Delo iz vašega doma v klicnem centru Hilton @ Home

Z denarjem lahko delate od doma za Hilton Hotels v klicnem centru. Hiltonova globalna hotelska veriga zaposluje rezervacijske agente na domu zaradi številnih lastnosti, ki vključujejo hotele Hilton, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites in Hilton Grand Vacation. Prav tako zaposluje rezervacijske agente za delo na domu za storitve za stranke v programu HHonors. Hilton nagovarja svoj Hilton at Home program kot "delovno okolje, ki zajema načela individualnosti, fleksibilnosti in stimulativnega dela."

Toda kaj je res všeč tam delati in kaj to pomeni?

Rezervacije za prodajo in storitve za stranke na domu

Mreža za pomoč strankam zagotavlja 24-urno pomoč gostom, ki letno obdelajo več kot 34 milijonov klicev. Obstajata dve osnovni vrsti Hiltonovih domačih položajev: prodaja rezervacij in storitve za stranke. Večina ur, ki so na voljo za zaposlitev s krajšim delovnim časom in za polni delovni čas, so večerne in vikende. Delovna mesta niso sezonska in niso namenjena neodvisnim izvajalcem, saj je veliko delovnih mest na daljavo.

Morate imeti izkušnje pri prodaji in diplomo o visoki šoli ali GED, vendar Hilton raje sodeluje s sodelavci. Delovna mesta, ki so včasih temeljila le na Dallasu, TX in Tampi, so zdaj 100-odstotno virtualna, vključno z usposabljanjem. Vendar pa morate živeti v eni od teh držav ZDA: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico, Severna Karolina, Ohio, Oklahoma, Pensilvanija, Južna Karolina, Tennessee, Teksas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.

Koristi in plačilo

Rezervacijski agenti so plačani 9,70 $ na uro plus spodbude, ki lahko plačajo okoli $ 11-14 na uro. Zaposleni v podjetju Hilton @ Home prejemajo enake ugodnosti od vseh drugih zaposlenih v Hilton Worldwide, vključno z varčevalnim načrtom 401 (k), plačanim prostim časom, hotelskimi popusti na svetovni ravni, medicinskimi in zobozdravstvenimi storitvami ter še več. Druge družbe klicnega centra ponujajo tudi ugodnosti.

Prejmete usposabljanje na spletu in traja štiri do sedem tednov. To zahteva 100-odstotno prisotnost, in ko trenirate, ste plačani po nižji stopnji kot samo delo. Ko končate usposabljanje, boste morda imeli priložnost za provizijo / bonus. Poleg tega si Hilton Worldwide prizadeva biti vojaško prijazen v svojih praksah najema.

Oprema

Hilton @ Home ponuja agentom računalnik, tipkovnico, miško, bliskovni pogon in ethernet kabel, agenti pa morajo zagotoviti monitor, stacionarni telefon in telefonsko linijo (brez VOIP ali mobilnih telefonov), žično internetno povezavo, slušalke, zvočnike, prenapetostna zaščita in spletna kamera. Agenti morajo imeti mirno mesto za delo.

Proces aplikacije

Če želite poiskati službo klicnega centra, obiščite spletno mesto Hilton @ Home. Ko iščete odprte pozicije, lahko preverite polje »delo od doma«, da najdete samo oddaljena opravila. Prijave se sprejemajo na spletu, kontaktirajo pa se usposobljeni kandidati.