Programi za pomoč zaposlenim (EAP)

V popolnem svetu lahko zaposleni ločijo svoje osebne izkušnje od poklicnega življenja. Vendar pa je dejstvo, da mnogi delavci preživljajo dneve zaskrbljujoče zaradi neštetih osebnih zadev, ki lahko zmanjšajo njihovo učinkovitost in obremenijo raven produktivnosti. Na srečo vodje organizacij razumejo človeško stran delovnega mesta, kar je privedlo do razvoja programov pomoči za zaposlene ali EAP, ki zagotavljajo podporo in vire za zaposlene, ki se borijo.

Programi za pomoč zaposlenim

Program za pomoč zaposlenim je edinstvena korist za zaposlene, ki je na splošno ponujena brez stroškov za zaposlene, do določenih omejitev načrtov. V bistvu je EAP zasnovan kot intervencijski program, ki služi prepoznavanju in pomoči zaposlenim pri reševanju številnih težav, s katerimi se srečujejo. To lahko vključuje osebne, poklicne, finančne, čustvene, zakonske, družinske ali težave z zlorabo snovi. To so težave, ki vplivajo na zmožnost zaposlenega, da opravlja svoje delo v skladu s standardi podjetja.

V nekaterih primerih je problem dovolj resen, da ogrozi zaposlenega in podjetje.

Na primer, zaposleni se lahko ukvarja z nasiljem v družini doma zaradi duševno bolnega zakonca. V določenem časovnem obdobju zaposleni začne delati pozneje in pozneje, ostane dolge ure in postaja manj produktivno in bolj zmedeno. Upravitelj lahko tega zaposlenega napoti v kadrovsko pisarno, da dobi informacije o EAP, da poišče svetovanje in podporo. Vse to se obravnava zaupno, kar ščiti zaposlenega pred kakršnim koli povračilnim ukrepom, ki ga povzroči žrtev zlorabe. Zaposleni lahko izbere pomoč, s katero se izogne ​​zlorabi, in preprečuje nenapovedanemu pojavljanju na delovnem mestu, da bi jih poškodoval.

To pomaga zaščititi tako zaposlenega kot tudi podjetje.

Kako lahko uporabljate EAP

Programi za pomoč zaposlenim lahko uporabljajo tudi zaposleni, ki so pod velikim čustvenim stresom zaradi poklicne, zakonske ali družinske neskladnosti. Morda se spopadajo z resnim zdravstvenim problemom pri starših, imajo otroka, ki je zunaj nadzora, doma, se sooča z ogromnim dolgom študentskega posojila ali pa se samo pogovorite z negovalnim svetovalcem o osebnem problemu.

V mnogih primerih lahko zakonec ali partner zaposlenega pridobi podporo tudi iz EAP - da pomaga rešiti težave, tako da lahko zaposleni izkusi bolj pozitivno delo in osebno življenje. Nekateri EAP vključujejo tudi dostop do brezplačne in poceni pravne pomoči ter napotitev na odvetnike, ki delajo z ljudmi v skupnosti. EAP je storitev tretje osebe, ki ima veliko sredstev, ki jih delodajalec lahko ponudi. To razbremeni delodajalca in zmanjša tveganja.

EAP ni zdravstveno zavarovanje

Pomembno je omeniti, da programi pomoči za zaposlene niso dejansko zdravstveno zavarovanje, niti ne zagotavljajo finančne podpore zaposlenim. Ne morejo diagnosticirati zdravstvenega problema ali nadomestiti pravega medicinskega ali psihološkega zdravljenja. Vendar pa številni EAP ponujajo svetovanje medicinskih sester preko brezplačnih telefonskih številk za sprejemanje pomembnih zdravstvenih odločitev ali za pridobivanje informacij o svetovanju za duševno zdravje ali zdravstvenih storitvah. Nekateri programi lahko tudi olajšajo dostop do specializirane oskrbe, kot so storitve oskrbe starejših, pomoč pri nadomestni oskrbi in celo brezplačne zdravstvene klinike.

Kako se upravljajo EAP

EAP so 100-odstotno plačani s strani delodajalcev in se najpogosteje upravljajo s sporazumom s skrbnikom tretje osebe. To je ključnega pomena, ker se morajo zaposleni počutiti udobno, če govorijo v zaupanju s strokovnjakom o svojih osebnih težavah, ne da bi se bali, da bi izgubili svoje delovno mesto ali status. Vendar, če EAP nudi dostop do medicinsko podprte podpore, kot je svetovanje za duševno zdravje ali zdravljenje zaradi alkoholizma / zlorabe drog, jih ureja ERISA in veljajo smernice COBRA.

V skladu s smernicami ameriškega ministrstva za delo in ACA, programi EAP, se šteje, da so izvzete ugodnosti, vendar le, če program ne zagotavlja pomembnih koristi v obliki zdravstvene oskrbe ali zdravljenja. EAP niso prenosne ugodnosti in prenehajo veljati po prenehanju iz programa ugodnosti podjetja.

Namen EAP

Splošni namen vsakega programa pomoči zaposlenim je zagotoviti, da so zaposleni sposobni upravljati svoje vsakdanje življenje in ostati produktivni, tudi če se soočajo s težkimi življenjskimi izkušnjami. Vsi zaposleni bi morali biti obveščeni o programu EAP in jim dali navodila, kako do teh ugodnosti dostopati brez stroškov, ko potrebujejo podporo. Vodje lahko in bi morali delavce napotiti na EAP, če ne morejo rešiti zadeve z usposabljanjem na delovnem mestu in kadrovsko podporo. Medtem ko lahko podjetje ve, da je zaposleni sodeloval v EAP, so podatki zaposlenega zasebni in nikoli niso razkriti delodajalcu.

Programi EAP so del paketa konkurenčnih ugodnosti in so lahko zelo koristni na delovnem mestu, saj spodbujajo skrb za samoupravljanje zaposlenih, kar lahko zmanjša stroške zdravstvenega varstva za obiske v sili in drago zdravljenje odvisnosti ter predolgo vedenje, ki je predolgo.. Zaposlene se spodbuja, da izkoristijo to ugodnost, ki je na voljo v vsakem letu.