Vprašanje intervjuja na začetni ravni O ravnanju s težavami

Ko se prijavljate na vstopno mesto, je tipično vprašanje za intervju: "Katere večje težave ste imeli na delovnem mestu in kako ste jih obravnavali?" Bodite pozorni na ta drugi del vprašanja. Vašega anketarja ne zanima, kako slabo je bil vaš zadnji šef ali kako je bil zamočan sistem zalog prejšnjega delodajalca. To je vaša priložnost, da delite, kako se spopadate s stisko in izzivom. Vaš odgovor na to vprašanje bi lahko naredil ali prekinil vaš intervju.

Problem in rešitev

Bodi pripravljen. Ta tip odgovora ima vedno dva dela, včasih pa tri. Morate opisati težavo. In morate pokazati, kako ste aktivno, ne pasivno, rešili situacijo. Ne nujno morate biti tisti, ki je rešil celoten problem, čeprav, če ste to storili, ste dobro opravili delo za prikazovanje pobude. Vendar je pogosto klicanje pravih ljudi najboljša in najprimernejša oblika ukrepanja. Kakorkoli, ne bodite sramežljivi, da to sporočite svojemu anketarju.

Tretji del odgovora na to vrsto vprašanj vključuje delitev vaše osebne filozofije. Vaša filozofija se lahko nanaša na vašo delovno etiko na splošno ali na določena vprašanja, značilna za posamezno industrijo.

Ne skrbite, da boste prišli do velike težave. Ne more vsakdo rešiti podjetja pred finančno propadom. Problem je lahko tako preprost, kot pomagati dvema kolegoma, ki se ne strinjata o tem, kako rešiti nalogo, da razrešita svoje razlike. Kar zaznate kot problem in kako se odločite, da ga rešite, pove veliko o tem, kdo ste kot oseba.

Primeri trdnih odgovorov na intervju

Tukaj so vzorčni odgovori za tri različne probleme. Lahko jih vzamete in uredite, da bo ustrezal vašim osebnim izkušnjam in ozadju, ali pa jih uporabite kot vodilo pri ustvarjanju lastnega odgovora:

• »Nekoč sem našel pomembno napako pri delu enega izmed najbolj visokih članov oddelka, ki je bil podjetju lahko zelo drag, če bi ga spregledali. Odšel sem neposredno k njemu in mu povedal, da ga je lahko popravil, preden je to vplivalo na končni izid. "

Zgoraj omenjeni problem je preprost dvo-parter: Tukaj je problem, in tako sem ga popravil. Tukaj dobite dodatne točke, ki dovoljujejo, da višji zaposleni shrani obraz in sam popravi težavo, namesto da nepotrebno vključuje svoje nadrejene.

• »Menim, da je najboljši način za spopadanje z izzivi, da se z njimi spopademo. Ko sem ugotovil, da je eden mojih kolegov govoril stvari, ki niso bile resnične za mojim hrbtom, sem šel k njemu in se pogovoril. Izkazalo se je, da je napačno razumel, kar sem povedal, in da sem lahko zapisal zapisnik z njim in mojim nadzornikom. "

Zgoraj navedeno je primer trodelnega odgovora: Ta intervjuvanka navaja osebno filozofijo spredaj in nato pokaže, kako to filozofijo uporablja v svojem delovnem življenju.

• "Eden glavnih problemov, ki sem jih našel v tem poklicu, je pomanjkanje ustreznega financiranja za programe, ki jih poskušamo uresničiti. Mislim, da imam veliko ustvarjalnih idej, ki pomagajo premagati nekatere proračunske omejitve te vrste. dela. "

Ugotovili boste, da ta odgovor ne pomeni težave, ki se je zgodila. Namesto tega kaže, da se intervjuvanec zaveda izzivov v tej panogi in da že razmišlja o tem, kako se z njimi spopasti.