Kaj so bili vaši največji uspehi in neuspehi?

Kaj je bila vaša največja zgodba o uspehu na delovnem mestu? Kaj pa nekaj, kar ni bilo tako dobro? Na kaj ste ponosni - in ne tako ponosni? Med zaposlitvenim razgovorom bo vaš potencialni delodajalec želel vedeti, kaj ste dosegli in kaj niste, v trenutni ali zadnji poziciji.

Zakaj želijo delodajalci vedeti

Vprašanja o vaših uspehih omogočajo delodajalcu, da izve več o vaši delovni etiki in vaših prejšnjih dosežkih. Vaši odgovori na vprašanja o neuspehih pokažejo upravitelju najemanja, kako delate skozi zahtevne situacije na delovnem mestu.

Spodaj preberite nasvete za odgovore na vprašanja o intervjuju o vaših uspehih in neuspehih ter vzorčne odgovore za vsako vrsto vprašanja.

Kako odgovoriti na vprašanja o uspehu

Ko odgovarjate na vprašanje o vaših dosežkih, ne želite, da bi se pojavili kot arogantni, vendar želite deliti svoje zgodbe o uspehu. Ni potrebe, da bi bili preveč skromni. Vzemite si čas, da pojasnite svoje najpomembnejše dosežke na delovnem mestu in pokažete, kako so lahko prednost za organizacijo, s katero se pogovarjate. V nadaljevanju je opisano, kako pripraviti nekaj ustreznih primerov za skupno rabo z upravljavci zaposlovanja.

Vzpostavite povezavo:Najboljši način, da se odzovete, je, da navedete primer nekaj, kar ste dosegli, ki je neposredno povezano z delom, za katerega opravljate razgovore. Preglejte objavo delovnega mesta. Naredite seznam poklicnih kvalifikacij in spretnosti, ki se ujemajo s tistim, kar ste vključili v svoj življenjepis. Nato pomislite na primere dosežkov, ki dokazujejo, da imate te spretnosti in kvalifikacije.

Ta vrsta odgovora bo pokazala, da imate kar je potrebno za doseganje podobnih uspehov v službi, za katero se prijavljate.

Osredotočite se na dodajanje vrednosti:Pri izbiri primera dosežka izberite nekaj, kar ste dosegli in pomagali podjetju, za katerega ste delali, in celo dodali vrednost podjetju. Na primer, morda ste zmanjšali proračun za projekt ali naredili nalogo bolj učinkovito. Osredotočite se na podjetje in ne na sebe. Delodajalcu bo pokazal, da boste imeli prednost za njihovo organizacijo.

Delite primere z upraviteljem za najem:Ko vas vprašajo o svojih dosežkih, navedite poseben primer tega, kar ste naredili na svojem zadnjem položaju. Ta primer bi moral biti tesno povezan z zahtevami za zaposlitev, ki so navedene v napotitvi. Bodite prepričani, da navedete kontekst primera - na primer, kaj je bila naloga in kakšen dosežek ste dosegli.

Pridite na intervju z nekaj posebnimi primeri in zgodbami, ki jih boste delili v mislih. To vam bo pomagalo, da se boste počutili pripravljeni na intervju.

Kako odgovoriti na vprašanja o neuspehu

Ko odgovarjate na vprašanje o preteklih neuspehih na delovnem mestu, želite biti pošteni, vendar tudi ne želite dokazati, da niste sposobni opravljati svojega dela.

Bodi pošten:Če še niste uspeli, recite tako. Toda skoraj vsi smo se z enim ali drugim trudili z nečim na delovnem mestu. Želite zagotoviti, da je vaš odgovor pošten, vendar vas tudi ne stane.

Izberite manjši primer:Če si lahko zamislite primer, ko ste neuspešni, se prepričajte, da je manjši. Ne izberite primer časa, ko niste uspeli v nečem, kar je povzročilo katastrofo za podjetje. Prav tako ne izberite primera, ki je neposredno povezan z delom, za katerega se prijavljate. Na primer, če se prijavljate za službo v službi za stranke, ne opisujte časa, ko ste imeli res negativno srečanje s stranko.

Spremenite ga v pozitivno:Po opisu določenega neuspeha, pojasnite, kako ste se učili iz njega in / ali rešili problem. Če lahko delite zgled, ki se je na koncu izkazal dobro, kljub nekaterim napakam na poti, uporabite to. Tako ne boste pustili intervjuja z vtisom, da ste propadli. Namesto tega boste pokazali, kako lahko obrnete težko situacijo.

Na primer, če ste delali na projektu, ki je zaostajal za rokom, razložite anketarju, kako ste prilagodili delovno obremenitev in časovni okvir, da se vrnete na pravo pot in pred predvidenim rokom.

Lahko se pogovorite tudi o tem, kaj ste storili, da bi zagotovili, da se napaka ne bo ponovila v prihodnosti. Na primer, če niste uspešno vodili timskega projekta, morda omenite, kako ste potem tesno sodelovali z mentorjem, da bi razvili svoje vodstvene sposobnosti in imeli uspešen timski projekt naslednjič. Pokazal bo, da ste se naučili iz svojih napak in ste razvili nova znanja.

Ne krivite drugih:Poskusite ga ohraniti pozitivno in ne krivite drugih za to, kar je šlo narobe. Odvračanje krivde na nekoga drugega ne bo naredilo najboljšega vtisa. Delodajalci ne želijo slišati, da je za vaše težave kriva nekdo drug.

Na isti opombi ne opravičujte, kaj je šlo narobe. Namesto tega z drugimi delite svoje rešitve za preprečitev napake naslednjič. Pokazalo se bo, da ste proaktivni, prilagodljivi in ​​pripravljeni napredovati, tudi ko stvari ne potekajo po načrtih.

Primeri najboljših odgovorov

“Kaj je bil vaš največji uspeh pri delu?”

• Eden od mojih največjih uspehov na mojem sedanjem delovnem mestu je bil vodenje namestitve in izvedbe nove programske opreme v pisarni. Kot vodja pisarne sem se hitro naučil programske opreme, preden je bil nameščen, nato pa sem vodil seminar, da bi vse zaposlene poučil, kako ga uporabljati. V petih dneh so se vsi počutili udobno in samozavestno. Moji delodajalci so rekli, da je to najlažji tehnološki prehod, ki smo ga kdaj imeli na delu. Vem, da lahko to tehnično znanje in sposobnost vodenja prinesem tudi v vašo pisarno.
• Lani sem opravil revizijo kurikuluma šestega razreda svoje šole, zlasti v okviru učnega načrta za pismenost. Konec leta smo opazili 20-odstotno izboljšanje rezultatov študentovih testov pismenosti. Moja sposobnost, da dosežem uspeh med študenti, je del tega, zakaj ljubim učni načrt.

»Kaj je bila tvoja največja napaka pri delu?«

• Ko sem pred petimi leti začel z delom, sem se trudil izpolniti rok za večdelni projekt. Po tem sem razvil novo strategijo za upravljanje mojega časa. Po izvedbi te nove strategije sem bil pravočasno ali predčasno za vsak projekt, tako individualne kot skupinske projekte. Mislim, da bo ta sposobnost, da obdržimo skupino na nalogi, močan vodja ekipe v vaši pisarni.
• Enkrat se je zlomila blagajna, ko sem imel pred seboj veliko kupcev. Mislil sem, da bom imel velike težave na rokah. Namesto tega sem ohranjal svojo kul in reorganiziral linijo kupcev, da so odšli k različnim zaposlenim, medtem ko sem hitro registriral register. Moja sposobnost razmišljanja na nogah in ne preobremenjenost s stresom mi je pomagala, da sem dobila več nagrad za zaposlene v mesecu.