Preberite več o priložnostih za delo na domu v klicnem centru Transcom

Globalno podjetje klicnega centra, Transcom, se je z leti združilo z domačimi delodajalci, kot je Cloud 10 in NuComm. Podjetje ponuja storitve klicnega centra na domu za agente v več ameriških državah, v nekaterih delih Kanade in dodatne položaje v službi po vsem svetu.

Uradno znana kot Transcom WorldWide AB, ta globalna specialiteta za izkušnje strank deluje kot agencija za izterjavo dolgov, kjer zagotavlja storitve za stranke, prodajo, tehnično podporo in storitve zbiranja. Podjetje ima sedež na Švedskem in je bilo ustanovljeno leta 1995. Z geslom "Naši ljudje naredijo razliko" podjetje ponuja več kot 29.000 strokovnjakov za izkušnje strank, 50 kontaktnih centrov po svetu in pisarne v več kot 20 državah. Storitve so na voljo tudi v 33 jezikih različnim blagovnim znamkam, zaradi česar ni presenetljivo, da so prihodki družbe v letu 2016 znašali 586 milijonov EUR.

Vrste delovnih mest na domu

Transcom najame zaposlene za polni delovni čas za delo od doma, zato morajo zaposleni delati od 35 do 40 ur na teden. Zaposlitvene položaje so predvsem storitve za stranke in tehnična podpora, ki so na voljo tistim, ki govorijo angleško in francosko. Usposabljanje je zagotovljeno, plačano in izvedeno od doma.

Vendar pa obstajajo nekatere posebne zahteve za zaposlene. Na primer, agenti morajo biti na voljo za delo ob vikendih in imeti možnost, da opravijo preverjanje preteklosti. Kandidati morajo imeti tudi najmanj 18 let in imeti diplomo GED ali srednjo šolo.

Poleg tega je nujno, da agenti imajo računalnik, ki je ožičen (brez brezžičnega omrežja) za kabelsko ali DSL internetno storitev. Računalnik mora biti tudi v mirnem okolju brez hrupa ali motenj, saj se večina vlog vrti okoli pogovora s strankami po telefonu.

Proces aplikacije

Če se želite prijaviti pri Transcomu, najprej preverite, ali ste v stanju, v katerem so zaposleni, saj se podjetje najema samo iz naslednjih zveznih držav:

• Alabama
• Arkansas
• Arizona
• Colorado
• Florida
• Gruzija
• Iowa
• Idaho
• Illinois
• Indiana
• Kansas
• Louisiana
• Michigan
• Minnesota
• Missouri
• Nebraska
• Nevada
• Nova Mehika
• Severna Karolina
• Severna Dakota
• Ohio
• Oklahoma
• Pennsylvania
• juzna Carolina
• Južna Dakota
• Tennessee
• Texas
• Utah
• Washington
• Wisconsin

Vendar pa v Kanadi podjetje najame v Alberti, Britanski Kolumbiji, Manitobi, Saskatchewanu, Novi Škotski, New Brunswicku, Newfoundlandu in Labradorju, princu Edvardu, Yukonu in Nunavutu.

Če ste na eni od navedenih lokacij, se lahko prijavite na mesto na spletnem mestu Transcoma. Spletna prijava, ki vključuje test zaposlitve, traja približno 30 do 45 minut. Po tem je na voljo kratka in avtomatizirana telefonska avdicija.

Plačilo in dajatve

Plačilo in prejemki so konkurenčni in se razlikujejo glede na vlogo. V skladu z Glassdoorjem pa je delovna oprema dobavljena, če delate od doma. Podjetje ima na splošno dobro vzdušje in prijazno okolje, polno motiviranih ljudi. Medtem ko je izmenjava ur lahko zahtevna, lahko pričakujete dobro izobraževanje na daljavo, odlične sodelavce, priložnost za nadurno delo in splošno strokovno ekipo.

_{Opozorilo: za delo na domu ali poslovne priložnosti na tej strani v razdelku »Sponzorirane povezave« ali drugje niso nujno zakonite. Te oglase avtor ne pregleda, ampak se pojavijo na strani, ker imajo podobne ključne besede besedilo na strani. Več o sponzoriranih povezavah z delovnimi mesti na domu.}