Lastnosti prodajalcev zvezd
Neutron Stars – The Most Extreme Things that are not Black Holes
Kazalo:
- 01 Stars are Ethical
- 02 Zvezdice Najprej postavite stranko
- 03 Stars last svoje napake
- 04 Stars Ustvarite si sebe
- 05 Stars imajo svoje domače naloge
- 06 Zvezdice imajo načrt
- 07 Stars so organizirane
Najbolj uspešni prodajalci v kateri koli industriji so elitna skupina. Stalno presegajo druge prodajalce, čeprav so njihove okoliščine podobne tistim v preostalem delu ekipe - isti vodi, isti izdelki, isti trg. Različni prodajalci in prodajalci se razlikujejo po pristopu k prodaji in življenju na splošno. Tukaj je nekaj lastnosti, ki so skupnim vsem prodajalcem zvezd.
01 Stars are Ethical
Vrhunski prodajalci ne uporabljajo prevare ali odkritih laži, da bi zagotovili prodajo. Vedo, da bodo te taktike sčasoma uničile ugled prodajalca in ne bodo imele nikakršne prodaje (in verjetno ga bodo spustile v postopek). Še huje, zaradi interneta, bo slab ugled trajal za nedoločen čas, ki sledi prodajalcu na prihodnja delovna mesta.
02 Zvezdice Najprej postavite stranko
Možnosti ne skrbijo za vašo kvoto ali dejstvo, da vas je vaš vodja prodaje nagajal, da zaključite posel, čim prej. Imajo lastne težave, zaradi katerih bi morali skrbeti. Star prodajalec pristopi k prodaji z miselnosti »Kaj lahko danes storim za to možnost?« in ne "Kako lahko zaključim posel?" Zvezdni prodajalci so kot šiv. Najdejo prave možnosti in pravi izdelek ter jih združijo, da bi bili srečni.
03 Stars last svoje napake
Prodajalci zvezd ne poskušajo kriviti težav ali napak na nekoga drugega - ekipo za tehnično podporo, oddelek za ladijski promet, nekoga v pisarni prospekta itd. Pravzaprav se ne obotavljajo pri prevzemu problema, tudi če ni popolnoma napake. Zvezdni prodajalec je osredotočen na to, da je primeren za stranko, ne pa za preusmeritev krivde drugje.
04 Stars Ustvarite si sebe
Prodajalec, ki izgine v drugem trenutku, ko se posel zapre, počne tako stranko kot tudi sebe. Star prodajalci vedo, da ko zaprejo prodajo, je šele začetek njihovega odnosa s to stranko. Strankam olajšujejo dostop do kakršnih koli vprašanj ali skrbi, redno spremljajo in še naprej razvijajo poslovne odnose med seboj in svojimi strankami. To ne samo, da stranko veseli, temveč zagotavlja prihodnje napotitve in izjave zadovoljnih strank.
05 Stars imajo svoje domače naloge
Zvezdni prodajalec se pripravlja za vsak sestanek. Raziskuje možnost čim prej - v najboljšem primeru, takoj ko dobi vodilno vlogo. On vodi zapiske med hladnim klicem in imenovanjem, da bi spremljal potrebe in vprašanja prospekta ter te informacije uporabil za oblikovanje pravega prodajnega pristopa za to osebo. S tem je prodajni proces prijeten za obe strani in tudi pospešuje prodajo.
06 Zvezdice imajo načrt
Prodajalci zvezd ne živijo le s kvotami, ki jih določi vodja prodaje. Zvezdni prodajalec ve, kaj želi doseči, in to doseže. Trgovci z zvezdico določajo kratkoročne cilje za prepoznavanje in zagotavljanje svojih neposrednih potreb, prav tako pa imajo dolgoročni cilj ali dva, ki jih postopoma in dosledno dosežeta.
07 Stars so organizirane
Prodajalci, ki ne vedo, koliko prodaje so opravili za ta mesec ali kako blizu zapiranja tistih, ki so v pripravi, bodo imeli precej težji čas za premagovanje kvot kot prodajalec, ki dosledno spremlja svoje dejavnosti. Prodajalci zvezd se vedno zavedajo stanja svojih cevovodov in spremljajo njihov napredek pri doseganju kvot. Načrtujejo svoje prodajne dejavnosti na podlagi tistega, kar potrebujejo, da dosežejo največ za prodajo, ki jo potrebujejo. Posledica tega je, da redno pihajo mimo svojih kvot - in dobijo od tega zaradi svojih debelih provizij.
Ključne lastnosti dobre prakse
Pripravništva imajo različne oblike in učenci morajo prepoznati svoje individualne cilje. Naučite se, kaj definira dobro pripravništvo.
Vrhunske tehnike in nasveti za usposabljanje prodajalcev
Tukaj je več o različnih tehnikih prodajnega usposabljanja, pa tudi nasvetih, ki pomagajo vašim novim prodajalcem uspeti in obdržati vaše veteransko prodajno osebje do hitrosti.
Skupne lastnosti resničnih voditeljev
Vodenje je težko opredeliti. Toda lastnosti velikih voditeljev so lažje prepoznati, saj so najslabše lastnosti, ki jih lahko ima vodja.