Kako zgodbe zaposlenih lahko okrepijo vašo delovno kulturo

Ste kdaj poslušali - res poslušali - zgodbe, ki jih vaši zaposleni povedo na vašem delovnem mestu? So navdihujoče zgodbe o času, ko je ekipa trdo delala in rešila stranko?

So navdihujoče zgodbe o sodelavcih, ki so ustvarili slavo za skupino? Ali govorijo o stalnem pogovoru s strankami, ki navdihuje smer razvoja izdelkov, trženja in skupin za sodelovanje s strankami? Ali praznujejo ekipo, ki je projekt pripeljala pod proračun pred rokom?

Ali pa se vaše delovne zgodbe še bolj pritožujejo? Nedoločena ni bila moja ideja. Preveč so pričakovali od mene in niso uspeli zagotoviti orodij in sredstev, ki sem jih potrebovala za uspeh. In večno oslabljena zgodba o tem, "mi ne bi dovolili," ali je zgodba resnična ali ne, postavlja kiboš mnogim sanjam zaposlenih za avtonomijo in dodajanje vrednosti.

Ali vaše zaposlitvene zgodbe opisujejo delovno kulturo, ki jo želite imeti za zaposlene?

Ali vaše delovne zgodbe opisujejo organizacijsko kulturo, ki jo želite?

Ali zgodbe vaših zaposlenih o delu krepijo vašo želeno delovno kulturo in oglašujejo značilnosti vaših najboljših zaposlenih? Ali delovne zgodbe predstavljajo sliko delovne kulture, za katero veste, da bo ogrozila uspeh vaše organizacije in uspeh vaših zaposlenih?

Vodje majhnega proizvodnega podjetja so bili zaskrbljeni, da so zgodbe zaposlenih, ki so jih slišali, presenetljivo drugačne od tistega, kar je organizacija želela slišati. Namesto da bi govorili o svojem delovnem poslanstvu za dobrodelne prispevke, so po skorajšnjem stečaju zaposleni govorili o slabih odločitvah o zaposlovanju, slabih praksah porabe in neuspehu organizacije, da preganja zaposlene, ki so kradli.

Zgodbe so se poslabšale, ko je bil stečaj odpravljen, in menedžer je obljubil, da bodo do naslednjega leta vsi vozili rdečo kabriolet. To je bil njegov način, da je rekel, da podjetje počne veliko bolje. Mislil je, da bodo njegove besede pomirile nervozne zaposlene.

Zgodba je imela nasproten učinek. Zaposleni so se ustrašili prihodnosti vsake organizacije, ki jo vodi. Mislili so, da je zabloden. Moč te ene zgodbe je spodkopala vse sočasne zgodbe zaposlenih o njihovem finančnem okrevanju, poslanstvu službe in njihovem stalnem prostovoljstvu v skupnosti.

Kako delovne zgodbe oblikujejo kulturo

Ton in vsebina vaših delovnih zgodb so močne sile pri oblikovanju in krepitvi vaše delovne kulture. Tisto, kar vaši zaposleni delijo drug z drugim in pogosto pogovarjajo o tem, se vtisne v organizacijski um.

Tako kot mali glas v vaši glavi se pogovarja z vami ves dan, tako da so zgodbe, ki so deljene na delovnem mestu, bistveno jedro izkušenj zaposlenih.

In navdihujoče delovne zgodbe so še pomembnejše za nove zaposlene. Novi zaposleni poslušajo delovne zgodbe, da spoznajo svojo kulturo in delovno okolje, ki ga zagotavljate zaposlenim.

Novi zaposleni uporabljajo delovne zgodbe za kultiviranje in ustvarjanje pričakovanj glede svojega odnosa z novim menedžerjem. Tisto, kar vam drugi zaposleni pravijo, da pričakujete in doživljate, uteleša vaše izkušnje.

Še posebej novi zaposleni ugotavljajo, da na njihovo razmišljanje neugodno vplivajo delovne zgodbe. Brez zavedanja razvijajo vzorce obnašanja in se odzivajo na podlagi pričakovanj, ki so jih oblikovale zgodbe, pogosto ne v realnosti. o tem, kaj se res dogaja, ali da se želite zgoditi.

Torej, glede na to, da zaposleni pripovedujejo zgodbe; delovne zgodbe vplivajo in oblikujejo kulturo na delovnem mestu, pogosto neopazno; na nove zaposlene pa najbolj vplivajo delovne zgodbe, ki so navdihujoče - ali ne, kaj delodajalec počne?

Ali lahko zaustavite plimo negativnosti zaposlenih in okrepite navdihujoče komponente delovnih zgodb, ki jih vaši zaposleni povedo?

Zagotovite, da vaše delovne zgodbe podpirajo vaše želeno delovno okolje

Ti lahko. To je tisto, kar lahko storite, da zagotovite, da so vaše zgodbe na delovnem mestu zaposlenih navdihujoče, omogočajo in krepijo želeno delovno kulturo.

• Odkrijte, kakšne so delovne zgodbe na vašem delovnem mestu. Pozorno poslušajte in vprašajte zaposlene, kakšne zgodbe slišijo in povejo. Ta korak razkriva, saj boste razvili sliko o tem, kako delovne zgodbe trenutno oblikujejo vašo kulturo. To so dodatni načini za oceno stanja vaše trenutne kulture.
• Če ste nezadovoljni z zgodbami na delovnem mestu, naredite načrt s sodelavci iz presečnih skupin, da spremenite zgodbe. To so priporočeni koraki za spremembo korporacijske kulture. Z oblikovanjem ekipe in z upoštevanjem zgodb ste naredili prve korake pri spreminjanju zgodb na delovnem mestu. Imate ekipo ljudi, ki poslušajo in se zavedajo moči zgodb v vaši kulturi. Po teh korakih, ki so priporočeni za spremembo kulture na delovnem mestu, vas bo popeljal k cilju navdihujoče delovne zgodbe. Obstajajo tudi dodatni koraki, ki so učinkoviti.

• Povej zgodbe. Prepričajte se, da govorite pozitivne, navdihujoče zgodbe na vseh srečanjih vodstva in zaposlenih, ki se redno odvijajo v vašem podjetju. Zavežite se kot vodilna ekipa, da spregovorite in okrepite kulturo s pozitivnimi delovnimi zgodbami.
• Zavezajte zaposlene nagrade in priznanja za močno pozitivno zgodbo o prispevku zaposlenega. Zapišite zgodbo in jo delite z zaposlenim, ki prejme priznanje. Prepoznajte zaposlenega javno tako, da pripovedujete zgodbo o njegovem ali njenem pozitivnem prispevku.

• Vedno obstaja zgodba, ko želi manager prepoznati zaposlenega s darilno kartico ali čekom. Prepričajte se, da je zgodba povedana, napisana in objavljena drugim zaposlenim. (Na plus strani, drugi zaposleni želijo vedeti, kaj je potrebno za pridobitev priznanja. Zgodbe pomagajo osvetliti pot do njih.)
• V zgodbo podjetja v priročniku in nove usmeritve zaposlenih razčlenite zgodbe o junakih zaposlenih in junaštvo ter ponovno oživite trenutke v podjetjih. Govorite o ustanovitvi podjetja in o vseh mejnih dogodkih na poti.
• Poskrbite, da bodo menedžerji in vsi zaposleni, ki mentorirajo novega zaposlenega, jasni glede pomembnosti zgodb pri vplivanju na kariero novega zaposlenega. Novi zaposleni poznajo vašo organizacijo iz zgodb, ki osvetljujejo vašo organizacijsko kulturo. Prepričajte se, da ti vplivalci pripovedujejo zgodbe o delu, ki krepi lastnosti kulture, ki jo želite ustvariti. Zgodbe o delu in zaposlenih bodo pomembna sestavina nove usmerjenosti zaposlenih.

Osredotočite se na moč delovnih zgodb, da boste navdihovali, omogočili in okrepili želeno delovno kulturo. Sprememba zgodb ali izgradnja kulture, ki podpira pripovedovanje zgodb, bo vaši organizaciji pomagala doživeti uspeh. Vaše zgodbe zaposlenih so del rekrutiranja in ohranjanja sporočila, ki ga mora imeti vsak delodajalec.