Najpomembnejše spretnosti za mreženje
Svetovanje za znanje | Guidance for learning
Kazalo:
- Dva najpomembnejša spretnost mreženja
- Kako biti dober poslušalec
- Prodajanje sebe ni vse o vas
- Povezovanje z grofičnostjo iskrenosti
- Kako postavljati prava vprašanja
Nikoli se ne udeležite družabnega ali poslovnega dogodka z idejo, da gre za vas; ni. Mreženje se nanaša na izgradnjo odnosov, ne pa na prodajne parcele, na katerih prisilite druge, da poslušajo vas, ki ste ga navdušeno poslušali o sebi. Enako velja za socialno in poklicno mreženje prek interneta. Ko gradite omrežja, morate dati nekaj nazaj. Da bi ohranili dobre osebne in poslovne odnose, morata obe strani na neki način imeti koristi.
Dva najpomembnejša spretnost mreženja
Dve najpomembnejši veščini mreženja, ki ju lahko razvijete, sta poslušanje in postavljanje vprašanj. Ta znanja in spretnosti bodo vaše stranke navdušile še bolj kot vaša najboljša poslovna statistika.
Zakaj? Ker poslušanje potrjuje vrednost drugih in izkazuje spoštovanje. Preveč je nevljudno, prevladujoče in ne vzajemno. Zastavljanje premišljenih vprašanj kaže iskrenost in gradi zaupanje, saj aktivno kaže zanimanje za mnenja in misli nekoga.
Kako biti dober poslušalec
Ena izmed najbolj neprizadetih veščin mreženja, ki jih lahko preprosto obvladate, je sposobnost poslušanja. Za navdušene ljudi o vas in vašem podjetju morate več poslušati in manj govoriti.
Dobro poslušanje je aktivno, ne pasivno. Biti dober poslušalec:
- Ohranite stik z očmi.
- Ne vrtite, pogosto premikajte svoje telesne teže in nikoli ne gledajte na uro! Vse te stvari pošiljajo sporočilo, da ste dolgčas, nestrpni ali ne zainteresirani.
- Pokimajte se na glavo, da pokažete soglasje, vendar ne prekinjajte, da bi izrazili svoje mnenje ali delili svoje izkušnje.
- Odgovorite tako, da ponavljate vsaj eno ključno točko, s katero se pogovarjate, pravkar ustvarjene v obliki vprašanja. Na primer, če vam je Cindy Miller povedala, kako navdušena je zaradi novega izdelka, jo vprašajte, kdaj bo na voljo.
Dobra vprašanja sledijo dobremu poslušanju in dosežejo dve zelo pomembni stvari: kaže, da poslušate in ste zainteresirani dovolj, da zastavite vprašanje in da pogovor poteka v smeri, ki ste jo izbrali.
Nasveti za poslušanje omrežnih povezav: Dober poslušalec aktivno posluša pogovor in se ustrezno odziva z vprašanji.
Prodajanje sebe ni vse o vas
Taktika intervjuja, ki sem jo pred leti izvedel iz agencije za zaposlovanje, deluje kot čar v mrežnih situacijah: da bi nekoga navdušila nad teboj, naj najprej govorijo o sebi in svojih dosežkih.
Ko se ljudje počutijo dobro glede sebe, se bolj verjetno počutijo dobro tudi z vami. Pomembno je pokazati, da spoštujete in cenite nekoga s poslušanjem in postavitvijo pravih vprašanj.
Ko se povezujete v mrežo, pogovorite s sladkarijami o sebi in svojem podjetju, vendar vedno končajte s samopodajanjem z vprašanjem, ki je usmerjeno na osebo, s katero se pogovarjate. Navdušeni bodo nad svojimi odgovori in to razburjenje povezali s srečanjem z vami.
Nasveti za uspeh v omrežju: Osnovna človeška narava dokazuje, da če se nekdo zanima za vas, postanejo nenadoma bolj zanimive. Da bi bilo zanimivo, morate najprej biti zainteresirani!
Povezovanje z grofičnostjo iskrenosti
Ne predlagamo, da bi si zastavljali vprašanja samo zato, da bi se prodali sami. Mi pa predlagamo, da se naučite umetnosti poslušanja in postavljanja vprašanj, da boste lahko gradili iskrene, trajne odnose, ki bodo nagrajevali obe strani.
Strank, strank in drugih poslovnih partnerjev ne obravnavajte kot »krave« in priložnosti. Večina ljudi je dobrih pri prepoznavanju »sesalnih uspehov« in užaljeni so zaradi neiskrenega zanimanja, pohval in gest.
Kako postavljati prava vprašanja
Postavljanje vprašanj je umetnost. Vprašajte napačna vprašanja in z lahkoto lahko nekoga žalite. Toda obratno je tudi res; postavitev pravih vprašanj lahko vzpostavi zaupanje z odpiranjem linij varnih komunikacij.
Vprašanja naj bodo pozitivna in usmerjena. Na primer, če vam Yolanda Winston pove, kako težko je bilo zmanjšati število zaposlenih in odpustiti zaposlene, bi dober odgovor pokazal na sočutje in postavil vprašanje za preusmeritev misli:
- Dober odgovor: »To vam je bilo težko glede na to, koliko vas skrbi za svoje zaposlene (čustveno poslušanje). Ali menite, da se bo gospodarstvo izboljšalo za lastnike podjetij v naslednjem četrtletju? «(Preusmerja temo pogovora na gospodarstvo in stran od odpuščanj, medtem ko posredno daje Yolandi vedeti, da jo pripisujete gospodarstvu in ne njenemu osebnemu neuspehu).
- Slab odziv: »Ne počutite se slabo, veliko podjetij odpušča delavce (kadar si delite osebne borbe, je malo ljudi všeč, da bi jih primerjali z drugimi; Naslednje leto boš boljši (nezainteresiran; pokroviteljski). "
Nasveti za uspeh v omrežju: Postavite vprašanje, ki je aktualno, kadar je to mogoče. Če je tema negativna, ne spreminjajte samo teme. Zvočnik bo postal neudoben.Namesto tega dajte empatični odgovor, da pokažete podporo, in nato zastavite vprašanje, ki ga boste preusmerili na nekaj, kar je še vedno povezano, vendar dovoljuje govorcu, da se odzove z nekaj bolj pozitivnim.
Najpomembnejše poslovne spretnosti za uspeh na delovnem mestu
Poslovne veščine, ki so bistvene za uspeh na delovnem mestu, za uporabo pri življenjepisih, spremnih dopisih in intervjujih za delo, z opisi in primeri.
Upravljanje je najpomembnejše pri motivaciji zaposlenih
Ali veste najpomembnejše čustvo, ki ga zaposleni vsak dan prinašajo na delo? Motivacija. Avtor Jon Gordon govori o tem, kako vodje spodbujajo motivacijo - ali ne.
Zakaj mehke spretnosti so najpomembnejše veščine vodje
Mehke veščine so potrebne za trenerje, vlake in mentorje. Zato jih morate upoštevati pri najemanju zaposlenih na vodstvene položaje.