Vzemite sodelavca na delovni dan - Job Shadowing

Vzemite otroka na delovni dan že na četrtem četrtku v aprilu na nekaterih delovnih mestih. Toda v korporaciji TechSmith v Okemos MI se je koncept preoblikoval v priložnost za notranje usposabljanje na delovnem mestu in novo obliko zasledovanja zaposlitve.

Ta zgodba prikazuje ideje zaposlenih, ki jih boste morda želeli vključiti v svoje delovno mesto. Vendar pa določa tudi postopek, kako se lahko z zavezanostjo in podporo dosežejo ideje zaposlenih. Razmislite o podpori uresničevanju idej za zaposlene podobno kot v vaši organizaciji.

Ustvarjanje ideje za zaposlene

Koncept je nastal, ko je Jim Hidlay, podpredsednik prodaje, povedal tehničnim razvojnim sodelavcem, da si želi, da bi lahko sodelovali na več prodajnih sestankih. Čutil je, da bodo izkušnje resnično odprle svoje misli o izkušnjah strank in opravljanju prodaje izdelkov, ki so jih razvili.

Tehnični uslužbenec, Andy Rudnitsky, je menil, da bi to lahko bila velika ideja - ne samo za prodajo, ampak za celotno podjetje. Bral je o tem Vzemite otroka na delovni dan in mislil je, da bi koncept lahko veljal tudi za sodelavce. Ko je podjetje raslo, so zaposleni delali ločeno v petih stavbah. Nekateri oddelki nikoli niso prestopili poti. Drugi zaposleni v podjetju se niso nikoli videli ali medsebojno sodelovali in vse oddelčne funkcije so bile ločeno nameščene. To je bilo daleč od prejšnjih dni, ko ste lahko videli vsakega zaposlenega iz vašega delovnega mesta.

Razvil je idejo o Vzemite svojega sodelavca na delovni dan v kateri bi sodelavec obiskal s prijateljem v drugem oddelku, da bi izvedel delo in delo tega zaposlenega. Med obiskom in spoznavanjem vsakodnevne službe sodelavca bo zaposleni iz drugega oddelka pridobil novo razumevanje in spoštovanje do osebe in funkcije, ki jo je zasenčila.

Ker je bil nervozen, ko je idejo predstavil vodstveni ekipi, ker je potreboval precej časa za zaposlene, je Rudnitsky odvrnil idejo od številnih kolegov, ki so bili navdušeni nad vsem. Zamislil se je, da bi pritegnil prispevke in povratne informacije, ker je spoznal, da ne bo mogel izvajati koncepta brez pomoči.

V podjetju, ki je v preteklosti podpiralo dogodke, ideje, izlete in koncepte, ki jih sponzorirajo zaposleni, je vodja Rudnitskega predlagal, naj pripravi predlog, ki ga bo proučil z vodstveno ekipo. Podprli so idejo. Številni zaposleni so se prostovoljno javili, da bi mu pomagali.

Utemeljitev za delavnico na dan dela

Rudnitsky pripravil trdno utemeljitev, zakaj bi sodelavca na delovni dan je bila zmaga za njegovo podjetje. Verjel je, da bi ta vrsta dejavnosti:

• Vzpostavite neformalne odnose med zaposlenimi,
• Ustvarjanje znanja in razumevanja med funkcijami in oddelki podjetja,
• Odpraviti stereotipe, ki so jih zaposleni imeli drug od drugega in drugih oddelkov,
• Zaposlenim omogočite interakcijo z zaposlenimi, ki jih morda ne bodo nikoli vedeli v običajnih okoliščinah, da bi izboljšali team building,
• Pomagajte zaposlenim pri pridobivanju spoštovanja do dela drugih oddelkov,
• Preprečite tradicionalni postopek za zaposlene, ki se ukvarja, ko ne poznajo ali ne razumejo, kaj se dejansko dogaja v drugem oddelku, in

• Pokažite in delite korenino in jedro kulture in delovnega okolja TechSmith: pomagajte zaposlenim, da izstopijo iz svojih con udobja, zagotovite čas za razumevanje stališča drugih in vključite in prikažite vrednote podjetja v akciji.

Izvajanje delovnega dne Take a Coworker

Vsakdo je imel radi idejo, toda sredi zasedenih delovnih dni je Rudnitsky težko dobil pomoč za uresničitev ideje. Tako je naredil notranji videoposnetek podjetja, ki je tržil idejo, in zaprosil za pomoč prek neposrednih e-poštnih sporočil zaposlenih.

Usmerjeni prostovoljci so oblikovali smernice Vzemite Coworkerja na delovni dan.

• Zainteresirane zaposlene so bile pozvane, da opravijo tri izbire delovnih mest, ki si jih želijo zasenčiti za en dan. Priljubljena izbira s seznama oddelkov in funkcij je bila odprta izbira: presenetite me. Zainteresirani zaposleni so se obrnili na svoje Vzemite sodelavca na delo zahtevkov.
• Zaposleni so bili čim bolj usklajeni z ostalimi prostovoljci, ki so bili prvič izbrani v oddelkih. Rudnitsky pravi, da je bilo ujemanje izziv v tem, da je imel vsak udeleženec drugačne želje glede na svoje izbire oddelkov in funkcij. Več sodelavcev je prejelo nekonvencionalne in neuspešne tekme. Ker se nihče ni pritoževal, je domneval, da so sodelavci lahko podrobno določili podrobnosti, da bi zadovoljili njihove potrebe.

• Ko so se zaposleni seznanili in obvestili, so se zaposleni obrnili na svojega sodelavca, da bi skupaj načrtovali svoj čas. Čas opazovanja dela je vključeval udeležbo na sestankih, sodelovanje pri dnevnih podrobnostih zaposlitvene zaposlitve, pregledovanje ciljev in odgovornosti sodelavca ter organiziranje neformalnih kosil za razpravo.
• Čas zaposlitve je bil odvisen od delovnega mesta in je bil nujno prilagodljiv. Zaposleni so lahko načrtovali pol dneva, cele dneve, posebne sestanke, datume za kosilo in tako naprej - kar koli je bilo potrebno, da je sodelavka v senci dela najbolj pomembna sestavina njegovega sodelavca. Sodelavci iz vseh oddelkov, vključno z vodji in vodstvenimi delavci, so sodelovali in poskušali svojemu kolegu dati pozitivno učno izkušnjo.

• Vsak zaposleni je bil tudi pozvan, da po potrebi ohrani zaupnost vsebine dela drugega zaposlenega.

Uspeh Take Your Coworker na delovni dan

Med prvim Vzemite svojega sodelavca na delovni dan približno 25% zaposlenih se je prijavilo in sodelovalo. Drugo leto je sodelovalo 45%. Priljubljeni oddelki so vključevali prodajo, trženje in razvoj.

Zaposleni so bili tako zainteresirani, da je ekipa osmih zaposlenih, vključno z vodilnimi delavci in menedžerji, odšla na kosilo, da bi razpravljala o tem, kako ohraniti proces. Rudnitsky je bil še enkrat navdušen nad tem, da je izziv trženja, ujemanja in obveščanja delil z drugimi zaposlenimi, saj je spoznal, koliko časa in ekipa so vložili v prvo leto.

Na srečo je prišlo več prostovoljcev, vključno z Jessico LaHaie, ki je zagotovila vodstvo v ozadju z ekipo zaposlenih, ki je vključevala Rudnitskega, in program se je nadaljeval že drugo leto. V drugem letu se je zaposlenost povečala za 52% glede na prvo leto. Zaposleni, ki so sodelovali, so izpolnili vrednotenja, podali predloge za izboljšave, prejeli sodelovanje majice in se udeležili kosila, ki ga je organiziralo podjetje.

Ocene Vzemite Coworkerja na delovni dan so bili tako pozitivni, da si ekipa prizadeva za nadaljevanje programa v prihodnjih letih.

Na osebni ravni uresničevanje idej zaposlenih dodaja vrednost in zaposluje vašo delovno silo na nepredvidljive načine. Pravila za vključevanje zaposlenih.

Rudnitsky je dejal: "Nikoli se nisem videl kot oseba, ki bi naredila takšno stvar: ustvarila idejo, tekla z njo in našla plodno podlago za izvajanje v podjetju, ki je bilo odprto in dovzetno. Poskusili bomo stvari. Obstaja resnična odprtost za poskušanje. In če lahko ljudi izboljšate okoli sebe, z izvajanjem tega programa senčenja ali katere koli druge ideje zaposlenih, kaj lahko še vprašate?"

In res, Andy, kaj še lahko vprašaš?