Vloga in odgovornosti vodje

V dveh sorodnih člankih, »Kaj počne direktor?« In »Zakaj je čas, da spremenite naše poglede na upravljanje in delo upravitelja«, raziskujemo to spreminjajočo se in pomembno vlogo v globini. osredotočiti se na osnove delovnega mesta vodje in zakaj je tako ključnega pomena za uspeh v današnjih organizacijah in zakaj predstavlja izvedljivo poklicno možnost.

Vloga upravitelja znotraj organizacije

Organizacije so hierarhije naslovov.Organizacijska shema ali struktura podjetja ter razmerja med delovnimi mesti in odgovornostmi od zgoraj navzdol, morda direktor, podpredsednik, direktor, nato vodja, od katerih vsak opravlja ločene in kritične funkcije, ki omogočajo organizaciji, da deluje, obveznosti in ustvariti dobiček.

Višje ko se povzpnete v ugledu organizacije, bolj se boste odmaknili od vsakodnevnih dejavnosti in dela zaposlenih v podjetju. Medtem ko se generalni direktor in podpredsedniki bolj osredotočajo na vprašanja strategije, naložb in splošnega usklajevanja, vodje neposredno sodelujejo s posamezniki, ki oskrbujejo stranke, proizvajajo in prodajajo blago ali storitve podjetja in zagotavljajo notranjo podporo drugim skupinam.

Poleg tega upravljavec deluje kot most med višjim vodstvom za prevajanje strategij in ciljev višje ravni v operativne načrte, ki vodijo podjetje. Izzivna vloga vodje je odgovorna višjim vodstvenim delavcem za uspešnost in zaposlenim na fronti za usmerjanje, motivacijo in podporo. Za upravljavce je običajno, da se počutijo, kot da so potegnjene med zahteve vodilnih oseb in potrebe posameznikov, ki opravljajo delo podjetja.

Delo direktorja

Ste kdaj priča "krožniku" v cirkusu? To je posameznik, ki postavi lomljivo večerjo na palico in jo začne vrteti. Zabavljač ponovi to nalogo ducat ali večkrat, nato pa teče okoli in si prizadeva, da bi se vse plošče vrtele, ne da bi se spustili na tla. V mnogih primerih je vloga menedžerja zelo podobna temu "plošče za krožnike". Funkcije upravitelja so številne in različne, med drugim:

• Zaposlovanje in zaposlovanje.
• Usposabljanje novih zaposlenih.
• Coaching in razvoj obstoječih zaposlenih.
• Obravnavanje težav z zmogljivostjo in prekinitvami.
• Podpora reševanju problemov in sprejemanju odločitev.
• Izvajanje pravočasnih ocen uspešnosti.
• Prevajanje poslovnih ciljev v funkcionalne in individualne cilje.
• Spremljanje uspešnosti in sprožanje ukrepov za krepitev rezultatov.
• Spremljanje in nadzor stroškov in proračunov.
• Sledenje in poročanje rezultatov kazalnikov višjemu vodstvu.
• Načrtovanje in določanje ciljev za prihodnja obdobja.

Vsakodnevno delo upravitelja je polno interakcij ena na ena ali skupine, ki so osredotočene na operacije. Mnogi menedžerji zgodaj zjutraj ali pozneje zvečer uporabljajo dokončajo svoja poročila, dohitevajo e-pošto in posodabljajo svoje sezname nalog. Nikoli ni dolgočasnega trenutka veliko manj časa za tiho razmišljanje v življenju večine menedžerjev.

Vrste upraviteljev

Upravljavci so najpogosteje odgovorni za določeno funkcijo ali oddelek znotraj organizacije. Od računovodstva do trženja, prodaje, podpore strankam, inženiringa, kakovosti in vseh drugih skupin, vodja vodi neposredno ekipo ali vodi skupino nadzornikov, ki vodijo ekipe.

Poleg tradicionalne vloge vodje oddelkov ali funkcionalnih vodij obstajajo tudi vodje produktov in projektov, ki so odgovorni za niz dejavnosti ali pobud, pogosto brez ljudi, ki bi jim poročali. Ti neformalni vodje delajo v različnih funkcijah in zaposlujejo člane skupin iz različnih skupin za začasne in edinstvene pobude.

Razpon nadzora

Izraz »razpon nadzora« se nanaša na število posameznikov, ki neposredno poročajo kateremu koli posameznemu upravitelju. Eden od trendov zadnjih let je zmanjšanje števila menedžerjev v organizaciji in povečanje števila neposrednih poročil za preostale menedžerje.

Vodja optimalno ima največ šest do osem neposrednih poročil, čeprav imajo mnogi deset ali celo dvajset posameznikov, za katere so odgovorni vsak dan. Manjši obseg nadzora omogoča večjo podporo za usposabljanje, usposabljanje in razvoj. Večji razpon zmanjšuje učinkovitost upravljavca za podporo njenim neposrednim poročilom.

Pristojnost upravitelja

Upravitelj je lahko pooblaščen, da zaposli ali odpusti zaposlene ali jih promovira. V večjih podjetjih lahko upravitelj takšne ukrepe priporoči le na naslednji ravni upravljanja. Upravitelj je pooblaščen, da spremeni delovne naloge članov skupine.

Bistvene spretnosti direktorja

Vodje morajo razviti in razviti naslednje veščine:

• Vodstvo - morate določiti prednostne naloge in motivirati člane svoje ekipe. To vključuje samozavedanje, samoupravljanje, družbeno zavest in upravljanje odnosov. Bodite vir energije, empatije in zaupanja. Zapomnite si, da učinkoviti vodje delajo vsak dan, da bi razvili člane skupine s pozitivnimi povratnimi informacijami, konstruktivnimi povratnimi informacijami in coachingom.
• Komunikacija - Postanite študent učinkovite komunikacije v vseh svojih aplikacijah, vključno z eno-na-eno, majhno skupino, veliko skupino, elektronsko pošto in družabnimi mediji. Zavedajte se, da je najpomembnejši vidik komuniciranja poslušanje.

• Sodelovanje - služite kot vzor za sodelovanje. Podpora medfunkcionalnim prizadevanjem in modelu skupnega vedenja, da bi postavili zgled članom vaše ekipe.
• Kritično razmišljanje - poskušajte razumeti, kje in kako se vaši projekti ujemajo z večjo sliko, da bi povečali vašo učinkovitost. Pregled prednostnih nalog glede na večje cilje. Prevedite to razumevanje v smiselne cilje in cilje članov vaše ekipe.
• Finance - spoznajte jezik številk. Vodstvo si mora prizadevati razumeti, kako se vlagajo sredstva podjetja in zagotoviti, da bodo te naložbe dobile dober donos za podjetje. Čeprav vam ni treba biti računovodja, da bi bil manager, je nujno, da se naučite in uporabite osnove.
• Upravljanje projektov - Vse, kar počnemo, je novo v organizaciji, nastane v obliki projektov. Današnji menedžerji razumejo in spodbujajo formalne prakse projektnega vodenja, da zagotovijo pravočasno dokončanje in ustrezen nadzor pobud.

Bottom Line - Kariera v upravljanju

Delo uprave je razdeljeno na dejavnosti, ki se nanašajo na načrtovanje, vodenje, organizacijo in nadzor, delo upravljavca pa obsega vsa ta področja. Vsakdo, ki si prizadeva za vodenje kot kariera, se mora razviti in prikazati močne tehnične in funkcionalne sposobnosti - postati strokovnjak v svoji disciplini in močno všeč biti v interakciji, podpori in usmerjanju drugih.

Najboljši menedžerji razumejo, da je njihova vloga v svoji ekipi in uspešnosti svoje ekipe, ne pa o njih samih. Trudijo se, da bi razvili zgoraj opredeljene veščine in so zelo zadovoljni z uspehi svojih članov. Naredite to učinkovito na nižji ravni, drugi pa bodo prepoznali vašo vrednost in sposobnosti ter si sčasoma prizadevali povečati svoje odgovornosti. Upravljanje kot kariera je hkrati izziv in razburljivo.

Posodobljeno z: Art Petty