Kaj zaposleni najbolj želijo od svojih šefov?

Zaposleni zapuščajo šefove, ne delovnih mest, toda kaj lahko šef stori, da bi zaposleni bili srečni? Ni vedno tako očitno, kot si misliš. Mnogi šefi menijo, da so izpolnili svojo dolžnost z zagotavljanjem plače, vendar to ni dovolj, če želite dobro in produktivno delovno mesto.

Vendar pa obstaja en atribut, ki ga zaposleni želijo več kot karkoli drugega. Če imate ta atribut kot šef, se boste znašli uvrščeni v najvišji razred šefov.

Kaj je ta lastnost? Poštenost.

Poštenost se zdi tako majhna stvar. Ljudje se nagibajo k temu, da o tem mislijo, kot da vam je blagajna dala dodatnih 20 dolarjev, ko vam je predala vašo spremembo, in vi ste jo vrnili. Dobro opravljeno, bili ste pošteni.

Ampak, poštenost kot šef je večji izziv in veliko težje kot vračanje denarja, ki vam ne pripada. Tukaj je, kako izgleda poštenost v šefu.

Daje pravo povratno informacijo

Pošteni šefi pustijo svojim zaposlenim vedeti, kdaj je njihova uspešnost dobra in kdaj grozna. Iskreni šefi pravijo »odlično delo« in ne kradejo kredita. Pravi šefi pravijo tudi: "Tukaj ste naredili napake in tukaj je to, kar morate storiti, da ga popravite."

Mnogi šefi ne dajejo odličnih povratnih informacij, ker menijo, da niso pomembni ali da se ne želijo spopasti s težavami. Zaposleni ni lahko povedati, da »ne opravljaš velikega dela«, vendar je zelo pomembno, da to storiš.

To ne pomeni, da so pošteni šefi nevljudni do svojih zaposlenih. Dejstvo je, da je nevljudnost grozen atribut za vsakega šefa. Pošteni šefi dajejo poštene povratne informacije, vendar na način, ki pomaga zaposlenim, da se izboljšajo. Če izboljšanje ni mogoče (in ne za vse zaposlene), se ne bojijo odpovedati zaposlenega. Drugi zaposleni cenijo vedoč, da se slabo vedenje ne dopušča.

Zagotavlja jasna pričakovanja

Pošten šef ne daje presenečenj v oceni uspešnosti ob koncu leta. Določa pričakovanja in jih redno spremlja, tako da zaposleni vedno vedo, kje so. Vedo, kaj je njihova ekipa in osebni cilji in kako delajo. Omogoča udobno okolje, ko ni ugibanja o tem, kaj bi moral nekdo početi ali ne.

Sprejema napake

Noben šef ni popoln, tako kot noben zaposleni ni popoln. Pošten šef je pripravljen vzeti njene kocke, ko naredi napako. Pravi besede, kot so: »Žal mi je« in »Hvala, ker ste me obvestili. Vesel sem, da je napaka popravljiva, preden gre stranki. “Pošteni šefi nikoli ne streljajo sel.

Priznavanje napak lahko gre proti vašemu naravnemu instinktu, da se zaščitite, vendar je to za poštenega šefa kritično znanje. Tudi napake je naravno, zato, ko jim priznate, ne bi smeli biti pretežki. Še posebej je pomembno, da šef prizna svoje napake šefom.

Ko delavec naredi napako, mora upravitelj prevzeti tudi lastništvo. Naloga upravljavca je, da usposablja in razvija zaposlene ter spremlja njihovo delo, zato se napaka delavca šteje za napako menedžerja.

To ne pomeni, da se delavec ne bi smel soočiti s posledicami za lastne napake, vendar se šef sooča z njimi. Dober šef to sprejema kot del posla.

Pove zaposlenim, kaj se dogaja

Veliko šefov pravi, da imajo politiko odprtih vrat, vendar se zdi, da mislijo, da so vrata samo v eni smeri - lahko jim poveste stvari - vendar vam nikoli ne povejo stvari. Da, obstajajo skrivnosti, ki jih mora šef obdržati od svojih zaposlenih, vendar ne ves čas in ne pogosto. V večini primerov morajo zaposleni vedeti, kaj se dogaja in zakaj se stvari spreminjajo ali ostajajo enake.

Ne skrivaj slabih finančnih sredstev od zaposlenih in tudi ne skrij dobrih. Včasih šefi ne želijo, da bi njihovi zaposleni vedeli, da so finančna sredstva stroga, ker se bojijo, da bodo zaposleni lahko odpotovali na bolj zelene pašnike. To je upravičena skrb, vendar pa tudi preprečuje, da bi vam zaposleni pomagali pri reševanju težav.

Nekateri šefi tudi ne želijo, da bi zaposleni vedeli, da je denarni tok dober, ker bodo zaposleni želeli bonuse in povišanja. Toda, zakaj vaši zaposleni ne bi imeli koristi od bogastva, ki so ga pomagali ustvariti?

Obdržite svojo besedo po poštenih intervjujih

Če ste rekli, da lahko John dela dva dni na teden doma, ko ste ga najeli, bi moral John delati od doma dva dni na teden. To se zdi očitno, vendar pa bodo pogosto zaposleni upravljavci pretiravali v koristih in podcenjevali težave pri intervjuju za zaposlitev.

Ta prilagodljivost in dobri bonusi se nenadoma spremenijo v neprilagodljiv urnik in praznično šunko. Ne delaj tega. Pojdite naprej in povejte kandidatom za delo slabe dele delovnega mesta in ponudite prilagodljivost samo, če to res mislite.

Vsi vedo, da imajo delovna mesta dobre dele in slabe dele, zato se ne bojte deliti nekaj izzivov, s katerimi se bo soočil človek, če bodo sprejeli vlogo. Pošten šef bo dobil pravo osebo v vlogi, ker bo ta oseba pripravljena storiti dobre dele in slabe dele dela. Vendar mora vedeti o njih, da bo sprejel ustrezno odločitev o zaposlitvi.

Lahko gradite pošten in spoštljiv odnos, ki vključuje pošteno in pregledno komunikacijo z zaposlenimi, ki vam poročajo, ali sprejemanje in sporočanje dejstva, da niste popolni, pa bo šlo dolgo pot do ohranitve navdušenih, angažiranih zaposlenih. Voditelji so postavili tempo skozi svoja pričakovanja in zgled.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je svobodna pisateljica, ki je 10 let delala na področju človeških virov, kjer je zaposlila, odpustila, upravljala številke in dvakrat preverila pri odvetnikih.