7 Upravne lekcije, ki jih spoznate kot vodjo izdelkov

Veliki produktni menedžerji morajo delovati kot delni podjetnik, del generalnega direktorja, strokovnjak za delne procese in delno diplomat v svojih zelo zahtevnih vlogah. Premostijo različne funkcije, s katerimi oživijo svoje izdelke, in odločajo o ključnih značilnostih, funkcijah in cenah v celotnem življenjskem ciklu svojih ponudb. Na koncu so odgovorni za rezultate svojih izdelkov, čeprav ne upravljajo neposredno razvoja, trženja ali prodaje svojih ponudb.

To je ena težka in pomembna naloga.

Tu so odlične lekcije za upravljanje, ki jih lahko razvijete v tej vlogi.

Naučite se videti stranke kot edinstvene ljudi

Vsi v organizaciji govorijo o strankah, ki jih pogosto sklicujejo na splošno. V resnici niso vsi kupci enaki. Produktni menedžerji si prizadevajo razviti poseben profil za vsako posamezno skupino strank, ki jo uporabljajo, ali želijo pritegniti. Dokler so razlikovalne značilnosti vsakega posameznika smiselne, lahko produktni vodja vodi različne funkcije za razvoj edinstvenih ponudb in prilagojenih tržnih pristopov.

Razvijate se kot strateg

Del vznemirjenja te vloge je vaše potopitev v pomoč pri opredelitvi in ​​izvajanju strategije podjetja. Od ocenjevanja in izbire trgov za vstop v prepoznavanje potencialno dobičkonosnih strank, ki jih lahko uporabijo, so produktni menedžerji pogosto vključeni v številne ključne strateške odločitve podjetja. Po izbiri trgov in strank podrobno delo za prepoznavanje edinstvenih ponudb in usmerjanje odločilnih odločitev glede določanja cen in pozicioniranja je del odgovornosti vodje izdelka.

Naučite se voditi čez vse funkcije

Podobno kot vloga vodje projekta ima tudi vodja izdelkov zahtevno nalogo, da vodi druge in je odgovoren za rezultate brez razkošja neposredne avtoritete. Vsaka vloga, pri kateri se učite doseči rezultate prek drugih brez formalnega pooblastila, je velika učna vloga.

Diplomatske in politične spretnosti razvijate kot vprašanje preživetja

Preživite en dan, ko spremljate produktnega managerja in verjetno boste sodelovali pri klicih strank, poizvedbe prodajalcev, izvedli sestanek z inženiringom, se srečali s podporo strankam, da bi slišali o težavah s kakovostjo in sodelovali v spletnem seminarju s prijatelji v trženju. Ob vsakem srečanju se srečujete z vprašanji in ljudmi, ki zahtevajo odločitve ali obveznosti. Vaše diplomatske veščine vam omogočajo, da krmarite po teh zahtevnih srečanjih v najboljšem interesu vašega podjetja in vaših strank.

Naučite se videti celotno izkušnjo

Stranke ocenjujejo vaše ponudbe za celotno izkušnjo, ne le za fizični izdelek ali dejansko storitev. Če je izdelek odličen, vendar se potrošniki trudijo razumeti dokumentacijo in ne morejo doseči podpore za odgovore, se bo to slabo odrazilo na vašem izdelku, trgi pa bodo prizadeli prodajni rezultati in ugled. Vodje produktov so odgovorni za celotno ponudbo, vključno s fizičnim izdelkom ali dejansko storitvijo, in vsemi točkami dotika strank, ki obdajajo ponudbo.

Vi gojite odlične komunikacijske spretnosti

Od prvega dne zaposlitve ste zaposleni s strankami in sodelavci v drugih oddelkih in po določenem času na delovnem mestu se boste pogosto udeleževali sestankov vodilnih delavcev. Naučite se hitro prilagoditi različnim občinstvom in se naučite, da je vaša zmožnost učinkovitega komuniciranja vaše najbolj kritično sredstvo.

Naučite se ustvarjati dobičkonosne kompenzacije

V vaši vlogi izberete, kam boste vložili denar svojega podjetja v razvoj novih in izboljšanje obstoječih izdelkov. Vsaka odločitev ima svojo ceno in posledice, vodje produktov pa so nenehno pozvani, da dajo prednostne kompromise.

• Inženiring ima morda omejene vire za delo z vašo ponudbo in namesto vaših petih zahtevkov za funkcije lahko v določenem časovnem okviru posreduje le tri. Od upravljavca izdelkov je odvisno, ali boste izbrali funkcije, ki jih boste pustili za sabo.
• Če želite več časa za usposabljanje prodajne ekipe za zadnjo ponudbo, se boste morali s prodajnim vodjem pogajati za čas.
• Ali morate znižati ceno zaradi dejanja konkurenta? Porabili boste čas in prepričali finančno službo, zakaj bi morali za vsak izdelek, ki ga dobavljajo, porabiti manj denarja.

Te težke odločitve so dnevna vprašanja za produktne menedžerje, ki postanejo mojstri upravljanja kompromisov.