Zgradite strateški okvir z načrtovanjem
1 урок "Выйди из коробки" - Торбен Сондергаард.
Kazalo:
- Kaj je vizija in izjava o viziji?
- Vizija vzorca
- Izjava o osebni viziji
- Kaj je izjava o poslanstvu?
- Osebna izjava o misiji
- Vzorci poslanstva
- Kaj so vrednosti in izjave o vrednosti?
- Vpliv vaših osebnih vrednot
- Zakaj ugotoviti in vzpostaviti vrednote?
- Ustvarite vrednosti in izkaze vrednosti
- Vzorčne vrednosti
- Korporacijski primeri izkazov vrednosti
- Več vzorcev vrednosti in izkazov vrednosti
- Kaj so strategije?
- Vzorčne strategije
- Razviti cilje in akcijske načrte
Tako ljudje kot organizacije morajo vzpostaviti strateški okvir za pomemben uspeh. Ta okvir sestavljajo:
- Vizija za vašo prihodnost
- Misija, ki določa, kaj počnete
- Vrednosti, ki oblikujejo vaša dejanja
- Strategije, ki ne upoštevajo vaših ključnih pristopov uspeha
- Cilji in akcijski načrti, ki vodijo vaše dnevne, tedenske in mesečne akcije
Uspeh vaše organizacije in vaš osebni uspeh sta odvisna od tega, kako dobro določate in živite po vsakem od teh pomembnih konceptov. Pravzaprav:
- Podjetja, katerih zaposleni razumejo poslanstvo in cilje, imajo 29 odstotkov večjo donosnost kot druga podjetja (Watson Wyatt Work Study).
- Ameriški delavci želijo, da njihovo delo spremeni razliko, vendar pa jih 75 odstotkov meni, da poslanstvo njihovega podjetja ni postalo način poslovanja (raziskava delovnega mesta za zaposlene 2000).
izvedeti, kako razviti uspešen strateški okvir za vašo organizacijo in sebe.
Kaj je vizija in izjava o viziji?
Vizija je izjava o tem, kaj vaša organizacija želi postati. Odzvati se mora z vsemi člani organizacije in jim pomagati, da so ponosni, navdušeni, motivirani in del nečesa, kar je veliko večje od njih samih.
Vizija je slika željene prihodnosti vaše organizacije, izražena na način, ki ustreza vsem članom organizacije. Vizijo delimo z zaposlenimi, strankami, delničarji, prodajalci in kandidati za zaposlitev ter ustvarjamo skupen pomen o tem, kaj vaša organizacija želi postati. Določanje vaše vizije je zgodnja komponenta korporativnega ali organizacijskega strateškega načrtovanja.
Vizija prihodnosti, ki si jo zaposleni v vaši organizaciji prizadevajo ustvariti, mora raztegniti zmogljivosti vaše organizacije in razširiti njeno trenutno podobo. Izražena in skupna vizija zagotavlja sliko organizacije, ki jo poskušate ustvariti v prihodnosti. Vizija postane zborovski jok za vašo želeno prihodnost.
Vizija se prevede v dejanja z razvojem vizije, ki izraža celostno vizijo. Ustvarite krajšo izjavo o viziji, ker jo bodo zaposleni zapomnili bolje kot eno. Ko zaposleni internalizirajo izjavo o viziji, sprejmejo ukrepe, s katerimi uresničijo izjavo o viziji.
Običajno je vizija dolga od nekaj besed do več strani. Krajša vizija je bolj nepozabna. Ko se vizija razteza za strani in celo odstavke, je to običajno zato, ker organizacija izraža tudi, kako namerava doseči ali ustvariti vizijo. Ta proces je bolje pustiti kasneje pri strateškem načrtovanju, ko organizacija razvije strategije, cilje in akcijske načrte.
Vizija vzorca
"Da bi bili priznani in spoštovani kot ena od vodilnih združenj kadrovskih strokovnjakov." (Združenje za človeške vire Velikega Detroita)
Izjava o osebni viziji
Vaša osebna vizija za vaše življenje je lahko tako preprosta kot nekaj besed ali tako dolgih kot 200 ali več elementov, ki jih želite doseči ali doseči.
Iščete pomoč in vzorce za pomoč pri oblikovanju poslanstva, ki odmeva in navdihuje? Tako ljudje kot organizacije morajo vzpostaviti poslanstvo v strateškem okviru, da bodo doživeli pomemben uspeh.
Prepoznavanje in deljenje vašega poslanstva, vizije, vrednot, strategij, ciljev in načrtov bo pritegnilo zaposlene in spodbudilo vaše prihodnje dosežke. V nadaljevanju je navedeno, kaj vsebuje izjava o poslanstvu skupaj z vzorčnimi izjavami o poslanstvu, ki vam bodo pomagale razviti svoje.
Kaj je izjava o poslanstvu?
Poslanstvo ali namen vašega podjetja ali organizacije je izraženo in deljeno kot izjava o poslanstvu. Poslanstvo ali namen je natančen opis delovanja organizacije. Misija bi morala opisati dejavnosti, v katerih je organizacija. To je definicija zakaj organizacija trenutno obstaja.
Če je bila misija izenačena in integrirana v kulturo vašega podjetja, mora biti vsak član vaše organizacije sposoben verbalno izražati to poslanstvo. Ukrepi vsakega zaposlenega morajo pokazati poslanstvo v akciji.
Osebna izjava o misiji
Poleg tega vsaka oseba potrebuje poslanstvo za svoje življenje.Uskladitev vašega življenjskega poslanstva s poslanstvom vaše organizacije je eden od ključnih dejavnikov, ki določajo, ali ste zadovoljni z delom in delovnim mestom.
Če so vaše osebne in organizacijske izjave skladne, ste najverjetneje zadovoljni z vašo izbiro dela. Vzemite si čas, da razvijete svoje poslanstvo za svoje življenje; primerjajte svojo osebno izjavo o poslanstvu s poslanstvom vaše organizacije. Ali se izjave o misiji združujejo?
Vzorci poslanstva
To so primeri izjav o poslanstvu, ki so bili razviti in posredovani javnosti.
- "FedEx Corporation bo ustvaril odlične finančne donose za svoje delničarje z zagotavljanjem logistike, prevoza in povezanih poslovnih storitev z visoko dodano vrednostjo s pomočjo usmerjenih operativnih podjetij. Zahteve strank bodo izpolnjene na najvišji možni način, ki ustreza vsakemu segmentu trga. razvijati medsebojno nagrajevanje odnosov z zaposlenimi, partnerji in dobavitelji. Varnost bo prva obravnava v vseh operacijah. Korporativne dejavnosti bodo potekale po najvišjih etičnih in profesionalnih standardih. " (Poslanstvo in cilji Federal Expressa)
- "Da navadnim ljudem da priložnost, da kupijo isto stvar kot bogati ljudje." (Izjava o misiji Wal-Mart)
- "Naša vizija je, da smo najbolj kupčevo osredotočeno podjetje na svetu, da bi ustvarili prostor, kjer bodo ljudje lahko našli in odkrili vse, kar bi želeli kupiti na spletu." (Izjava o poslanstvu Amazon.com)
- "Da bi uresničili našo vizijo, mora biti naša misija presegati pričakovanja naših kupcev, ki jih definiramo kot goste, partnerje in sodelavce. (Poslanstvo) To bomo dosegli z zavezanostjo našim skupnim vrednotam in z doseganjem najvišjih ciljev. ravni zadovoljstva strank, z izrednim poudarkom na ustvarjanju vrednosti. (strategija) Na ta način bomo zagotovili, da bodo naši cilji dobička, kakovosti in rasti izpolnjeni. (Izjava o poslanstvu Westin Hotels and Resorts Mission)
- "Širiti moč optimizma." (Življenje je dobro)
- "Vsak dan American Express omogoča potrošnikom in podjetjem lažje, varnejše in ugodnejše nakupovanje stvari, ki jih potrebujejo, in za trgovce, da prodajajo svoje blago in storitve. Motor podjetja American Express ponuja inovativne rešitve za plačila, potovanja in upravljanje stroškov. za posameznike in podjetja vseh velikosti, predvsem pa pomagamo našim strankam uresničevati njihove sanje in želje po vodilnih prednostih v industriji, dostopu do edinstvenih izkušenj, vpogledu v ustvarjanje podjetij in globalni skrbi za stranke. doseči več. (American Express)
Kaj so vrednosti in izjave o vrednosti?
Vrednote so prepričanja, ki se kažejo v tem, kako zaposleni komunicirajo na delovnem mestu, in so v središču, kaj je vaša organizacija in kakšna je vaša organizacija.
Vrednote, ki so znane tudi kot temeljne vrednote in kot upravljavske vrednote, predstavljajo najpomembnejše zaveze delavca do tega, kar je najpomembnejše v življenju.
Izjave o vrednosti so razvite iz vaših vrednot in definirajo, kako se ljudje vsak dan želijo obnašati v organizaciji. Zagotavljajo merilno napravo, na podlagi katere ocenjujete vsa svoja dejanja in vedenja.
Izjave o vrednosti so deklaracije o tem, kako bo organizacija cenila kupce, dobavitelje in notranjo skupnost, in opisala dejanja, ki so živo uveljavljanje temeljnih vrednot, ki jih ima večina posameznikov v organizaciji.
Vrednote vsakega posameznika na delovnem mestu, skupaj z njihovimi izkušnjami in vzgojo, se združijo, da oblikujejo vašo poslovno kulturo. Vrednote vaših višjih voditeljev so še posebej pomembne pri razvoju vaše kulture.
Ti voditelji imajo v vaši organizaciji veliko moči, da določijo smer in vzpostavijo kakovost okolja za ljudi. Vaši vodje so izbrali zaposlene, za katere menijo, da so skladne vrednote in ustrezajo vaši kulturi delovnega mesta.
Vpliv vaših osebnih vrednot
Če razmišljate o svojem življenju, so vaše vrednote temeljni kamen za vse, kar počnete, razmišljate, verjamete in dosegate. Vaše osebne vrednote določajo, kje boste porabili svoj čas, če resnično živite svoje vrednote.
Vsak od vas v življenju izbira po svojih najpomembnejših štirih do desetih vrednotah. Vzemite si čas, da ugotovite, kaj je najpomembnejše za vas in vašo organizacijo. Prepoznajte in preživite svoje vrednote. Opišite svoje vrednosti z izjavami o vrednosti.
Zakaj ugotoviti in vzpostaviti vrednote?
Učinkovite organizacije prepoznajo in razvijejo jasen, jedrnat in skupen pomen vrednot / prepričanj, prednostnih nalog in usmeritev, tako da vsak zaposleni razume in lahko prispeva. Ko so vrednosti definirane, vplivajo na vsak vidik vaše organizacije.
Morate podpirati in gojiti učinek teh izjav o vrednosti ali ugotoviti, ali so vrednote zapravljene. Zaposleni se bodo počutili zavedeni in zavedeni, če ne bodo opazili vpliva na vašo organizacijo.
Ustvarite vrednosti in izkaze vrednosti
Če želite, da vrednosti, ki jih prepoznate, in vrednosti, ki jih ustvarjate, vplivajo na vašo organizacijo, upoštevajte te smernice:
- Zaposleni morajo pokazati in modelirati te vrednote v delovanju v svojem osebnem delovnem vedenju, odločanju, prispevku in medosebni interakciji.
- Organizacijske vrednote pomagajo vsaki osebi določiti prednostne naloge v svojem vsakdanjem življenju. Prednostne naloge in ukrepi morajo temeljiti na vrednotah organizacije in modelirati izjave o vrednosti, ki so opredeljene za delo vsakega zaposlenega.
- Dovolite, da vrednosti usmerjajo vsako odločitev, ki je bila sprejeta, ko je organizacija skupaj ustvarila vrednosti in izjave o vrednosti.
- Strukturno nagrajevanje in priznavanje znotraj organizacije za prepoznavanje tistih ljudi, katerih delo vključuje vrednote in izjave o vrednosti, ki jih je organizacija opredelila in sprejela.
- Ustvarite organizacijske cilje, ki temeljijo na ugotovljenih vrednostih. Zaposleni morajo identificirati, kako so njihovi cilji in dejanja skladni in vsakodnevno izkazovati vrednote.
- Prepoznajo sprejemanje vrednot in vedenja v rednih povratnih informacijah o uspešnosti.
- Najemite in promovirajte posameznike, katerih pogledi in dejanja so skladni z vrednotami organizacije.
Dejanska skupna kultura, ki temelji na celotni organizaciji in temelji na vrednotah, bo rezultat aktivne udeležbe vseh članov organizacije skupaj z razvojem sistemov in procesov organizacije, ki temeljijo na vrednotah podjetja.
Vzorčne vrednosti
Primeri vrednot so: ambicija, kompetentnost, individualnost, enakost, integriteta, storitev, odgovornost, natančnost, spoštovanje, predanost, raznolikost, izboljšanje, uživanje / zabava, lojalnost, verodostojnost, poštenost, inovativnost, timsko delo, odličnost, odgovornost, opolnomočenje, kakovost, učinkovitost, dostojanstvo, sodelovanje, skrbništvo, empatija, dosežek, pogum, modrost, neodvisnost, varnost, izziv, vpliv, učenje, sočutje, prijaznost, disciplina / red, velikodušnost, vztrajnost, optimizem, zanesljivost, prilagodljivost.
Družina, cerkev in strokovnost niso vrednote, čeprav so pomembni vidiki vašega življenja in zaslužijo vašo pozornost. Če določite vrednost vsakega od teh, potem prepoznate jedrno vrednost. Na primer, osrednja vrednost, ki je skrita pri uporabi besede družina, so lahko tesni odnosi; v cerkvi, duhovnosti; in profesionalnost, ki dokazuje integriteto v vsem, kar počnete.
Korporacijski primeri izkazov vrednosti
Podjetja imajo veliko načinov opisovanja svojih vrednot in izjav o vrednosti, vključno s korporativno filozofijo, besedami, po katerih živijo, vodstvenimi načeli, vodilnimi vrednotami ali načeli in še več.
Ne glede na to, kaj jih organizacija imenuje, so izjave o vrednotah zakoreninjene v temeljnih vrednotah članov organizacije. Izražajo predvsem temeljne vrednote svojih voditeljev. Ti vzorci izjav o vrednosti vam dajejo idejo o globini in širini, iz katere organizacije zapisujejo svoje vrednote. Poiščite spletne vrednosti za vrednosti in izjave o vrednosti, nekatere pa najdete tudi na več straneh.
Merckove vrednosti: "Ohraniti in izboljšati človeško življenje." (Merck)
V podjetju Merck je „korporativno vedenje neločljivo povezano z ravnanjem posameznih zaposlenih pri opravljanju njihovega dela. Vsak zaposleni v Mercku je odgovoren za spoštovanje poslovnih praks, ki so v skladu s črko in duhom veljavnih zakonov in etičnimi načeli, ki odražajo etična načela. najvišje standarde poslovnega in individualnega vedenja …
"V Mercku smo zavezani najvišjim etičnim in integritetnim standardom. Odgovorni smo do naših strank, do zaposlenih v Mercku in njihovih družin, do okolja, v katerem živimo, in do družb, ki jim služimo po vsem svetu. ne jemljite profesionalnih ali etičnih bližnjic. Naše sodelovanje z vsemi segmenti družbe mora odražati visoke standarde, ki jih izpovedujemo.
Zappos družine temeljne vrednosti: "Kot rastemo kot podjetje, je postalo vedno bolj pomembno, da izrecno opredelimo temeljne vrednote, iz katerih razvijamo našo kulturo, našo blagovno znamko in naše poslovne strategije. To je deset temeljnih vrednot, po katerih živimo":
- »Dostavi storitev WOW s storitvijo«
- »Sprejem in sprememba pogona«
- "Ustvari zabavo in malo čudno"
- "Bodite pustolovski, ustvarjalni in odprti"
- "Nadaljevati rast in učenje"
- "Zgradite odprte in poštene odnose s komunikacijo"
- "Zgradite pozitivni tim in družinski duh"
- »Naredite več z manj«
- "Bodi strasten in odločen"
- "Bodi skromen"
Družinske vrednote Zapposa so podrobno opisane na njihovi spletni strani in vredne obiska.
Googlova temeljna filozofija: Google svoje vrednote in izjave o vrednosti imenuje svojo filozofijo in vsakih nekaj let ponovno pregleduje komponente, da bi zagotovil, da so vrednosti še vedno enake.
- "Osredotoči se na uporabnika in sledi vse ostalo."
- "Najbolje je narediti eno stvar res, zelo dobro."
- "Hitreje je bolje kot počasi."
- "Odlično ni dovolj."
Več vzorcev vrednosti in izkazov vrednosti
Za pregled so na voljo dodatni vzorci vrednosti in izjav o vrednosti.
- Microsoftove temeljne vrednote
- Načela vodenja Amazon.com
- Osnovne vrednote podjetja Marriott
V strateškem poslovnem okviru za organizacijsko načrtovanje in uspeh se vaše strategije, cilji in akcijski načrti prepletajo in gradijo drug na drugega, da bi ustvarili ustrezne korake za izpolnitev vaše misije in vizije.
Organizacije potrebujejo strategije, cilje in akcijske načrte za kaskadno prenašanje misije prek organizacije in vključevanje talentov vseh zaposlenih. Na ta način se strategije, cilji in akcijski načrti ujemajo, da bi izpolnili vaše poslanstvo in vizijo.
Kaj so strategije?
Strategije so široko opredeljeni štirje ali pet ključnih pristopov, ki jih bo organizacija uporabila za izpolnitev svojega poslanstva in prizadevanje za vizijo. Cilji in akcijski načrti običajno izhajajo iz vsake strategije.
Primer strategije je krepitev vloge zaposlenih in timsko delo. Druga je, da si prizadevamo za nov svetovni trg v Aziji. Ali racionalizirati vaš trenutni distribucijski sistem z uporabo načel vitkega upravljanja.
En univerzitetni oddelek za razvoj kadrov je vzpostavil več širokih strategij za rast. Ti so vključevali možnost izbire usposabljanja in izobraževanja za vse zaposlene s tem, da nudijo dostop na enem mestu do vseh obstoječih virov za izobraževanje in usposabljanje. Poleg tega so določili ključne strategije za razširitev njihove osnove financiranja in premikanje tečajev na spletu za udobje strank.
Druga služba za človeške vire je razvila strategije za razvoj vrhunske delovne sile. Med njimi je bilo odpravljanje slabih izvajalcev; zaposlovanje od več izbir odličnih kandidatov, namesto da bi se odločili za kandidata; razvoj načrtovanja nasledstva ter povečanje možnosti za usposabljanje in navzkrižno usposabljanje.
Vzorčne strategije
"Prizadevanja Združenja za človeške vire za večji Detroit (HRAGD) za napredovanje svojega poslanstva bodo vključevala: spodbujanje prostovoljne izmenjave članov, spoštovanje etičnih in poklicnih standardov, vodenje sestankov in delavnic o ustreznih temah in vprašanjih človeških virov, sporočanje naših namen in dejavnosti širše poslovne skupnosti, sodelovanje z Društvom za upravljanje s človeškimi viri (SHRM) ter drugimi strokovnimi in študentskimi poglavji SHRM ter s tem povezanimi organizacijami za človeške vire in vključenostjo skupnosti v članstvo.
"Združenje redno objavlja glasila skozi vse leto, ki zajemajo predmete, kot so mesečni vrhunci srečanj, prihodnji programi, napovedi izvršilnega odbora, SHRM, zakonodajne posodobitve in splošne novice o človeških virih. Objavljeni so tudi imenik članstva in seznam članskih veščin."
FedExrazvili te poslovne strategije.
"Edinstvena operativna strategija FedEx deluje brezhibno - in hkrati - na treh ravneh.
- Kolektivno tekmujte tako, da postanete ena blagovna znamka po vsem svetu in govorite z enim glasom.
- Delajte neodvisno, tako da se osredotočite na naše neodvisne mreže, da bi zadovoljili različne potrebe strank.
- Skupaj upravljajte s skupnim delom, da bi ohranili zveste odnose z našo delovno silo, strankami in vlagatelji. "
Razviti cilje in akcijske načrte
Ko ste razvili ključne strategije, usmerite svojo pozornost k razvoju več ciljev, ki vam bodo omogočili, da dosežete vsako od vaših strategij.
Cilji naj bi presegali pogoje v tradicionalni kratici SMART: specifični, merljivi, dosegljivi, realistični in časovno utemeljeni.
Skupina HRAGD bi na primer lahko razmislila o določitvi enega cilja, ki bi imel mesečno srečanje poglavij. Drugi cilj, ki podpira izvajanje njihovih strategij, vključuje načrtovanje ustreznega seminarja četrtletno. Dodatna lahko vključuje neformalne večerje in ure koktajlov za podporo prostovoljne izmenjave članov.
Ko dosežete uresničevanje strategije z določanjem ciljev, razvite akcijske načrte za dosego vsakega cilja. HRAGD lahko ponudi četrtletni seminar.
- Ustanovite strokovnjake v odboru in se sestajte, da bi načrtovali zasedanja.
- Določite proračun.
- Izvedite oceno potreb HRAGD članov.
- Izberite teme na podlagi ocene potreb članov.
- Poiščite izjemne zvočnike.
- Izberite govorca in se pogovorite o dolžini delavnice, plačilu, temi in ciljih.
- Določite lokacijo in razporedite seminar.
- Načrtujte strategije oglaševanja.
Načrtujte akcijske načrte čim bolj podrobno in vključite posamezne korake v svoj sistem načrtovanja. Učinkovit sistem za načrtovanje, ne glede na to, ali uporablja programsko opremo, iPad ali papir in pisalo, bo ohranil vaše cilje in akcijske načrte na poti in ciljno.
Želite biti ena od organizacij, katerih zaposleni razumejo poslanstvo in cilje in imajo 29% večji donos kot druga podjetja? V tabelo načrta, ki smo ga delili za razvoj strateškega okvira za vaše podjetje, vključite čim več ljudi.
Učinkovito izvedeno, boste uživali večji donos. Z vašo vizijo, poslanstvom, vrednotami, strategijami, cilji in akcijskimi načrti boste zmagali tako osebno kot strokovno.
9 Okvir Matrica za načrtovanje in razvoj nasledstva
Kaj je matrika uspešnosti in potenciala (9 polje) in zakaj je to eno izmed najbolj razširjenih orodij pri načrtovanju nasledstva in razvoju vodenja?
Z uporabo te predloge zgradite paket ugodnosti za skupine
Preprost paket s predlogi za ugodnosti zaposlenih lahko organizira informacije o načrtu skupine in jim pomaga izbrati prave ugodnosti za njihove potrebe.
Kako lahko delate s strateškim načrtovanjem človeških virov
Potrebujete osnovne informacije o strateškem načrtovanju človeških virov? Tukaj je, kako doseči kadrovsko strateško načrtovanje, ki bo dodalo vrednost vašemu podjetju.