Več o strategijah za izboljšanje uspešnosti zaposlenih

Ali ste odgovorni za nadzor nad delom drugih? Če je tako, veste, da zaposleni ne delajo vedno, kar želite. Po eni strani delujejo, kot da so kompetentni strokovnjaki. Po drugi strani odlašajo, zamujajo roke in čakajo na navodila. Obtožujejo druge, kadar je njihovo delo neuspešno. In najslabše od vsega, zaposleni postanejo obrambni, ko jih poskušate usmeriti k uspešnemu izboljšanju uspešnosti z odličnim delom za doseganje ciljev.

Torej, kaj naj nadzornik počne? Izboljšanje zmogljivosti je vaš odgovor. Najprej morate ugotoviti, zakaj zaposleni ne izpolnjuje vaših pričakovanj. Morda zaposleni ni jasno glede tega, kaj želite od njega. Lahko mu manjka časa, orodja, talenta, usposabljanja ali temperamenta, ki je potreben za učinkovito opravljanje dela.

Lahko se ne strinja z vašimi zahtevami ali pričakovanji. Ne glede na to ne boste imeli uspešnega, angažiranega zaposlenega, dokler ne ugotovite, kaj je narobe z delovanjem zaposlenega.

Diagnosticiranje možnosti in težav pri izboljšanju uspešnosti

Ko zaposleni ne dela v službi, vprašam W. Edwards Deming vprašanje: "Kaj pa sistem dela povzroča, da oseba ne uspe?" Najpogosteje, če zaposleni ve, kaj naj storijo, se mi zdi, da je odgovor čas, orodja, usposabljanje, temperament ali talent.

Vprašanja za izboljšanje uspešnosti

To so ključna vprašanja, na katera boste želeli odgovoriti vi in ​​zaposleni, da diagnosticirate težave z zmogljivostjo, ki povzročijo potrebo po izboljšanju učinkovitosti. Ta kontrolni seznam za izboljšanje uspešnosti zaposlenih bo pomagal diagnosticirati težavo uspešnosti.

• Kaj pa sistem dela, zaradi katerega oseba ne uspe?
• Ali zaposleni točno ve, kaj želite od njega? Ali pozna cilje in pričakovane rezultate? Ali deli sliko, ki jo imate za končni rezultat?
• Ali ima zaposleni zaupanje v svojo usposobljenost za opravljanje nalog, povezanih s ciljem? Po mojih izkušnjah je odlašanje pogosto posledica tega, da zaposleni nima zaupanja v sposobnost, da doseže zahtevan rezultat. Ali odlašanje lahko povzroči preobremenjenost zaposlenega z obsegom naloge.

• Ali zaposleni izvaja učinkovito vodenje dela? Na primer, ali razbija velike naloge v majhne dele izvedljivih dejanj? Ali ima metodo za sledenje napredku projekta in izvajanje seznamov?
• Ali ste vzpostavili kritično pot za delo zaposlenega? To je identifikacija glavnih mejnikov v projektu, pri katerem bi radi dobili povratne informacije od zaposlenega. Ali se zavezujete, da se boste udeležili sestankov, na katerih je ta povratna informacija zagotovljena?
• Ali ima zaposleni ustrezne in potrebne ljudi, ki delajo z njim ali skupino za izvedbo projekta? Ali drugi člani skupine spoštujejo svoje zaveze in če ne, ali lahko delavec nekaj pomaga, da jim pomaga?

• Ali zaposleni razume, kako se njeno delo ujema z večjo shemo stvari v podjetju? Ali ceni vrednost, ki jo njeno delo prispeva k uspehu podjetja?
• Ali je zaposleni jasno, kaj pomeni uspeh v vašem podjetju? Morda misli, da je to, kar prispeva, dobro delo in da ste izbirčen, preveč upravljavski nadzornik.
• Ali se zaposleni za delo, ki ga prispeva, čuti vredno in priznano? Ali se ji zdi pravična odškodnina za svoj prispevek?

Razumevanje teh težav pri izboljšanju uspešnosti omogoča upravitelju, da pomaga zaposlenemu, da uspe. Ko sledite tem korakom in odgovorite na ta vprašanja v modelu izboljšanja uspešnosti, lahko zaposlenemu pomagate, da uspe.