Kako uporabljati tehnologijo odziva STAR Interview

Ali se trudite, da boste dali zgoščene odgovore na vprašanja za intervju? Ali niste prepričani, kako lahko delite svoje dosežke med intervjujem, ne da bi se hvalili? Tehnika odgovora na intervju STAR lahko pomaga. Z uporabo te metode odgovarjanja na intervju lahko podate konkretne primere ali dokaze, da imate izkušnje in spretnosti za opravljeno delo.

STAR pomeniSituacija,Tvprašaj,Acion, Re. Uporaba te strategije je še posebej koristna pri odzivanju na vprašanja, usmerjena v kompetence, ki se običajno začnejo s stavki, kot so "Opišite čas, ko …" in "Delite primer situacije, kjer …".

Spodaj preberite podrobnejši opis tehnike odziva na intervju STAR in primere, kako jo najbolje uporabiti.

Kaj je STAR intervju odgovor tehnika?

Tehnika odziva na intervju STAR je način, kako odgovoriti na vprašanja o vedenjskih intervjujih. Vprašanja glede vedenjskega intervjuja so vprašanja o tem, kako ste se obnašali v preteklosti. Natančneje, gre za to, kako ste ravnali z določenimi delovnimi situacijami. Delodajalci, ki uporabljajo to tehniko, analizirajo delovna mesta in opredelijo spretnosti in lastnosti, ki so jih na tem delovnem mestu pokazali visoki izvajalci.

Ker je pretekla uspešnost lahko dober napovedovalec prihodnosti, anketarji postavljajo ta vprašanja, da bi ugotovili, ali imajo kandidati spretnosti in izkušnje, potrebne za uspeh v službi.

Na primer, delodajalci morda iščejo dokaz o spretnostih reševanja problemov, analitičnih sposobnostih, ustvarjalnosti, vztrajnosti skozi neuspeh, pisnih spretnostih, predstavitvenih veščinah, usmerjenosti v timsko delo, prepričljivih veščinah, kvantitativnem znanju ali natančnosti.

Primeri vprašanj o vedenjskih intervjujih vključujejo naslednje:

• Povejte mi o priložnosti, ko ste morali opraviti nalogo pod skrajnim rokom.
• Ali ste že kdaj šli nad dolžnost?
• Kaj počnete, ko član ekipe noče izpolniti svoje kvote dela?

Nekateri anketarji strukturirajo svoja vprašanja z uporabo tehnike STAR. Vendar pa lahko iskalci zaposlitve uporabijo tudi metodo intervjuja STAR, da se pripravijo na vprašanja o vedenjskih intervjujih.

STAR je kratica za štiri ključne pojme. Vsak koncept je korak, ki ga kandidat za delo lahko uporabi za odgovor na vprašanje o vedenjskem intervjuju. S tem, ko zaposli vse štiri korake, kandidat s tem zagotavlja celovit odgovor. Koncepti v kratici vključujejo naslednje:

Stanje: Opišite kontekst, v katerem ste opravili delo, ali se srečujete z izzivom pri delu. Na primer, morda ste delali na skupinskih projektih ali ste imeli konflikt s sodelavcem. To stanje je mogoče izhajati iz delovnih izkušenj, prostovoljnega položaja ali katerega koli drugega pomembnega dogodka. Bodite čim bolj specifični.

Naloga: Nato opišite svojo odgovornost v tej situaciji. Morda ste morali pomagati vaši skupini dokončati projekt v kratkem roku, rešiti konflikt s sodelavcem ali doseči cilj prodaje.

Dejanje: Nato opišete, kako ste opravili nalogo ali si prizadevali, da se soočite z izzivom. Osredotočite se na to, kar ste naredili, in ne na to, kar je naredila vaša ekipa, šef ali sodelavec. (Namig: Namesto da bi rekli: »Mi smo storili xyx,« recimo » jaz je xyz. ")

Rezultat: Nazadnje, pojasnite rezultate ali rezultate, ki so nastali pri sprejetih ukrepih. Morda bi bilo koristno poudariti, kaj ste dosegli ali kaj ste se naučili.

Kako se pripraviti na intervju z uporabo STAR

Ker ne boste vnaprej vedeli, kakšne tehnike intervjujev bo uporabljal vaš anketar, boste imeli koristi od priprave več scenarijev iz delovnih mest, ki ste jih opravili.

Najprej sestavite seznam spretnosti in / ali izkušenj, ki so potrebne za delo. Pomaga vam, da si ogledate seznam delovnih mest in podobne sezname delovnih mest za navedbe zahtevanih ali želenih spretnosti / lastnosti in jih primerjajte s kvalifikacijami, navedenimi v objavi. Potem razmislite o posebnih primerih, ko ste prikazali te sposobnosti. Za vsak primer navedite ime situacijo, nalogo, ukrepanje in rezultat.

Ne glede na primere, ki jih izberete, se prepričajte, da so tesno povezani z delom, ki ga opravljate za razgovor.

Ogledate si lahko tudi pogosta vprašanja o vedenjskih intervjujih in poskusite odgovoriti na vsako od njih z uporabo tehnike STAR.

Primeri vprašanj o intervjuju in odgovori z uporabo STAR

Primer 1. vprašanja: Povej mi kakšen čas si moral dokončati nalogo v skrajnem roku. Opišite situacijo in razložite, kako ste jo obravnavali.

Primer odgovora 1:Medtem ko ponavadi želim načrtovati svoje delo po fazah in ga dokončati kos po kos, lahko dosežem tudi visoko kakovostne rezultate dela v skrajnih rokih. Enkrat, v nekdanjem podjetju, je delavec zapustil dni pred neizbežnim rokom enega od svojih projektov. Prosili so me, da prevzamem odgovornost za to, le nekaj dni, da izvedem projekt in ga dokončam. Ustvaril sem delovno skupino in delegirano delo, in vsi smo zaključili nalogo z rezervnim dnevom. Pravzaprav verjamem, da uspevam, ko delam v skrajnih rokih.

Primer 2. vprašanja: Kaj počnete, ko član ekipe noče izpolniti svoje kvote dela?

Primer odgovora 2:Ko se pojavijo skupinski konflikti ali težave, se vedno trudim, da se po potrebi povežem kot vodja ekipe. Mislim, da me moje komunikacijske veščine ucinkovito vodijo in vodijo. Na primer, enkrat, ko sem delal na ekipnem projektu, sta se dva člana ekipe zapletla v argument, ki sta oba zavrnila dokončanje svojih nalog. Oba sta bila nezadovoljna s svojimi delovnimi obremenitvami, zato sem organiziral sestanek, kjer smo prerazporedili vse naloge med člani skupine. Zaradi tega so bili vsi srečni in produktivnejši, naš projekt pa je bil uspešen.

Primer 3. vprašanje: Povej mi nekaj časa, ko si na delovnem mestu pokazal pobudo.

Primer odgovora 3: Zadnja zima,Deloval sem kot koordinator računa, ki je podpiral vodjo računa za glavno stranko v oglasni agenciji. Vodja računa je imel nesrečo in je bil tri tedne pred začetkom velike kampanje.

Prostovoljno sem se prijavil in izpolnil predstavitev z usklajevanjem prispevkov ustvarjalnih in medijskih skupin. Poklical sem nujno srečanje in omogočil razpravo o scenarijih oglasov, medijskih načrtih in vlogah različnih članov ekipe v zvezi s predstavitvijo.

Uspelo mi je doseči soglasje o dveh prednostnih oglasnih konceptih, ki smo jih morali postaviti skupaj s sorodnimi medijskimi strategijami. Pripravil sem načrt za minuto za minuto, kako predstaviti igrišče, ki ga je skupina na podlagi naših razprav sprejela toplo. Stranka je imela radi naš načrt in sprejela kampanjo. Šest mesecev pozneje sem napredoval v vodstvo.