Izzivi menedžerjev obraza in kako se z njimi spopasti

Uprava ima svoj delež perk in nagrad. Upravitelji so običajno v boljšem položaju, da vplivajo in vodijo spremembe. V večini organizacij je vodenje boljši kompenzacijski paket in ni treba sedeti v kabini. Najpomembneje je, da ni ničesar drugega kot zadovoljstvo, da pomagamo posamezniku ali ekipi, da dosežejo svoje cilje in dosežejo najboljše.

Vendar pa je za to potrebno plačati ceno in dodatne nagrade in ugodnosti. Biti menedžer pomeni, da se morate ukvarjati tudi s težkimi vprašanji, ki lahko povzročijo izgubo spanja. Tu je prvih deset problemov, ki vodijo menedžerja ponoči, skupaj z "spalno pomoč" za vsakega izmed njih.

Soočanje s težavami pri uspešnosti zaposlenih

Obravnavanje težav z zmogljivostjo je bilo in nenehno bo glavni vir neprespanih noči vodje. Medtem ko ta vprašanja niso nikoli enostavna, jim ni treba biti tako težka. Številne težave pri uspešnosti je mogoče preprečiti z boljšo izbiro in nato z določitvijo jasnih pričakovanj glede uspešnosti.

Če prepoznate težavo, hitreje se vključite v konstruktivne povratne informacije, hitreje boste olajšali spremembo vedenja. Če se vedenje ne izboljša, je potreben pregleden, pošten in časovno omejen proces napredovanja.

Odlaganje razprav ali izogibanje disciplinskemu procesu podaljšuje problem in dodaja vaše neprespane noči. Ko se pojavijo na delovnem mestu, se soočite s težavami pri delovanju in boste lažje počivali.

Prenehanje zaposlenega

Za to ni pomoči za spanje. Ne glede na to, kaj ste naredili (glej prvo številko), bo to vedno izčrpano. Noben vodja ne bi smel biti preveč zadovoljen s to odgovornostjo. Poskrbite, da imate jasne politike in usposabljanje za hude kršitve ravnanja. Za odpuščanja se prepričajte, da uporabljate pošten in dosleden proces, da se usposabljate o tem, kako spoštljivo voditi razpravo, in zagotovite spodoben paket za odpravnino in odpust.

Odločanje o pravičnem zaposlovanju

Izbira med končnimi kandidati je lahko boleča. Če se odločite za napačno, boste na koncu obravnavali nekatere druge težave na tem seznamu. Zdravilo? Uporabite ustrezen postopek izbire - ne »Krilo«.

Usposobite se za izbiro intervjujev; razmislite o uporabi potrjenih ocenjevalnih ocen; dobite več vnosov, ponudite realistične predoglede dela ali zasenčite in delajte z dobrim HR pro ali recruiterjem.

Narediti nekaj neetično ali napačno

Tukaj je preventivni ukrep: Ko se odločate, se vprašajte: »Kako udobno bi si naslednji dan prebral o svoji odločitvi v časopisu«? To je veliko boljše vprašanje kot "Kakšne so možnosti, da vas ujamejo?"

Če zapletete (in vsi mi), potem je najboljša stvar, da pridete čisto do tega. Zamude so ponavadi slabše od napake. Živite s posledicami, se učite iz svoje napake in nadaljujte z njim.

Če eden od vaših zaposlenih prestopi mejo etičnega vedenja in stori nekaj neetičnega, se nemudoma soočite s tem vprašanjem in poiščite pomoč pri vaši HR pro ali ekipi za skladnost.

Soočanje z vašim šefom

Pokrivanje teme, kako se spopasti s slabim šefom, bi vzelo več časa kot branje tega. Predvidevajmo, da je večina šefov razumno sposobnih z dobrimi nameni. Šefom in ljudem na splošno ni všeč, če so jim povedali, da se motijo. Če je to vaš cilj v spopadu (prepričati svojega šefa, da imate prav in da se motijo), potem to ne bo produktivna razprava. Poskusite se postaviti v čevlje svojega šefa in ponuditi svojo idejo kot alternativo, ki jim bo pomagala doseči svoje cilje.

Prav tako poslušajte in ohranite odprt um. Kdo ve - vaš šef ima lahko informacije, ki bi vas vodile do ponovnega razmisleka o vaši zamisli.Najpomembneje pa je, da s svojim šefom vzpostavite temelje zaupanja in medsebojnega spoštovanja. Tako boste lahko imeli nesoglasja v varnem in produktivnem okolju.

Skupinski konflikti

Kot managerji želimo, da naši sodelavci sodelujejo, delajo kot ekipa in se lepo igrajo v peskovniku. Ko en zaposleni pride do vas s pritožbami o drugem zaposlenem, postavi upravitelja v neroden položaj, da mora razsoditi spor.

Pomembno je razlikovati med nalogami ali osebnimi konflikti, ko so opozorjeni na situacijo med člani skupine. Dokazano je, da je konflikt nalogov zdrav in vodi v obravnavo in razvoj alternativnih idej. Osebni konflikt pa je strupen za ekipe in ga je treba takoj odpraviti.

Številni vodje projektov in vodje skupin si prizadevajo razjasniti vrednote skupine že v začetku procesa oblikovanja. Vrednote opisujejo sprejemljivo in aspiracijsko vedenje, podpora vrednotam pa je nujna. Če so konflikti osebni, izvedite pošteno, odkrito razpravo z vpletenimi stranmi in navedite, da je pričakovati takojšnjo prilagoditev vedenja. Če se konflikt nadaljuje, odstranite posameznike iz ekipe.

Precejšnjemu številu konfliktov članov ekipe se je mogoče izogniti s profilom članov, ki zaposlujejo člane, ki jasno opisujejo potrebo po timskem delu in sodelovanju. Pričakovana vedenja je treba podrobno opredeliti, sporočiti pa je treba tudi nagrade in posledice, ki krepijo ta pričakovanja.

Kot končno previdnost pazite na izvajalca »zvezde«, ki stalno odkriva svoje sodelavce. Če to storite, potem vabite konflikt na ekipno zabavo. Identifikacija in krepitev timskih vrednot je vaša najboljša preventivna medicina za konflikt med ekipami. Če se pojavi, ga rešite hitro, trdno in pošteno.

Peer konflikti

Ali začenjate videti trend? Da, soočenja - ta grda vprašanja ljudem - so verjetno edini vidik dela, ki upravitelje vztraja ponoči najbolj. Zato se jim mnogi upravitelji pogosto izogibajo. V nekaterih primerih to ni slaba strategija (tj. Razvijanje večje strpnosti, sprejemanja itd.). Toda ko so vložki visoki, je izogibanje strašni strategiji.

Ni vse soočenja so slaba - majhen konstruktiven konflikt je zdrav za ekipo.

Če želite izvedeti nekaj novega

Vedno je izziv, ko moramo zapustiti naše območje udobja in se spet počutiti "nesposobni". Če nikoli ne naredite nič novega in drugačnega, se ne razvijate. Najbolj ucinkovit nacin za razvoj kot vodja so nova delovna mesta in zahtevne naloge. »Spretnost učenja« ni nekaj, s čimer se nekdo rodi - lahko se razvije skozi čas.

Ko ste v novi vlogi ali naredite nekaj novega, pripravite razvojni načrt, ki bo zagotovil vaš uspeh. Običajno se lahko naučite od dveh do treh "strokovnjakov za predmet", pa tudi iz knjig, tečajev in spletnih virov. Danes lahko z družabnim omrežjem zlahka najdete nekoga, ki je pripravljen pomagati, tako da delite svoje strokovno znanje in izkušnje, kar potrebujete za učenje. Veliki voditelji se vedno učijo in se ne bojijo priznati.

Izguba visokega potencialnega zaposlenega

Ne čakajte, da se vaš zvezdnik pokaže s pismom ponudbe. Do takrat je že prepozno. Poskrbite, da bodo vaši visoki potencialni zaposleni plačani, kaj so vredni, se jim izpodbija, jih podpira in se učijo. Spoznajte, da vas skrbi in koliko jih cenite.

Ne pozabite, da se bodo izvajalci zvezde sčasoma uveljavili ali zapustili za boljše priložnosti. To je v redu, to je dober del velikega voditelja (dokler se premikajo iz pravih razlogov, ne zato, ker so nezadovoljni).

Izgorel

Poskrbite za svoje zdravje in vedno pazite na stvari v življenju, ki so najbolj pomembne. Upravljavci, ki ne vzamejo počitnic, nimajo koristi od možnosti, da napolnijo svoje baterije. Prav tako postavljajo strašne primere za svoje zaposlene, kar lahko povzroči tudi njihovo izgorevanje.

Primarni vzrok izgorelosti je zadovoljstvo pri delu, ne težko delo. Če delate nekaj, kar resnično sovražite, potem načrtujte prehod na nekaj drugega. Življenje je prekratko. Ni nam treba zadovoljiti dela, ki ga sovražimo.