5 načinov za zaščito vašega ugleda na spletu

V današnjem svetu lahko vaš ugled in identiteta na spletnem trgu povzročita ali uničita vaše podjetje. Ne glede na to, ali so informacije resnične ali napačne, ste postali resničnost v poslovnem svetu. To je še posebej pomembno v poslu, kjer napotitev predstavlja velik del vnosa strank. Da bi ohranili svoj ugled nedotaknjen, je pomembno vedeti, kaj se govori o vas. Tukaj je pet stvari, ki jih lahko storite, da zagotovite, da vaš spletni ugled ne stane vaših strank in škoduje vašemu ugledu.

Preverite iskalnike vsaj enkrat na mesec

Ni dovolj, da vsako leto (ali celo vsakih nekaj mesecev) iščete svoje podjetje. Stranke pišejo o podjetjih v rekordnih številkah na spletnih mestih za pregled, v blogih in družabnih medijih. Če želite izvedeti, kaj ljudje govorijo o vas, poiščite svoje podjetje na vseh glavnih iskalnikih. Preglejte tudi spletne skupnosti, povezane z industrijo, za omembe, ki se morda ne prikažejo na pomembnem iskalniku, vendar so še vedno pomembne za vašo bazo strank. Razmislite o nastavitvi vira RSS ali samodejnega opozorila, da boste lahko sledili tem informacijam.

Google Opozorila so odličen način, da vidite, kdaj se vaše ime takoj pojavi na iskalnikih. Če želite ustvariti opozorilo, pojdite na domačo stran Google Alerts in vnesite svoje ime v polje »Ustvari opozorilo o…«. Izberete lahko, ali želite prejemati e-poštna opozorila, ko se prikaže vaše ime, enkrat na dan ali enkrat na teden.

Zahtevajte svoj poslovni profil

Skoraj vsi, ki danes poslujejo (vključno s potencialnimi strankami in strankami), se zanašajo na moč spleta, da bi našli ponudnike storitev in pridobili informacije. Zato je pomembno, da prijavite svoj poslovni profil v spletu in na vseh spletnih mestih v družabnih omrežjih. Tudi če nimate namena, da bi kdaj uporabljali Twitter za podjetja, zgrabite svoj Twitter z vašim imenom, tako da ga nihče drug ne more narediti.

Imajte politiko in naredite nekoga odgovornega

Ker je spletno klepetanje stalno, morate imeti skladen proces in politiko o upravljanju vašega spletnega ugleda. Ugotovite, kaj lahko storite s storitvami za stranke v vseh različnih kanalih in naredite spremljanje teh kanalov del politike podjetja. Če delate v večjem poslovnem okolju, določite osebo, ki bo odgovorna za spremljanje spletnih omemb in se odziva na povratne informacije v skladu s politiko podjetja. Ta posameznik mora biti nekdo, ki ima močno delovno znanje socialnega mreženja.

Porazdeli vsebino

Iskanje imena vašega podjetja, ki prinaša nekaj rezultatov, je lahko enako škodljivo kot več negativnih ocen. Kupci želijo zaupati kupovanju in podjetju, od katerega kupujejo. Če nimamo dostopa do informacij, lahko izključimo potencialne kupce. Poskrbite, da boste posredovali informacije na svojem spletnem mestu, na spletnih mestih za družabna omrežja in v sporočilih za javnost, da bodo ljudje zlahka našli vsebino.Nenehno zagotavljanje informacij bo pomagalo povečati vašo spletno identiteto in na koncu izboljšalo rezultate vašega iskalnika.

Prav tako lahko izkoristite moč družbenih medijev za ustvarjanje in izmenjavo vsebin ter se promovirate kot strokovnjak. Odgovorite na vprašanja v storitvi Twitter in sodelujte v razpravi skupine LinkedIn v panogi. Ko ustvarite vsebino, se prepričajte, da jo delite na teh profilih in Facebooku.

Za pomoč uporabite programsko opremo Professional Software Solution

Morda bi bilo vredno vlagati v programsko rešitev, kot je na primer ugled.com, ki vam pomaga spremljati in očistiti vašo spletno prisotnost. Ta storitev je na primer vsestranska platforma za upravljanje spletnega pregleda, prepoznavnost lokalnega iskanja in družabne medije, namenjene podjetjem. Ponujajo tudi storitev, ki omogoča merjenje uspešnosti vašega podjetja v primerjavi s konkurenti.

Vedeti, kaj se pravi na spletu o vas in vašem podjetju, je prav tako kritično, kot da se prepričamo, da je dovolj. Vzemite si čas za redno iskanje imena vašega podjetja in poskrbite, da imate na spletu veliko pozitivnih vsebin.