Razumevanje ciljev in ciljev poslovanja

Vprašajte skupino poslovnih strokovnjakov, naj opišejo razliko med cilji in cilji in verjetno se boste umaknili brez pametnejšega kot takrat, ko ste zastavili vprašanje. Ta dva priljubljena in pomembna pojma sta morda dva najbolj zlorabljena in zmedena izraza v celotnem poslovanju. In ni čudno, razlike med njima so subtilne.

Cilji

Cilj je širok, vseobsegajoč cilj. "Želimo doseči 50-odstotni tržni delež v dveh letih," ali, "želim tekmovati in končati triatlon v 18 mesecih." Ne opredeljuje, kako boste dosegli ta tržni delež; ne opisuje strategije za dosego tega cilja ali ponuja posebne naloge, potrebne za doseganje strategije. To je preprosto tam zunaj kot cilj ali cilj.

Cilj je specifična, merljiva dejavnost, ki jo boste sprejeli za dosego širšega cilja. Na primer: "V okviru našega cilja, da v dveh letih dosežemo 50-odstotni tržni delež, bomo vsakih šest mesecev v vsakem tržnem segmentu uvedli nov izdelek." Ali, "Da bi dosegel moj cilj dokončanja triatlona, ​​bom angažiral trenerja, ki mi bo pomagal izboljšati mojo kardio kondicijo, tempo in tehniko teka."

V obeh primerih je mogoče cilje razčleniti na podrobnejši in merljivi ravni, ki se imenuje taktika. Vendar pa manjka povezava med cilji in cilji: strategija.

Kje se strategija ujema s cilji in cilji

Strategija povezuje cilje s cilji. Vodje podjetij in menedžerji si prizadevajo ustvariti strategije in podpreti ukrepe, ki jim pomagajo premakniti k skupnemu cilju podjetja. Da bi dosegli cilj 50-odstotnega tržnega deleža v dveh letih, mora podjetje v zgornjem primeru sprejeti strategijo in nato opredeliti specifične sklope ukrepov, ki so potrebni za uresničitev strategije, ki jih bo spodbudila k doseganju cilja.

Ta strategija na visoki ravni opredeljuje pristop, ki ga bo podjetje prevzelo v rastočem tržnem deležu. Uokvirja glavne ukrepe, vendar ne opisuje konkretno, kako se bodo ti ukrepi izvajali.

Kot je navedeno zgoraj, se bodo cilji osredotočili na podrobnosti, vključno z uvajanjem novega proizvoda na vsak tržni segment vsakih devet mesecev. Cilj se lahko nadalje razčleni na vrsto taktike, vključno z raziskovanjem potrebe strank; najem dodatnih inženirjev in produktnih menedžerjev ter dodajanje proizvodnih zmogljivosti za podporo izdelavi novih ponudb.

Oblikovanje ciljev in ciljev Osebno

V številnih organizacijah postopek ocenjevanja in načrtovanja vključuje opredelitev ciljev in ciljev za prihodnje obdobje. Posamezniki se borijo z razlikami med njima, tako kot njihovi vodstveni delavci pogosto povezujejo pojme in koncepte. Koristen pristop je razčleniti cilje in cilje z naslednjo predlogo:

• Opredelite eno do tri izjave, ki opisujejo destinacijo za vaš poklicni razvoj v prihajajočem letu. To so vaši cilji.
• Podprite vsako izjavo o cilju z opisom pristopa na visoki ravni, ki ga boste potrebovali za dosego cilja.

Na primer:

• Cilj: Moj cilj v prihajajočem obdobju je okrepiti svojo učinkovitost vodje z zagotavljanjem boljših in pogostejših povratnih informacij. Da bi izmerili spremembo v moji uspešnosti, se bomo zanašali na oceno moje ekipe preko 360-stopinjske ankete v primerjavi z letošnjimi rezultati, pa tudi na mero angažiranosti moje skupine in njihovega splošnega doseganja poslovnih ciljev.
• Cilj: Da bi dosegel svoj cilj krepitve učinkovitosti kot vodje v prihodnjem obdobju, bom v treh mesecih poiskal in zaključil usposabljanje o zagotavljanju konstruktivnih in pozitivnih povratnih informacij ter vzdrževanju in pregledu dnevnika vseh mojih izmenjav povratnih informacij in rezultatov.

Cilj je jasen in v tem primeru je pot do izboljšanja cilja prek cilja jasna. Tako zaposleni kot vodja razumeta, za kaj si prizadeva zaposleni, kako se bo meril napredek in kako bo dosežen cilj.

Spodnja črta

Osredotočite se na cilj kot destinacijo in cilj kot na ukrepe, ki so potrebni za dosego cilja. Upirajte skušnjavi, da uporabite te izraze, in pomembno, naučite člane svoje ekipe, kako opredeliti jasne cilje in cilje.