uporabiš v celotnem procesu iskanja zaposlitve. To storite tako:

Dodajte besede / besedne zveze v svoj življenjepis. V opisu vaše delovne zgodovine boste morda želeli uporabiti nekatere od teh ključnih besed.

Vključite jih v spremno pismo. V svojem pismu lahko omenite eno ali dve od teh veščin in navedite konkreten primer časa, ko ste te sposobnosti dokazali na delovnem mestu.

Med razgovorom navedite svoje sposobnosti delegacije. Poskrbite, da boste imeli vsaj en primer za čas, ko ste prikazali vsako od petih najpomembnejših znanj, navedenih tukaj.

Seveda bo za vsako delovno mesto potrebna različna znanja in izkušnje, zato poskrbite, da boste natančno prebrali opis delovnega mesta in se osredotočili na spretnosti, ki jih navede delodajalec. Prav tako lahko pregledate naše sezname spretnosti, ki so naštete po delovnih mestih, in vrsto spretnosti za več spretnosti in znanj, ki jih lahko izpostavite med lovom na delo.