Načini, kako se lahko vodja pripravi na pregled uspešnosti

Letni pregled uspešnosti zaposlenih je pomemben proces človeških virov za dokumentiranje uspešnosti zaposlenega skozi vse leto, priložnost za zagotavljanje povratnih informacij zaposlenim in služi kot odskočna deska za določanje ciljev uspešnosti in razvoja za prihodnje leto.

Vendar pa je letni ritual na delovnem mestu primerjal z izletom zobozdravniku, da bi dobili koreninski kanal. Oba sta lahko natančna opisa. Tako kot skrbimo za vaše zobe, razlog, da letni pregled uspešnosti konča občutek kot koreninski kanal, je zaradi pomanjkanja preventivnega vzdrževanja.

Z zdravo količino vnaprejšnjega načrtovanja in rednih pregledov lahko letni pregled uspešnosti postane tako neboleč kot letno čiščenje zob. Tukaj je sedem načinov, kako se lahko vodja pripravi na letno oceno uspešnosti zaposlenih, da bi bila produktivna in neboleča razprava:

1. Začnite z pričakovanji uspešnosti in cilji

Priprava na letni pregled uspešnosti se začne s procesom najema. Dobro napisano objavljanje delovnih mest in opis delovnega mesta jasno določata, kaj se pričakuje od zaposlenega in kakšna naj bo uspešnost.

Pričakovana uspešnost ni potrebna v obliki uradnega opisa delovnega mesta. Oglejte si, kako napisati realna pričakovanja glede uspešnosti, ki pripomorejo k bolj neformalnemu in učinkovitejšemu načinu razvoja in sporočanja pričakovanj o uspešnosti. Samo prepričajte se, da o teh pričakovanjih in ciljih razpravljate z zaposlenim in jih redno pregledujete. Stvari se lahko spremenijo, in ko to storijo, zaposleni ne bi smel biti zadnji, ki bi vedel.

2. Zagotovite redne povratne informacije skozi vse leto

Velik del nebolečega letnega pregleda je odpravljanje presenečenj. Zaposleni si zaslužijo in potrebujejo pozitivne in kritične povratne informacije. Da bi bila povratna informacija učinkovita, mora biti pravočasna, zagotovljena čim prej po rezultatu ali vedenju. Seveda kritične povratne informacije lahko malo bodejo, vendar je to manj boleče kot naenkrat ob koncu leta.

3. Hitro in odločno obravnavajte težave z uspešnostjo

Letni pregled NI pravi čas, da prvič obravnavamo resen problem uspešnosti. Vodje se morajo naučiti, kako prepoznati, diagnosticirati in razpravljati o težavah glede uspešnosti skozi vse leto.

4. Vzdržujte dokumentacijo skozi vse leto

Eden najtežjih delov priprave na recenzijo se skuša spomniti vsega, kar se je zgodilo v enem letu. Ko upravitelj ne vodi evidenco uspešnosti in vedenja zaposlenih v letu, se ponavadi opira na nedavni spomin.

Enostaven način dokumentiranja skozi vse leto je ohranjanje mape za vsakega zaposlenega za poročila o uspešnosti, primere dobrega in slabega vedenja, povzetke razprav, povratne informacije strank, zapise o prisotnosti in vse ostalo, ki se nanaša na pričakovanja in cilje uspešnosti.

5. Pridobite povratne informacije od drugih

Medtem ko je upravitelj najboljša oseba za ocenjevanje uspešnosti zaposlenega, je koristno tudi pridobivanje povratnih informacij od strank, sodelavcev in drugih upraviteljev. To je mogoče izvesti redno in neformalno ali z bolj formalno metodologijo raziskovanja. Povratne informacije morajo biti zaupne in anonimne ter se morajo uporabljati skupaj za preverjanje in podporo ocenjevalca.

6. Zahtevajte povratne informacije zaposlenega

Medtem ko vodja NIKOLI ne prosi zaposlenega, da napiše lastno mnenje, je dobra praksa, da zaposlene zaprosi za samoocenjevanje kot del postopka priprave. Zaposleni ima lahko informacije, ki jih upravljavec ni poznal, in lahko vsaj vnaprej obvesti upravitelja o slepih pegah, ki jih ima zaposleni.

7. Pripravite se na primere

Za izvedbo zagotovite objektivno, merljivo izvedbeno dokumentacijo, če je le mogoče. Za povratne informacije o vedenju navedite 2-3 specifične primere za vsako kompetenco.

Ko vodja sledi tem napotkom za pripravo, mora biti letna razprava zgolj povzetek vsega, o čemer se je že razpravljalo skozi vse leto. Osredotoča se lahko na določitev pričakovanj in ciljev za naslednje leto.