Raznolikost na delovnem mestu: najprej poiščite podobnosti

Želite razviti učinkovite delovne odnose z različnimi ljudmi na delovnem mestu? Začnite s podobnostmi, ne različnostmi med ljudmi, ko gradite odnose. Raznolikost na delovnem mestu prinaša posebno bogastvo, a predstavlja tudi posebne izzive.

Uspelo vam bo, če boste resnično cenili različne rase, narodnosti, spolov, starosti, idej, spretnosti, ozadij in različnih načinov približevanja reševanju problemov, ki jih različni ljudje prinašajo na delovno mesto.

Kot strokovnjak za človeške vire, vodja, nadzornik, sodelavec, uslužbenec ali lastnik podjetja, so učinkovita različna delovna razmerja ključnega pomena za vaš uspeh.

Veliko pozornosti smo posvetili poudarjanju, spoštovanju in spoštovanju raznolikih potreb, veščin, talentov in prispevkov ljudi na delovnem mestu. Čeprav je to kritično, ne pustite, da bi nihalo preveč odmaknilo v tej smeri.

Delovna mesta so v nevarnosti, da pozabijo, kako spoštovati in ceniti podobnosti, ki jih vsak zaposleni prinaša na delovno mesto. S priznanjem podobnosti in podobnosti lahko ustvarite izhodišče za razumevanje in razumevanje raznolikosti na delovnem mestu.

Vzorci raznolikosti v demografiji

Močan primer se pojavlja v "The Human Capital Edge: 21 People Management Practices Vaše podjetje mora izvajati (ali se izogibati) maksimirati vrednost za delničarje", Bruce N. Pfau in Ira T. Kay, vodstvo z Watson Wyatt Worldwide. V raziskavi Watsona Wyatta WorkUSA so zaprosili 7500 delavcev na vseh delovnih mestih v različnih panogah, da bi odgovorili na 130 izjav o njihovih delovnih mestih.

Watson Wyatt je odpravil odzive, da bi poiskal vzorce raznolikosti v demografiji, vključno z belci v primerjavi z manjšinami, moškimi in ženskami ter ljudmi, starejšimi in mlajšimi od 30 let.

Ugotovili so več podobnosti kot razlike, še posebej v kategorijah, ki so jih anketiranci ocenili kot najpomembnejše. Ljudje so se strinjali, kaj navdihuje njihovo zavezanost določenemu delodajalcu. Ljudje so kot pomembne navedli naslednje dejavnike.

• Podprli so poslovni načrt podjetja,
• Imeli so možnost, da uporabijo svoje sposobnosti na delovnem mestu,
• Njihov nagradni paket je bil konkurenčen in
• Družba je ravnala po predlogih zaposlenih.

Ljudje so se strinjali tudi o tem, kaj morajo organizacije izboljšati: prispevek zaposlenih in spodbujanje najboljših izvajalcev, hkrati pa pomagati najslabšim izvajalcem, da se izboljšajo (ali se odpovejo).

Poleg tega želijo zaposleni vedeti, kako njihovo delo vpliva na notranje in zunanje stranke. Želijo razumeti, kako njihova služba prispeva k uresničevanju poslovnih ciljev podjetja. Želijo varno delovno okolje in visoko ocenjene izdelke in storitve.

Priporočila za raznolikost na delovnem mestu

Kot odgovor na raziskavo, Pfau in Key priporočata, da se organizacije osredotočijo na štiri področja s svojimi zaposlenimi.

• Naj bo vaše podjetje učinkovito, zmagovalno in na pravi poti. Zaposleni želijo delati za zmagovalca. Vaše podjetje, njegovi izdelki in storitve ter okolje, ki ga zagotavljate zaposlenim, so pomembni vidiki tega.
• Pomagajte ljudem, ki imajo potrebna sredstva, uporabite svoje talente in veščine, da prispevajo k splošnemu doseganju organizacijskih ciljev.
• Spoštovati in ceniti ljudi ter priznavati in delovati na podlagi njihovih prispevkov.
• Ustvarite okolje, v katerem bodo ljudje imeli zanimivo delo in uživali svoje sodelavce.

Na medosebni ravni: raznolikost na delovnem mestu

Oglejte si svoje sodelavce ali novinarje z novimi očmi. Razmislite o dejavnikih, ki jih delite z njimi, in ne o dejavnikih, ki jih ne morete deliti skupaj, kot so vera, spol, rasa, starost, narodnost, politične usmeritve in tako naprej. Našli boste:

• Vsi ste ljudje z zapletenimi čustvi, potrebami, interesi, pogledi, stališči in sanjami. Delite nekaj o sebi, da ustvarite okolje, v katerem želi vaš sodelavec deliti informacije z vami. Poslušaj in ne zagledaj. Vljudno in nenehno zanimanje za vaše sodelavce prispeva k harmoniji na delovnem mestu.
• Imate družinske in druge interese zunaj dela. Poslušajte, kaj so vam vaši sodelavci povedali o svojem osebnem življenju. Ne pozabite na poudarke, ki dokazujejo spoštovanje in zanimanje.
• Imate podobne potrebe po delu, kot je prikazano zgoraj v "The Human Capital Edge". To potrdite in upoštevajte skupne značilnosti.

Delo je bolj razburljivo, če se počutite, kot da dosežete skupne cilje. Delujte, kot da ste del zmagovalne ekipe. S sodelavci poudarite svoj skupni interes za vaš uspeh in uspeh organizacije. Upoštevajte, da se vsi želite počutiti, kot da prispevate k delu, ki je večji od sebe.

Ljudje boste spoznali kot ljudi, če sodelujete v zabavnih ali team building dogodkih, ki jih sponzorira vaša organizacija. Še bolje, za najboljšo kilometrino se pridružite ekipi, ki jih načrtuje. Naredite priložnosti za interakcijo z različnimi sodelavci. Načrtujte kosila med oddelki. Odpeljite novega člana ekipe na kosilo. Načini interakcije z različnimi sodelavci so omejeni samo z vašo domišljijo.

Zaključki o raznolikosti in podobnosti na delovnem mestu

Če začnete s prepoznavanjem načinov, na katere ste podobni svojim sodelavcem, boste zgradili bazo razumevanja in sprejemanja, ki bo vzdržala včasih nevihtne trenutke, ko bodo v ospredju vaše razlike v mnenjih, pristopih ali potrebah. Zaupajte, da je resnično vredna naložbe.