Izboljšati zadovoljstvo delovnih mest za zaposlene

Preden lahko izboljšate zadovoljstvo zaposlenih in sodelovanje zaposlenih, morate vedeti, kaj morate izboljšati. Anketa o zadovoljstvu zaposlenih pri zaposlovanju zaposlenih in raziskavi angažiranosti zaposlenih v družbi za upravljanje človeških virov (SHRM) 2017 opredeljuje dejavnike, ki so pomembni pri zadovoljstvu zaposlenih pri zaposlitvi in ​​zavzetosti zaposlenih, kot jih zaznavajo zaposleni.

Namen raziskave je pomagati delodajalcem, da razvijejo prave programe in prakse, ko želijo vplivati ​​na ta dva dejavnika, ki sta ključna za moralo in motivacijo zaposlenih. Razumevanje preferenc zaposlenih zagotavlja smernice za dobro razporejanje virov.

V nasprotnem primeru lahko delodajalci porabijo na tisoče dolarjev za programe in prakse, ki jih njihovi zaposleni dejansko ne želijo. In tukaj je skrivnost, ki jo morate vedeti poleg teh uradnih rezultatov raziskav, ki zagotavljajo smernice.

Naučili se boste največ o tem, kaj se bo zaposlilo in zadovoljilo vaše zaposlene, tako da jih vprašate, kaj najbolj želijo. Potem, kot lahko, razumno prilagodite in zagotovite, kar iščejo. Vaše delovno mesto bo cvetelo, ko bodo zaposleni zadovoljili njihove potrebe.

Anketa o zadovoljstvu zaposlenih

Raziskava je raziskala 44 vidikov zadovoljstva zaposlenih pri delu, razdeljenih na štiri tematska področja - razvoj kariere, odnosi z vodstvom, odškodnine in ugodnosti, delovno okolje, mnenja o angažiranosti, obnašanje v delovnem razmerju in pogoji za vključevanje. sodelovanje zaposlenih.

Rezultati ankete o zadovoljstvu

Glede na to študijo,

• 89 odstotkov zaposlenih v ZDA poroča, da so na splošno zadovoljni s svojo trenutno zaposlitvijo. To je najvišja raven zadovoljstva v zadnjih 11 letih.
• ZDA imajo težave z angažiranjem zaposlenih. Zaposleni v ZDA so poročali, da so bili zmerno zaposleni v povprečju 3,9 na 5-stopenjski lestvici, kjer je 5 visoko vključenih, 1 pa ne.

Poleg tega so bile ugotovljene ugotovitve organizacije Gallup o izločenih zaposlenih Wall Street Journal. Gallup je ugotovil, da se je 19 odstotkov od 1000 ljudi, ki so bili anketirani, čutili "aktivno izločenih iz službe".

Ti delavci se pritožujejo, da nimajo orodij, ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela. Ne vedo, kaj se od njih pričakuje. Njihovi šefi jih ne poslušajo.

Glavni sodelavci za zadovoljstvo zaposlenih

Zaposleni so te dejavnike opredelili kot svojih 10 najpomembnejših sodelavcev za zadovoljstvo pri delu.

• Spoštljivo ravnanje z zaposlenimi se je uvrstilo na prvo mesto (65 odstotkov) na seznamu vidikov zadovoljstva pri delu, ki prispevajo k splošnemu zadovoljstvu zaposlenih.
• Kombinirana odškodnina, ugodnosti in plačilo so bile na drugem mestu (61 odstotkov).
• Varnost zaposlitve, ki je bila na prvem mestu med zaposlenimi v prejšnjih raziskavah, je padla na četrtino (58%), morda zato, ker so se gospodarski časi izboljšali.
• Priložnosti za uporabo spretnosti in sposobnosti v svojem delu (56 odstotkov).
• Pomembna je tudi finančna stabilnost organizacije, odnos zaposlenih z njegovim neposrednim nadzornikom, občutek varnosti v delovnem okolju, ki se kaže v fizični varnosti, z delodajalci, ki sprejmejo ukrepe za preprečevanje nasilja na delovnem mestu in terorističnih dejanj ter spoštovanje neposrednih nadzornikov do vaših zamisli.

Generacijski rezultati

Medtem ko so Baby Boomers, Gen-X in Millennials na podobnih področjih, ki so se nanašali na angažiranost, dosegli podobno oceno, so pokazali tudi nekaj razlik. V skladu s poročilom SHRM je

"Drugače cenijo nekaj drugih vidikov svojih delovnih mest. Millennialsi (88%) so dali večji pomen možnostim za razvoj kariere, kot je na primer Baby Boomers (76%) in člani Generacije X (89%) pogosteje navajali zavezanost organizacije za poklicni razvoj kot prispevek k zadovoljstvu z delom v primerjavi z Baby Boomersom (79%).

Delavci v vseh treh generacijah so zelo cenili dejavnike, povezane z nadomestili in koristmi. Millennials je večji pomen pripisal usposabljanju za določeno delovno mesto, možnostim za razvoj kariere in napredovanju v karieri, kar je prispevalo k zadovoljstvu pri delu v primerjavi s starejšimi generacijami.

To ni presenetljivo glede na stopnjo njihove poklicne poti, a delodajalci morajo opaziti, da obstajajo razlike zdaj, ko je Millennials večina delavcev.

Pogoji sodelovanja zaposlenih

Sodelovanje zaposlenih je po poročilu SHRM verjetnejše, če se pojavijo določeni pogoji. Delodajalci lahko z izboljšanjem teh dejavnikov maksimirajo sodelovanje zaposlenih.

Odstotki kažejo na splošno zadovoljstvo zaposlenih z navedenim stanjem posla. Postavke so navedene po vrstnem redu iz rezultatov ankete zaposlenih: najbolj zadovoljni, da so najmanj zadovoljni s stanjem v svoji organizaciji.

• Priložnosti za uporabo spretnosti in sposobnosti: 100%
• Razmerje do neposrednega nadzornika: 96%
• Finančna stabilnost organizacije: 87%
• Odnosi s sodelavci: 87%
• Komunikacija med zaposlenimi in višjim vodstvom: 85%
• Smiselnost dela: 81%
• Priznanje vodstva glede uspešnosti zaposlitve pri zaposlenih: 78%
• Celotna kultura podjetja: 77%
• Usposabljanje za določeno delovno mesto: 75%
• Zavezanost organizacije profesionalnemu razvoju: 75%
• Prispevek dela k poslovnim ciljem organizacije: 73%
• Raznolikost dela: 71%
• Zavezanost organizacije družbeni odgovornosti podjetij: 69%

• Možnosti za poklicno napredovanje: 69%
• Mreženje: 65%

Z odstotki, zabeleženimi tako v zadovoljstvu z rezultati ankete kot tudi z vidiki udejstvovanja v raziskavi, morajo delodajalci opraviti nekaj dela, da bi v celoti zadovoljili in predvsem zaposlili zaposlene. Ste pripravljeni na izziv?