Delo od doma v klicnem centru Teleflora

Industrija:

Floral, klicni center

Opis podjetja:

Teleflora s sedežem v Los Angelesu v Kaliforniji ponuja storitve za stranke in prodajne zastopnike za več kot 23.000 članov cvetličarjev v ZDA in Kanadi. Podjetje uporablja interno in oddaljeno delovno silo agentov klicnega centra.

Vrste delovnih mest na domu:

Delavci na domu za klicne centre Teleflora so lahko sezonski ali začasni. Prav tako ponuja prostor za napredovanje s svojimi vodilnimi položaji na domu. Začetek kot sezonski zaposleni je pot do stalnih in poznejših vodstvenih položajev, ker je skupina kandidatov za ta delovna mesta pridobljena samo iz trenutnih zaposlenih.

Sezonsko / začasno: Agenti za sezonsko delo na domu odgovarjajo na vhodne klice med najbolj obremenjenimi letnimi časi: Valentinovo, materinski dan in božič. Sezonski agenti se lahko odločijo za vse ali samo enega od teh praznikov vsako leto. Vse usposabljanje je končano od doma. Oglejte si več sezonskih delovnih mest na domu.

Stalno: Teleflora Consumer Direct najame polno zaposlene »člane višjih skupin« za delo z notranjimi strankami podjetja. To delovno mesto od doma je samo za sedanje stalno in začasno zaposlene Teleflora. Delovno mesto vključuje obdelavo stikov s strankami, vključno s prodajnimi, servisnimi in stopenjskimi klici; odgovarjanje na vprašanja članov ekipe, ki so poslana prek telefona ali klepeta podpore; usposabljanje in usposabljanje novih in sezonskih agentov; in obdelavo klicev potrošnikov po potrebi.

Upravljanje: Vodje timov za delo na domu, ki jih pripravijo trenutni agenti za delo na domu pri Teleflori, vodijo druge agente, da zadovoljijo in presežejo zahteve glede zmogljivosti; dokončati zahtevano dokumentacijo; sredstva osebja službe za pomoč; usposobiti nove / sezonske agente in obvladati stike s strankami. To je polni delovni čas.

Zahteve za delo s Teleflora:

Za sezonska dela se zahteva diploma srednje šole ali enakovredna diploma. Kandidati morajo imeti odlične storitve za stranke, medosebne in komunikacijske spretnosti, ustne in pisne veščine, vključno s slovnico, in kakovost govora. Biti morajo računalniško pismeni, sposobni za navigacijo po spletnih sistemih, intranetnih vmesnikih in programih, ki ne temeljijo na operacijskem sistemu Windows, ter imeti dobre sposobnosti tipkanja in vnosa podatkov. Prejšnja izkušnja cvetlične industrije je v pomoč.

Glede domače pisarne morajo imeti novi agenti (pred začetkom usposabljanja):

• PC z operacijskim sistemom Windows (XP ali novejši), ki je povezan z modemom ali usmerjevalnikom (brez brezžičnih povezav) z DSL ali kabelsko internetno povezavo
• Slušalke s kablom, stacionarnimi telefoni z mikrofonom in mikrofonom za izklop zvoka ter nastavitvijo glasnosti na slušalkah ali telefonu
• Osnovna telefonska linija, ki ne vključuje čakajočega klica ali glasovne pošte (brez mobilnih telefonov, digitalnih ali VoIP, vendar so nekatere kabelske družbe v redu)
• Slušalke USB za slušalke za usposabljanje spletnih seminarjev

Oglejte si več tipičnih pisarniških zahtev za domače klicne centre.

Plače in ure v Teleflori:

Za sezonsko delo se usposabljanje (12-16 ur) izplača na podlagi minimalne plače agenta. Po usposabljanju je plačilo 8 $ na uro. Za vsako sezono (npr. Božič, materin dan) se plačanim agentom dodeli bonus v višini 250 evrov.

Prijava za delovna mesta Teleflora:

Za prijavo na delovno mesto Teleflora pojdite na stran podjetja. Izberite »Domače / Daljinsko delo« in pritisnite na iskanje. Izberite »Pošljite svoj življenjepis na to delo«. Ustvariti morate račun in izpolniti profil prosilca. Postopek zaposlovanja običajno traja od 2 do 5 dni. Ko so kandidati najeti, morajo biti sposobni zaključiti usposabljanje v sedmih dneh.

Za več delovnih mest na daljavo si oglejte seznam podjetij, ki delajo doma. Za več profilov, kot je ta, si oglejte profile klicnega centra za delo na domu.

_{Opozorilo: za delo na domu ali poslovne priložnosti na tej strani v razdelku »Sponzorirane povezave« ali drugje niso nujno zakonite. Ti oglasi niso prikazani, ampak so prikazani na strani zaradi podobnih ključnih besed v besedilu na strani.}