Vpliv zaposlenega za spodbujanje sodelovanja na delovnem mestu

Ko je bilo plačano delo večinoma opravljeno v tovarnah in večina zaposlenih je delala na tekočem traku, ste morali le prikazati in opraviti fizično delo, ki je potrebno za vzdrževanje linije. Vstop zaposlenih je bil sestavljen iz zaposlenih, ki so prišli na delo. Izmerili ste delo na delovnem mestu, če je tekoča linija delovala.

Če ste želeli spremeniti proces, ste ga preprosto spremenili in rekli zaposlenim, da od zdaj naprej, namesto da stojijo tukaj in delajo "to", stojijo tam in delajo to.

Ne živiš več v tej družbi. Zelo malo ljudi dela v proizvodnji in tudi če to storite, zaposleni ne bodo zadovoljni z zelo težkim stilom upravljanja od zgoraj navzdol. Vpliv zaposlenih in sodelovanje na delovnem mestu sta postala zelo pomembna za uspeh vašega podjetja.

Kaj je buy-in za zaposlene?

Potrebujete zaposlene, da se strinjajo z vašimi odločitvami. Ko se strinjajo in menijo, da odločitev vodi podjetje v pravo smer, bodo »kupili« spremembe, politike, postopke ali karkoli že dodajaš ali spreminjaš.

Nemogoče je, da bi se vsi v podjetju kakršne koli velikosti strinjali 100 odstotkov z vsako spremembo, vendar to ni nujno za zaposlene. Ne potrebujete zaposlenih, ki željno pečatijo vse, kar pride iz vogalne pisarne. Potrebujete jih za podporo.

Kakšna je razlika med dogovorom in podporo? Dobili boste zaposlitveno podporo, tudi če se vaši zaposleni ne strinjajo popolnoma, če razumejo in verjamejo v to, kako je višja ekipa sprejela odločitev. Ko menijo, da ima vodstvena ekipa v mislih ne le najboljše interese delničarjev, temveč tudi najboljše interese zaposlenih, bodo verjetno podprli spremembe.

Ali se vaši zaposleni odločijo za odločitev, je odvisno od dveh pomembnih vprašanj: značaja vodstvene ekipe in načina, kako je vodstvena ekipa prišla do odločitve.

Število znakov pri nakupu zaposlenih

Če imate CEO, ki redno obravnava ljudi slabo, zavrača počitnice, krike, žalitve in krade kredit, čeprav je resnično prišla do nekaj, kar je še boljše od narezanega kruha, ne boste dobili zaposlenega. Tudi pred spremembo verjetno niste imeli dobrega angažmaja, zato sprememba teh sprememb zagotovo ne bo spremenila.

Po drugi strani pa, če vaš CEO obravnava ljudi pošteno, posluša, pohvali in se zaveda, kje je zasluga, ko sprejema odločitev, bodo ljudje verjetno zaupali. Mislijo, da mora vedeti nekaj, česar ne.

To velja na vseh ravneh poslovanja. Če ljudje ne občudujejo, zaupajo in celo kot njihov nadzornik ali vodja oddelka, boste našli vrnitev na najmanjše spremembe. Zaposleni ne bodo kupili, ker so bili že prej ožgani.

Kako ste sprejeli odločitev, ki uvaja zaposleni buy-in

Če vaša višja vodstvena ekipa zahteva povratne informacije in jih resnično upošteva, in zaposleni vidijo, da so upoštevali njihove povratne informacije, se bodo počutili vključeni v proces. Če naredite spremembo, ki vpliva na nekatere zaposlene in se nihče od njih ni posvetoval, bodo upravičeno zaskrbljeni in zaskrbljeni.

Videli ste nesreče, ki se dogajajo na tem področju. United Airlines je na primer uvedel program, ki je zamenjal bonuse za zaposlene s »loterijo«, v kateri je namesto vseh zaposlenih, ki so prejemali majhen bonus, nekaj ljudi prejelo ogromne nagrade. Zaposleni in javnost so bili resni in United Airlines je program opustil. Lahko bi se izognili temu epskemu neuspehu, če bi višja ekipa vključila prizadete zaposlene v postopek odločanja.

Včasih morate sprejeti odločitve na vrhu, toda če boste imeli dobre rezultate pri odločanju in boste iskali prispevke, ko bo mogoče, bodo ljudje verjetno kupili spremembo, ki jo želite videti.

Kako zaposleni buy-in vpliva na sodelovanje

Vključenost zaposlenih je preprosto imeti ljudi, ki se aktivno osredotočajo na svoje delo in jih zanima, kaj počnejo. To ne zahteva zgolj fascinantnega dela; včasih je delo samo delo. Vendar se morajo ljudje počutiti, kot da je njihova prisotnost in prispevek drugačna.

Če se seznanijo s spremembami in smerjo, v kateri gre podjetje, boste imeli tudi zaposlene, ki se ukvarjajo z njihovim delom. Zaposleni zaposleni delajo težje. Stranke bolje obravnavajo. Vedo, da jih njihovo vodstvo podpira in skrbi za njih in njihova mnenja.

Zaposleni, ki vidijo vrednost v programih in politikah, jih bodo sprejeli. Če bodo vaši zaposleni in vaša vodstvena ekipa sodelovali, boste imeli boljšo produktivnost.

Ne morete samo domnevati, da bodo vaši zaposleni, ker ste šef, storili vse, kar boste rekli. Seveda lahko disciplinirate do in vključno s prenehanjem, če tega ne storijo, vendar bodo veliko bolje opravili delo, če se bodo ukvarjali in imeli buy-in.

Če opazite, da zaposleni vozi oči ali se pritožuje, kako se stvari dogajajo, jo vzemite na stran in poslušajte. Lahko se naučite nekaj, česar niste vedeli. Morda se boste naučili, da morate narediti spremembo. Način ravnanja z enim nasprotnikom vpliva tudi na druge v vaši ekipi. Vedeti morajo, da lahko po potrebi govorijo. Morda ne bo spremenil rezultata, vendar poslušanje rešuje veliko težav.

Vključevanje zaposlenih je pomembno pri vodenju. Pridobivanje zaposlitvenega prispevka vam pomaga pri doseganju tega angažmaja.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je svobodni pisatelj in nekdanji strokovnjak za človeške vire z več kot 10 letnimi izkušnjami.