Prodaja prijateljem in družini

Vsakdo v prodaji občasno uživa v enostavni prodaji. Ok, bodimo iskreni; ljudje v prodaji bi radi vse svoje prodaje, da je enostavno. Toda v resničnem svetu je zelo malo prodaj enostavno in enostavno. Večina bi raje zaprla prodajo ob prvem obisku, kot če bi se morala vedno in spet srečati s svojimi strankami, preden si zaslužijo pravico, da zaprejo prodajo.

Torej, ko pride priložnost za prodajo družini ali prijateljem, je skušnjava, da se jih vključi v prodajni cikel, močna. Ampak, ali je v vašem interesu, da prodate družini in prijateljem?

Včasih je prodaja družini ali prijateljem neizogibna

Odvisno od tega, kaj prodajate, lahko vaša družina ali prijatelji želijo kupiti od vas in vam jih sploh ne boste morali prodajati. To je bolj "sprejemanje naročil", kot je prodaja.

Toda bodite previdni, da jim ne zaračunavate več ali manj, kot bi kdo drug obtožil. Če boste družini ali prijateljem zaračunali več kot običajno ceno za vaš izdelek ali storitve, je to podobno izkoriščanju vašega odnosa. Prav tako lahko zaradi strmega popusta poškodujete vaš položaj pri vašem prodajnem podjetju.

Najboljši način, da nadaljujete, ko vas družina ali prijatelj naroči in hoče kupiti nekaj od vas, je, da jim ponudite pošteno ceno in da jim ponudite enako raven storitev za stranke, ki jo dajete vsaki drugi stranki.

Nekatere prodajne industrije so več prijateljev in družine

Obstaja nekaj panog, ki ne želijo le, da prodate svoji družini in prijateljem, ampak jih dejansko spodbujate. Zavarovalniška industrija je odličen primer industrije, ki pričakuje, da bodo njihovi prodajalci na prodaj nove zaposlitve aktivno iskali svojo družino, prijatelje in sodelavce.

Zelo običajno je, da se za novega zavarovalnega zastopnika zahteva seznam 100 do 200 imen prijateljev in družine. Ta seznam postane seznam klicev novega agenta.

Če vas vprašajo za takšen seznam in vaš delodajalec v celoti pričakuje, da ne boste le vključili svojega seznama, ampak boste tudi aktivno poskušali prodati tistim, ki so na vašem seznamu, se morate odločiti. Če je ideja, da pokličete svojo družino in prijatelje in jih prosite, naj poslujejo z vami, je izven vašega območja udobja, potem razmislite o drugačnem prodajnem položaju.

Industrije, ki se izogibajo prodaji družini in prijateljem

Odličen način, da končate prijateljstvo ali povzročite stres v družinah, je prodaja izdelkov, ki so nagnjeni k okvaram ali strokovnim storitvam, ki vključujejo prodajo finančnih storitev. Tukaj sta dva primera:

Recimo, da ste svojo prvo prodajno službo pristali pri avto trgovcu in da ste dodeljeni za prodajo rabljenih avtomobilov. Vaša družina in prijatelji so lahko na trgu za nov (rabljen) avto in, ko so zunaj nakupovanja, se ustavite in preverite svoj inventar. Torej, prodajate jim avto (ki jim daje pošteno in pošteno ceno) na avto, ki se pokvari nekaj tednov po tem, ko prevzamejo lastništvo. Kar je še slabše, avto še nekaj mesecev daje težave, dokler ne porabijo veliko denarja za popravilo avtomobila.

In seveda, to popravilo ni bilo pod garancijo za rabljeno vozilo, ki jo ponuja vaš koncesionar.

Samoumevno je, da čeprav vas družinski član ali prijatelj ne bo krivil za vsa vprašanja, ki so jih imeli z avtom, nikoli ne bodo pozabili, da ste jih prodali.

Drug primer je za tiste v industriji finančnih storitev. Recimo, da ima prijatelj nekaj denarja za vlaganje in vas prosi za nasvet. Svoje znanje delite in ponudite nekaj predlogov glede tega, kje lahko vlaga svoj denar. Všeč so vam vaše ideje in vas vpraša, ali lahko preko vas kupi finančno vozilo.

Naredite transakcijo, vzemite njen denar, zaslužite svojo provizijo in nadaljujte z vašim dnevom. To bi se lahko izkazalo za odlično, če bi vaša investicijska ideja dobro delovala, če pa stvari gredo na jug, boste na koncu izgubili prijatelja.

Ljudje so zelo občutljivi, ko gre za denarna vprašanja, izguba denarja za naložbo pa je zelo čustven dogodek. In če ste vi tisti, ki je predlagal, da prijatelj vlaga v nekaj, kar izgubi denar, vas bodo krivi.

Najboljši nasvet, lahko ponudite predloge in delite svoje strokovno znanje, toda ko gre za prodajo izdelkov, ki so nagnjeni k nepravilnemu delovanju ali storitvam, ki prihajajo s potencialom izgube denarja, je bolje, če nekdo v vašem podjetju obravnava prodajo.