Opis zaposlitvenega upravitelja socialnih medijev: Plača, spretnosti in več

Mnogi ljudje bi radi delali kot vodja socialnih medijev, vendar niso povsem prepričani, kaj pomeni vsakodnevno delo. Upravljavec socialnih medijev je odgovoren za spremljanje in objavljanje vseh družbenih medijev v podjetju ter za interakcijo in širjenje občinstva podjetja.

Končni cilj upravljavca družbenih medijev je ozaveščanje o blagovni znamki, podjetju, izdelku ali osebi med vožnjo na spletu, brez povezave ali oboje. Odvisno od delovnega mesta je upravitelj socialnih medijev običajno povezan z ustvarjanjem blagovnih znamk prek prodajnih mest, kot so Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, korporativni blog in vse nove, nastajajoče socialne platforme.

Dolžnosti in odgovornosti upravljavca socialnih medijev

Družbeni mediji so še vedno otrok v trženju. Hitro se je izkazal kot zmogljiv način za doseganje potrošnikov in, ker tweetanje in objavljanje posodobitev zveni tako preprosto, privlači veliko ljudi, ki menijo, da je to preprosto, zabavno delo, ki ne zahteva veliko truda.

Dejstvo je, da socialni mediji nikoli ne spijo in zahtevajo veliko dela. Upravitelj socialnih medijev ima v danem delovnem dnevu veliko dolžnosti in odgovornosti, kot so:

• Preverite, kaj se je zgodilo čez noč. To vključuje branje novih e-poštnih sporočil, pregledovanje Twitter @ odgovorov, ponovitev tweets in omemb, preverjanje Facebook, LinkedIn in drugih socialnih omrežij za interaktivnost, komentarje, stenske objave in odzivanje, kadar je to potrebno.
• Delajte na dnevnih posodobitvah za družabne medije. To se začne s preverjanjem na spletnem mestu podjetja, da vidite, kaj je bilo do sedaj objavljeno in ga lahko uporabite za posodobitev.
• Obiščite spletno mesto podjetja večkrat na dan in nenehno preverjajte vire, da boste našli novice, objave v spletnem dnevniku, videoposnetke in druge objave ali tweete, ki jih želite deliti z občinstvom.

• Bodite pozorni na trendovske hashtagove, ki jih lahko uporabite za vaše posodobitve, tako da lahko več ljudi izpostavite podjetju prek vročih tem.
• Spremljajte omembe podjetja, v katerem delate, tako da lahko hitro odgovorite na pohvale in pritožbe.
• Objave po pošti in urniku potekajo ves dan.
• Interakcijo z občinstvom, ki je vsakdo, ki postavlja vprašanja ali daje komentarje.
• Spremljajte analitiko, ko se vaše posodobitve nadaljujejo, da si ogledate, kam gre promet in merite, kaj danes deluje, da vidite, ali lahko izkoristite buzz.

Upravitelj socialnih medijev pogosto preklopi z naloge na nalogo ves dan. Eno minuto lahko pišete cvrkutati, da bi ničelno stopili v trendovski hashtag, naslednjič boste objavili posodobljeno novico na LinkedInu. To sledite tako, da komunicirate s stranko, ki je objavljena na Facebookovi steni družbe in nato objavi novo kartico Pinterest.

Zdaj ste pripravljeni na komentarje o novem videoposnetku podjetja YouTube, ki mu sledi pisanje bloga, ki ga boste nato promovirali v vseh družbenih medijih podjetja. Ob koncu dneva, ko ste spali, načrtujete posodobitve, da boste lahko živeli čez noč, tako da ima podjetje 24-urno prisotnost, da doseže nočne pse, stranke v drugem časovnem pasu in celo v drugih državah.

Plača za upravitelja socialnih medijev

Upravitelj socialnih medijev lahko naredi od 10 $ na uro do več kot 100.000 $ na leto. Velika mesta, kot so New York, San Francisco in Los Angeles, imajo veliko povpraševanje po upravljavcih socialnih medijev s polnim delovnim časom, kjer je mogoče najti višje plače.

Upravljavci socialnih medijev, kot podskupina strokovnjakov za odnose z javnostmi, imajo naslednji plačni razpon glede na ameriški urad za statistiko dela. Plače se razlikujejo glede na področje strokovnega znanja, raven izkušenj, izobrazbo, certifikate, če delate samostojno v primerjavi s polnim delovnim časom, internim položajem in drugimi dejavniki.

• Srednja letna plača: $ 60.000 ($ 28.85 / uro)
• Najvišja 10% letna plača: več kot 112.310 $ (54.00 $ / uro)
• Najnižja 10% letna plača: manj kot 33.690 $ (16.20 USD / uro)

Izobraževanje, usposabljanje in certificiranje

Podjetja, ki zaposlujejo zaposlene s polnim delovnim časom, interne družbene medije, imajo običajno določene zahteve za položaj, kot so:

• Izobraževanje: Veliko podjetij zahteva, da imajo kandidati diplomo iz marketinga, novinarstva, odnosov z javnostmi ali novih medijev. Manjša podjetja običajno oddajajo socialne medije, da bi znižali režijske stroške. Ta podjetja običajno oglašujejo položaj prek spletnih strani in najemajo samostojne delavce, ki imajo ali ne smejo imeti diplome. Plačilo za samostojne delavce je bistveno nižje od plače internega upravitelja socialnih medijev.
• Delovne izkušnje: Odvisno od delovnega mesta se lahko obravnavajo vaše delovne izkušnje pri vodenju drugih družbenih medijskih kampanj, če nimate ustrezne stopnje.

Spretnosti in kompetence upravitelja socialnih medijev

Nekatere spretnosti in kompetence lahko kandidatom zagotovijo prednost in zagotovijo njihov uspeh na delovnem mestu, kot so:

• Znanje o družabnih medijih: Vsak vodja socialnih medijev mora imeti poglobljeno znanje o družabnih medijih in mora vedno slediti najnovejšim družbenim trendom.
• Spretnost pisanja: Potrebovali boste odlične spretnosti pisanja in slovnice, s poudarkom na skrbi za spletno občinstvo.
• Sposobnost vključevanja občinstva: Pravila socialnega mreženja presegajo možnost pisanja nekaj pametnega v 140 znakih ali manj. Vi ste spletni predstavnik podjetja in vaša naloga je, da vključite svoje občinstvo, interakirate z njimi in povečate številke prek družabnih medijev.

• Znanje podjetja in strateško razmišljanje: Morate vedeti vse, kar lahko o podjetju, za katerega pišete, ker ste sestavni del trženjskega procesa. Posodobitve morajo biti uravnotežene s spletnim omrežjem za rast podjetja in razviti morate strategijo, ki deluje posebej za to podjetje.

Postati mojster novih medijev bo okrepil vašo kariero, ne glede na industrijo, kjer želite delati. Navsezadnje vsaka industrija, ki si jo lahko zamislimo, uporablja družbene medije - od medijskih subjektov do avtomobilov, zdravstvenega varstva in maloprodaje. Možnosti zaposlitve so neomejene.

Job Outlook

Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so obeti za strokovnjake za odnose z javnostmi (ki vključujejo upravljavce socialnih medijev) v naslednjem desetletju glede na druge poklice in panoge 9%, kar je posledica vse večje uporabe družbenih medijev za promocijo podjetij in njihovih izdelkov.. Ta trend lahko prispeva k hitrejši rasti delovnih mest v prihodnosti.

Rast zaposlenosti v tej karieri je nekoliko hitrejša od povprečja 7% za vse poklice med letoma 2016 in 2026.

Delovno okolje

Upravljavci socialnih medijev običajno delovni čas preživijo v pisarniškem okolju. Občasno se udeležujejo sestankov in dejavnosti skupnosti zunaj urada, podajajo govore in občasno potujejo.

Urnik dela

Kot pri strokovnjakih za odnose z javnostmi, številni vodje družbenih medijev delajo polni delovni čas v rednem delovnem času. Nadaljnje delo in daljši delovni dnevi sta pogosti.

Kako dobiti službo?

IZOBRAŽITE SVOJE SOCIALNE MEDIJSKE PRISOTNOSTI

Veliko ljudi, ki so pristali na položajih vodij socialnih medijev, so začeli z upravljanjem svojega osebnega računa. Za tiste z omejenimi izkušnjami ni boljšega načina, da bi pokazali svoje strokovno znanje in izkušnje v družabnih medijih, kot če bi zgradili svoje lastne sledilce storitve Twitter, ljubitelje Facebooka, Pinterest plošče itd.

Prav tako je odličen način, da ugotovite, ali je kariera kot upravitelj socialnih medijev pravi za vas. Ko upravljate svojo osebno blagovno znamko, se boste naučili natančno, kako zgraditi prisotnost družbenih medijev od tal navzgor.

FREELANCE

Če iščete nekaj projektov pod svojim pasom, poiščite spletna mesta za samostojno delo. Medtem ko ti ne plačajo zelo dobro, so lahko vaše prihodnje reference za višje plačane zaposlitve s polnim delovnim časom.

APPLY

Oglejte si vire za iskanje zaposlitve, kot sta Indeed.com, Monster.com in Glassdoor.com za razpoložljive položaje. Obiščete lahko tudi svoj poklicni center, ali pa se pridružite industrijski skupini, kot je organizacija za socialne medije (SMA), in obiščite njihov poklicni center za odpiranje delovnih mest.

Primerjava podobnih delovnih mest

Ljudje, ki se zanimajo za kariero upravljavca družabnih medijev, upoštevajo tudi naslednje poklicne poti, ki so navedene mediane letnih plač:

• Prodajni agenti za oglaševanje: 51.740 $
• Analitik za tržne raziskave: 63 120 USD
• Vodja odnosov z javnostmi in zbiranja sredstev: 114.800 $