Preprečevanje nasilja na delovnem mestu

Vladni uslužbenci morajo ostati pozorni na nasilje na delovnem mestu, zlasti tiste zaposlene, ki opravljajo delo zunaj vladnih poslovnih stavb.Zaradi tega in potencialno nestanovitnih situacij, v katerih se znajdejo, morajo policisti in socialni delavci vedno iskati morebitno nasilje.

Uprava ZDA za varnost in zdravje pri delu (OSHA) nasilje na delovnem mestu opredeljuje kot "vsako dejanje ali grožnjo fizičnega nasilja, nadlegovanja, ustrahovanja ali drugega grozljivega motečega vedenja, ki se pojavi na delovnem mestu."

Ni omejen na nesoglasja med zaposlenimi in zaposlenimi. Nasilje na delovnem mestu vključuje vse oblike nasilja na delovnem mestu, kot je kaznivo dejanje, ki ropi trgovino ob orožju ali pa vojskovalec, ki grozi barmenu, ki mu zavrne več alkohola.

Nasilje na delovnem mestu je lahko usodno. Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela (BLS) so umori v letu 2010 predstavljali več kot 11 odstotkov poškodb na delovnem mestu. Ubojstva so največji morilec žensk na delovnem mestu.

Vloga OSHA pri preprečevanju nasilja na delovnem mestu

OSHA je nadzorna agencija ameriške vlade za vprašanja na delovnem mestu. Je del ameriškega ministrstva za delo. OHSA pregleduje delovna mesta in posreduje povratne informacije delodajalcem, kaj lahko storijo za preprečevanje poškodb na delovnem mestu. To vključuje pregledovanje in zagotavljanje informacij o nasilju na delovnem mestu.

V skladu z Zakonom o varnosti in zdravju pri delu iz leta 1970 OSHA delavcem zagotavlja več pravic:

• Zahtevati pregled delovnega mesta
• Za pridobitev rezultatov pregleda
• Uresničevati svoje zakonite pravice brez povračilnih ukrepov in diskriminacije s strani delodajalca
• Za usposabljanje o predpisih OSHA in kako se nanašajo na njihovo delovno mesto
• Oglejte si zapise o poškodbah in boleznih, povezanih z delom
• Da si ogledajo svoje zdravstvene kartoteke

Na splošno velja, da so zasebni delodajalci in vlade v pristojnosti OSHA. V skladu z OSHA zakon ne zajema "samozaposlenih, ožjih družinskih članov kmetijskih delodajalcev, ki ne zaposlujejo zunanjih delavcev, in nevarnosti na delovnem mestu, ki jih ureja druga zvezna agencija."

Sprejem politike o nasilju na delovnem mestu

OSHA priporoča, da delodajalci sprejmejo politiko ničelne tolerance do nasilja na delovnem mestu, ki zajema zaposlene, izvajalce, stranke in vse druge, ki lahko pridejo v stik z organizacijo. Takšna politika ne ščiti le zaposlenih pred nasiljem, temveč varuje tudi delodajalca, če se nasilje zgodi.

Zaposlene je treba usposobiti za politiko organizacije, načine za zmanjšanje tveganja nasilja, metode za odkrivanje nasilja, ki se namerava pojaviti, in načine za obvladovanje nasilnih situacij. Glede na družbo in položaj posameznega zaposlenega se lahko ustrezno ravnanje razlikuje pri obvladovanju nasilnih situacij. Na primer, prodajalec na drobno in policist bi sledila zelo različnim protokolom, ko bi se soočila z nasilnimi razmerami med opravljanjem svojih delovnih nalog. Medtem ko naj bi se zaposleni na drobno izognil nasilju za vsako ceno, bi se policist verjetno soočil z nasilnimi razmerami.

Primeri nasilja na delovnem mestu v ameriški vladi

Nasilje na delovnem mestu je imelo hude posledice v zvezi z vlado ZDA:

• Ameriški idiom "dogaja poštni" je skoval v zvezi z vrsto incidentov, ki se začne leta 1983, v kateri so zaposleni v poštni službi ZDA šli na ubijanje sprees na lokacijah pošta.
• Policisti v Los Angelesu so se soočili z zadolžitvijo nemirov leta 1992, ko je porota oprostila štiri policiste LAPD, ki so bili obtoženi premagovanja afriško-ameriškega voznika tovornjaka Rodneyja Kinga.
• Teroristični napadi na vladne lastnosti, kot je bombardiranje Oklahoma City leta 1995, bombardiranje USS Cole leta 2000 in ugrabitve letalskih prevoznikov 11. septembra in kasnejše nesreče v letu 2001, se lahko razvrstijo kot nasilje na delovnem mestu. Napadi 11. septembra so predstavljali nasilje na delovnem mestu za zaposlene v letalskih družbah, poslovne potnike, osebje v Pentagonu in zaposlene v Svetovnem trgovinskem centru.