Povečajte svojo prodajno produktivnost

Kot vodja prodaje je vaša naloga, da ohranite svojo ekipo v proizvodnji. Dejstvo je, da status quo ni dovolj in večina vodij prodaje potrebuje njihove prodajne ekipe, da naredijo še boljše, da bodo njihovi šefi zadovoljni.

Če želite izboljšati številke vaše ekipe, jim morate zagotoviti orodja za izpolnitev naloge. To vključuje tako fizična orodja (dober CRM program, trdne vodilne sezname, brošure in drugo tržno gradivo) kot tudi duševne (prodajno usposabljanje, coaching in splošne smernice).

Orodja

Pridobivanje fizičnih orodij, ki jih vaša ekipa potrebuje, lahko pomenijo zmanjšanje števila glav z višjim vodstvom, saj bodo ta orodja neizogibno stala. Kot splošno pravilo, če lahko pokažete upravljavski ekipi, kako bo ta denar porabil za njih (tako, da bo vaša ekipa pridobila več denarja za podjetje), boste imeli odlično priložnost za prevlado. Vendar, če denar ni na voljo, boste morali kompromis. Na primer, za svojo prodajno ekipo lahko pridobite brezplačen CRM, ki ni tako popoln kot tisti, ki si ga ne morete privoščiti.

Večina fizične pomoči, ki jo nudite prodajni ekipi, bo pomagala pri prihranku časa. CRM programska oprema avtomatizira nekatere naloge in organizira organizacijo podatkov o strankah, zato je iskanje informacij hitro. Dajanje svinčevih seznamov in trženjskih gradiv vaši ekipi jih bo prihranilo, da ne bodo morali sami graditi teh predmetov. Kot ste upravno delo off vaše prodajne ekipe, jim dajejo, da je veliko več časa, da bi sedel pred možnosti in prodati, ki ponavadi omogoča znatno izboljšanje njihovega števila.

V idealnem primeru bi lahko prodajalcem ponudili administrativnega pomočnika, da bi manipulirali s papirjem in ustvarjali obrazca, medtem ko se vaša ekipa v celoti osredotoča na prodajo. Če pa to ni mogoče, jim poskusite vsaj dati tehnologijo za pospešitev administrativnega dela.

Prodajni trening je pomemben in koristen za vsakega prodajalca, ne glede na to, kako starejši. Vedno obstajajo novi načini za stvari in nova orodja za obvladovanje. Vaši prodajalci bi morali biti vsaj redno izobraženi o ponudbah izdelkov in storitev vašega podjetja.

Miselnost

Duševna pomoč je nekoliko težja. Če ima določen prodajalec težave, morate ugotoviti, kaj povzroča težavo, preden ga lahko poskusite rešiti. So slabi zaradi hladnega klica? Ali imajo težave pri zapiranju? Morda njihovo ozemlje ni tako plodno, kot je bilo nekoč. Najboljši način, da ugotovite, je, da ste seznanjeni z merili vaše ekipe. Spoznajte, koliko stikov ima na dan, koliko sestankov ustvarja iz teh stikov in koliko teh sestankov ima za posledico dejansko prodajo.

Če prodajalec težko doseže svoje cilje, si lahko ogledate te meritve v zadnjih nekaj tednih in si oglejte, katere številke so nizke.

Ena na ena

Prav tako je dobra zamisel imeti redne sestanke s posameznimi prodajalci. Te so lahko kratke, ob predpostavki, da ni težav z zmogljivostjo. Vse kar potrebujete je nekaj minut, da vzamete njihovo čustveno temperaturo in vsakemu prodajalcu omogočite, da sproži kakršnekoli pritožbe.Razmislite o tem kot o "preventivnem vzdrževanju". Če redno govorite s prodajno ekipo in redno pregledujete vse vprašljive metrike, lahko odpravite kakršne koli težave, ki se pojavljajo, preden se začnejo.