5 Pretorni stroški izdelave slabega najema

Upravitelj je bistveni del organizacije. Njihove odgovornosti postajajo bolj raznolike, odvisno od tega, kako je njihova organizacijska veriga razdelana. Vendar ima vsak vodja tri temeljne odgovornosti.

Te odgovornosti vključujejo:

1. Najem velikih zaposlenih
2. Razvoj velikih zaposlenih
3. Ohranjanje velikih zaposlenih

Če ne pridete do prave številke 1, ostane skoraj nemogoče.

Vodja je bolje porabiti več časa za najem odličnih zaposlenih. Določanje časa do najema velikih zaposlenih pomeni, da bo manjša možnost, da boste morali porabiti nekaj časa za delo s težkimi zaposlenimi.

Medtem ko je na voljo veliko načinov za izračun stroškov prometa (stroški zaposlovanja, stroški usposabljanja, odpravnine itd.), Trdim, da stroški neupečevanja slabega zaposlenega daleč presegajo stroške prometa. Ta članek opisuje visoke stroške izdelave in ohranjanja slabega najema v vaši organizaciji.

Ne padaj za zmago v toplem telesu

Ko se soočite z odprtimi položaji in pod pritiskom, da najemate ali dopuščate slabega izvajalca zaradi zamrznitve zamenjave najema.

Slišal sem, da številni menedžerji pravijo:

"No, toplo telo je boljše kot nihče."

Rad bi se razlikoval. V večini primerov je "toplo telo" (ali slabo najemanje) veliko hujše, kot če bi zapustili mesto, dokler ne najdete velikega uslužbenca ali slabega izvajalca, čeprav ga ni mogoče zamenjati.

Ko upravitelj najame slabega zaposlenega, je pogosto slep za pomanjkljivosti zaposlenega, ker je najem odsev njihove sposobnosti izbire zaposlenih. Hočejo da bo delavec uspel, in bo pogosto zamudil opozorilne znake slabega delovanja in postal defenziven, če ga kdo drug opozori.

Če sumite, da imate slepo točko, lahko dobite odkrito povratno informacijo. In ne bodite zaskrbljeni zaradi tega, ker so to storili drugi upravitelji pred vami. In posel je posel, še posebej, če je treba upoštevati proračun.

Pet stroškov slabega najema

1. Vpliv na preostali del ekipe: Kadar je en delavec premalo uspešen ali ima neskončno slab odnos, ima uničujoč učinek na preostali del ekipe. Morajo vzeti ohlapnost, prikriti napake in se podrediti vsem vrstam neprijetnih delovnih navad svojih sodelavcev. Dobri zaposleni bodo zamerili, ko bodo trpeli neumnosti, moral bo trpel, standardi bodo padli na najnižji imenovalec, in na koncu bodo veliki zaposleni prenehali.
2. Vpliv na stranke: Zdi se, da slabi najemniki ne razumejo njihove delovne odgovornosti, in tudi če lahko, vedno iščejo bližnjice, ali pa kupce razbijejo zaradi pomanjkanja storitev za stranke. Stroški pridobivanja nove stranke so veliko dražji od ohranjanja obstoječih strank, ena negativna interakcija s slabim najemom pa lahko povzroči, da stranka odide. Sčasoma bo vaša blagovna znamka in ugled trpela.

1. Čas porabe za upravljanje uspešnosti: Slab najem bo sesal čas in osredotočenost vodje. Namesto da bi trenirali in razvijali druge zaposlene, so se zapletli v neskončni krog poslušanja pritožb drugih, dajali korektivne povratne informacije, mikroupravljanje, podelili disciplino in na koncu morali biti vlečeni v bolečem disciplinskem postopku. Poskus pridobivanja slabega najema, da bi izpolnili minimalna pričakovanja, je kot igranje z vodenjem "šok-mol". Ena težava (pozno prispela) se lahko začasno umakne, vendar jo kmalu zamenja drugo vprašanje (bolniško).

1. Ugled upravitelja:Vsak menedžer narobe narobe. Nihče ni popoln. Vendar, če upravitelj vzpostavi vzorec slabih najemnikov, potem dobijo ugled kot nesposobnega upravitelja. Noben vodja ne more nadoknaditi ekipe slabih najemnikov, tako da ni dolgo, preden je vodja tisti, ki ga izvajajo iz svojega dela.
2. Stroški prometa: To je merljivi strošek, ki se največ nanaša. Ti stroški so resnični: stroški zaposlovanja, stroški selitve in stroški usposabljanja segajo do velikih številk. Na žalost pa ti »nepovratni stroški« pogosto povzročijo, da se upravitelji strinjajo s teorijo »toplega telesa«.

Spodnja črta

To so le nekateri od stroškov, ki nastanejo pri izdelavi in ​​ohranjanju slabega najema. Prepričan sem, da obstaja več, odvisno od vrste organizacije in vlog zaposlenih. To ni pomembno, če najemate zaposlenega na ravni minimalne plače ali vodstvenega delavca. Stroški slabega najema so pomembni in lahko zmanjšajo ekipo, vodjo ali celotno organizacijo. Čeprav ni nobenih jamstev, si vzamete čas, da oddate široko mrežo in delate svojo skrbnost pri izbiri zaposlenih, zato je vredno truda in zmanjšati možnost slabega najema.