Neumne stvari, ki jih vodijo upravljavci, in rešitve z razumom

Želite vedeti pet neumnih stvari, ki jih menedžerji počnejo, da bi se jim lahko izognili z uporabo malo zdrave pameti? Pred tem je bilo pregledanih deset napak, ki jih vodijo vodje. Taka vedenja in pristopi imajo tudi smiselne rešitve. Tukaj je pet neumnih stvari, ki jih vodijo upravitelji, in priporočena dejanja, ki jih morajo sprejeti.

Bodite zaslužni za projekt ali idejo ali načrt zaposlenega

Pametni menedžerji se hitro naučijo, da se ena izmed najpomembnejših oblik priznavanja in prepoznavanja zaposlenih pojavlja, ko upravljavec daje kredit - javno - kjer je zaslužen kredit. Na drugi strani so menedžerji, ki zavestno ali nezavedno vzamejo zasluge za idejo zaposlenega, dokončan projekt ali prispevek, univerzalno prezirani.

In realnost je, da upravitelj, ki si zasluži kredit, nikogar ne zavede. Zaposlitev vodje je po definiciji opraviti z ljudmi. Nihče ne pričakuje, da so vsi sijajni managerji. Dejstvo je, da imajo skrbniki, ki lahko izžarevajo briljantnost v drugih. Vodje menijo, da so dobri menedžerji, ko jim osebje za poročanje uspe.

V najslabšem primeru bodo zaposleni začeli zadrževati zamisli, počakati, dokler so prisotne priče, da bodo delili potencialne rešitve in se prepričali, da bodo zamisli obravnavali s šefom vodje, samo da bi zagotovili kredit. Vaš šefov odziv? Sprašuje se, zakaj vaši zaposleni ne bodo govorili z vami.

Naredite pravila za nadzor dejanj nekaj zaposlenih, ki jih morate razširiti na mnoge

Vedno boste imeli težave z zaposlenimi in pametni upravljavci se neposredno spopadajo s težavami z zaposlenim. Nesmiselni menedžerji oblikujejo nove politike in vsakogar pripisujejo odgovornost za upoštevanje novih politik - ali je njihova uspešnost problematična - ali ne.

Posledica oblikovanja novih pravil, ki urejajo obnašanje nekaterih ljudi, je na primer, ko vodja obravnava težavo ali težavo s svojo celotno ekipo, ko je omejeno število soupravljenih sodelavcev neustrezno opravljalo naloge. Z obvladovanjem celotne skupine upravljavec odvrne pozitivne, produktivne zaposlene, ki se sprašujejo, v čem je težava in se mu zamerijo, da so jim vpili.

Zaposleni, ki imajo problem, se skrivajo v množici, ne sprejemajo kritik na srce in redko reformirajo svoje vedenje.

Na primer, v srednji šoli je ravnatelj postal vse bolj razburjen zaradi nekaj učiteljev, ki so vztrajno prihajali pozno na delo in niso bili pripravljeni poučevati prve seje. Ali še slabše, niso bili tam pravočasno, da bi nadzorovali svoje študente.

Začel je z vpijanjem o prisotnosti na vsakem sestanku osebja. Ko njegovo kričanje ni prineslo nobenega izboljšanja, je vpil glasneje in ogrozil celotno pedagoško osebje z vzmetenjem.

Nato je ustvaril seznam za prijavo v glavni pisarni in od učiteljev zahteval, da se vsak dan vpišejo in odjavijo, da jih lahko spremlja. Vsak dan so učitelji, ki so prej vstopali v stavbo ob vratih, primerni za učilnico, vsak dan naredili dve nepotrebni pohodi v pisarno.

Več jih je moralo spremeniti čas otroškega varstva - da, bil je dolg sprehod do pisarne - in vsi so se počutili, kot da jim ne zaupajo. Seznam za prijavo je bil resnično moralno razburjenje v celotnem šolskem letu, in vedenje zločincev se ni nikoli spremenilo.

Obdržite napačne ljudi - za predolgo

Vodstvo precej hitro ve, da nov zaposleni ne ustreza potrebam organizacije. Vendar pa se upravljavci obotavljajo, da bi problem rešili hitro in odločno.

Ne marajo konfliktov, se zavedajo, da se bo zaposleni izboljšal z usposabljanjem, ali se bojijo novačenja in posledično naložbe v iskanje nadomestka. Prav tako sovražijo videti, kot da so naredili slabo izbiro. Nihče ne želi biti narobe.

Ampak, narobe postane prav, ko upravljavec hitro naslovi slabo odločitev o zaposlitvi ali tekmo. V nedavnem e-poštnem sporočilu je upravitelj to žaleno zgodbo povedal. Zaposlil je zaposlenega, ki je večkrat pokazal nepripravljenost za upoštevanje varnostnih pravil podjetja.

V prvih 60 dneh zaposlitve je zaposleni prejel dva pisna opozorila. Na dan, ko je pisal, je uslužbenec prekršil drugo varnostno pravilo in si zlomil gleženj.

Organizacija se je odločila, da bo odpuščala tega zaposlenega, toda pustili so, da se situacija nadaljuje. Zdaj imajo nered, delavčeva zahtevka, poškodovan delavec, nesrečo, ki jo je mogoče posneti z varnostjo, posvetovanje z odvetnikom in ves neizmerni čas in pozornost, ki jo bo treba obravnavati.

Naredite obljube, da ne morete - ali ne boste - obdržali ali obljubili, da imajo priloženi pogoji, ki jih ne delite

Zaposleni prevzamejo menedžerje na njihovo besedo in so pripravljeni poslušati in zaupati upravljavskim obljubam enkrat. Če bodo opekli, ne bodo zaupali upravitelju in mu bo težko premagati pomanjkanje zaupanja v prihodnost.

Šest besed je pomembno v besednjaku vodje. So, "Ne vem; Ugotovil bom, "ko se vodja sooča z vsemi vprašanji ali situacijami, glede katerih ne more predvideti izida.

V družbi kolegov, na primer, je menedžer obljubil zaposlenim, da bodo prejeli komp. Čas za delo vsak vikend šest mesecev. Upravitelj je zavrnil izpolnitev obljube, ker projekt ni uspel.

V najboljšem primeru upravitelj ne bo imel zaposlenih, ki bi bili pripravljeni delati nadure zdaj ali v prihodnosti. Moral in motivacija sta razbita.

In v najslabšem primeru bo vodja izgubil celotno ekipo. V tem primeru se vsi člani, razen dveh, končno opustijo.

Če ne zaupate zaposlenim, dokler se zaposleni ne izkaže za nezanesljivega

Podobno kot ravnanje s storilci kaznivih dejanj neposredno pred tem, da vse zaposlene podredijo pravilom, morajo upravljavci zaupati zaposlenim njihovo normo, ne slepo, ampak verjeti, da je večina zaposlenih vredna zaupanja. Nato nepošteno ravnanje obravnavajte neposredno z zaposlenim, ki ni zanesljiv. Ko menedžerji obravnavajo zaposlene, kot da niso vredni zaupanja, bodo menili, da je njihov menedžer z nezaupanjem v zameno.

Med gospodarsko recesijo je kolega družba objavila, da se od vseh oproščenih delavcev pričakuje 7,5 dodatnih ur na teden brez povečanja plače.

VP se je odločila, da bo preverila prisotnost zaposlenih, da bo videla, ali zaposleni delajo dodatne ure. Še začel je preverjati, kako dolgo so zaposleni preživeli ob kosilu in počitkah. Zakaj je bilo to neumno?

Pred dodano zahtevo so skoraj vsi v oddelku že delali 50–60-urnih tednov, namesto 35 pričakovanih ur. Ukrepi upravitelja so navdihnili številne zaposlene, da so skrajšali svoje delovne ure, da bi delali samo v predvidenih urah.

Ko je v kavarni preverjal in našel ljudi 30 minut namesto 15 minut, za kar je mislil, da je odmor, je sprejel kazenske ukrepe. Pozabil je preveriti, ali so bili zaposleni dejansko na sestanku glede dela ali prekinitve. Nezaupanje in mikroupravljanje povzročata nezaupanje.

Vodstvo ima težko delo, ker se vsak dan ukvarja z ljudmi. Vendar jim ni treba še bolj oteževati svojih delovnih mest. Obravnavanje upravljanja in interakcije zaposlenih z zdravim razumom je daleč v smeri razvoja zaposlitveno prijaznega delovnega mesta. Pozitivna morala zaposlenih, motivacija in angažiranost se pojavijo, ko vodje delajo prave stvari z ljudmi.

Več o upravljanju upraviteljev

• Vprašanja v zvezi z intervjujem za posel
• Lahko naredite svoj dan: 10 nasvetov o motivaciji