Kako se pripraviti na različne vrste intervjujev

Anketiranje je pogosto prav tako stresno za anketarja kot za iskalca zaposlitve. Če razumete različne vrste intervjujev, tudi zakaj in ko so uspešni, lahko intervjuje naredite bolj udobne za obe strani.

Ko vodite intervju, se prepričajte, da se ne boste srečali kot nepripravljeni, kratki na čas, pohiteli, raztreseni ali nekvalificirani na razgovorih. To je vaša naloga, da zastavite ustrezna vprašanja, da ugotovite, ali lahko kandidat uspešno opravi delo.

Preiskovalni intervjuji

Intervjuji se razvrščajo v dve kategoriji: intervju s pregledovanjem in najemni ali selekcijski intervju. Preiskovalni intervjuji kandidata kvalificirajo, preden se sestane z vodjo najemanja za morebiten izbor in služi za izločitev kandidatov. Ponavadi so hitre, učinkovite in nizkocenovne strategije, ki vodijo do kratkega seznama kvalificiranih kandidatov. Najemni ali izbirni razgovor lahko prevzame različne oblike.

Tretji partner ali nekdo iz oddelka za človeške vire običajno opravi intervjuje. Ti izkušeni in strokovni anketarji so usposobljeni za razgovor in pregled kandidatov.

Biti morajo učinkoviti pri ocenjevanju značaja in inteligence ter določanju, ali je kandidat primeren za kulturo podjetja. Prav tako morajo biti dobri pri ugotavljanju morebitnih rdečih zastav ali problematičnih področij v ozadju in splošnih kvalifikacijah kandidata. Nekatera vprašanja v zvezi z intervjujem se nanašajo na etiko. Primeri intervjujev za preverjanje vključujejo telefonski intervju, računalniški razgovor in intervju s video konferenco.

Telefonski razgovori

Telefonski razgovor je najpogostejši način za izvedbo začetnega pregleda. To pomaga anketarju in kandidatu, da dobita splošen občutek, če sta vzajemno zainteresirana za razpravo po prvem intervjuju. Telefonski razgovori prav tako prihranijo čas in denar. Intervjuji se lahko posnamejo na kaseto za pregled drugih anketarjev. Med telefonskim pogovorom želi kandidat organizirati osebni sestanek.

Računalniški intervjuji

Računalniški intervju vključuje odgovor na vrsto vprašanj z več možnimi odgovori za morebitni intervju za zaposlitev ali preprosto predložitev življenjepisa. Nekateri izmed teh intervjujev potekajo po telefonu ali na spletni strani. Od kandidatov se lahko zahteva, da na telefonu pritisnejo ustrezne gumbe, da odgovarjajo na vprašanja, ali pa intervju na spletu.

Video intervjuji

Več kot polovica največjih ameriških podjetij že uporablja spletne videokonference kot alternativo dražjim osebnim srečanjem. Nenehen padec stroškov je priljubljen vir za podjetja, pa tudi za domačo uporabo.

Intervjuji za najem

Intervjuji ena na ena

To je tradicionalni intervju, kjer se kandidati srečujejo z delodajalci osebno, ena na ena. Tako kandidat kot delodajalec se običajno umakneta iz tega razgovora z občutkom, ali je zmožnost pravilna ali ne.

Serijski intervjuji

Serijski intervjuji se pojavijo, ko se kandidati prenašajo z enega anketarja na drugega skozi ves dan. Odločitev se ne sprejme, dokler se ne opravi končni razgovor, in vsi anketarji so imeli možnost razpravljati o intervjuju drug drugega. Ker imajo kandidati samo eno priložnost, da naredijo pravi prvi vtis, morajo biti energizirani in pripravljeni na naslednji intervju.

Zaporedni intervjuji

V zaporednem intervjuju se kandidat sestane z enim ali več anketarji enkrat na eno v nekaj dneh, tednih ali celo mesecih. Vsak intervju je namenjen temu, da kandidata progresivno usmeri v učenje več podrobnosti o položaju, podjetju in, upajmo, ponudbi za delo.

Panelni intervjuji

V panelnem razgovoru se kandidat pojavi pred odborom ali komisijo anketarjev. Kandidati se ovrednotijo ​​na podlagi medosebnih spretnosti, kvalifikacij in sposobnosti razmišljanja na nogah. Ta vrsta razgovora je lahko za kandidata zastrašujoča.

V panelnem razgovoru mora kandidat vzpostaviti stik z očmi in individualno komunicirati z vsakim članom skupine ali skupine.

Skupinski intervjuji

V skupinskih razgovorih družba intervjuja skupino kandidatov za isto delovno mesto hkrati. Kot rezultat, podjetje dobi občutek kandidatovega vodstvenega potenciala, slog in prepričljivih veščin.

Ta vrsta intervjuja je lahko za kandidata, ki mora razumeti dinamiko, ki jo anketar vzpostavi in ​​določi pravila igre, precejšen. Moral bi se izogibati konfliktom odkritih moči, saj so kandidati videti nesodelujoči in nezreli. Intervjuant mora obravnavati druge kandidate s spoštovanjem, medtem ko ima nad njimi vpliv. Hkrati mora paziti na anketarja, da ne zamudi pomembnih napotkov.

Stanje ali uspešnost Intervju

V razgovorih o situaciji ali uspešnosti se lahko kandidati prosijo, da igrajo vlogo enega od delovnih nalog za ocenjevanje posebnih spretnosti. Ko dobijo določeno, hipotetično situacijo ali težavo, se vprašajo, kako bi jih obravnavali ali opisali možno rešitev. To je lahko težavno, če anketar ne zagotovi dovolj informacij, da bi kandidat priporočil rešitev ali potek akcije. Ta vrsta intervjuja se pogosto uporablja za izbiro kandidatov za predstavnike službe za stranke v oddelku ali diskontni trgovini.

Intervju z avdicijo

Intervjuji z avdicijo dobro delujejo za položaje, v katerih želijo podjetja videti kandidata v akciji, preden sprejmejo odločitev o najemu. Anketarji lahko kandidata sprejmejo skozi simulacijo ali kratko vajo, da ovrednotijo ​​kandidatove sposobnosti. To kandidatu omogoča, da pokaže svoje sposobnosti na interaktivne načine, ki so znani kandidatu. Ta vrsta intervjuja dobro deluje za računalniške programerje, trenerje, varilce in mehaniko.

Intervju s stresom

Razgovor s stresom je na splošno namenjen kandidatu pod stresom in oceni njene reakcije pod pritiskom ali v težkih razmerah. Kandidat se lahko zadrži v čakalnici eno uro, preden jo intervjuvaro pozdravi. Kandidat se lahko sooči z dolgimi molkami ali hladnimi strmi. Anketar lahko odkrito izpodbija prepričanja ali presojo intervjuvanca.

Od kandidata se lahko zahteva tudi, da opravi nemogočo nalogo, kot je na primer prepričati anketarja, da izmenjuje čevlje s kandidatom. Žalitve, nevljudnost in nerazumevanje so zelo pogosti. Vse to naj bi bilo zasnovano tako, da ugotovi, ali ima kandidat, kar je potrebno, da vzdrži kulturo podjetja, stranke podjetja ali kakšen drug možen stres.

Vedenjski intervju

Mnoga podjetja vse pogosteje uporabljajo vedenjski intervju. Od kandidata se lahko zahteva, da opiše situacijo, ki zahteva spretnost reševanja problemov, prilagodljivost, vodenje, reševanje sporov, večopravilnost, pobudo ali obvladovanje stresa, odvisno od odgovornosti položaja in delovnih pogojev. Anketar želi vedeti, kako kandidat obravnava te vrste situacij in nakazuje prihodnjo uspešnost. Obstaja več vrst vedenjskih intervjujev:

• Strukturiran intervju z večplastnimi vprašanji: Kvalificirani anketarji to pogosto uporabljajo, pri čemer postavljajo vrsto vedenjskih vprašanj in vprašanj brez vedenja. Vprašanja se pogosto prekrivajo in so namenjena zbiranju informacij o vsakem od glavnih skrbi delodajalcev.
• Neformalni intervju: Ta vrsta je sproščena in sproščena. Namenjen je kandidatu, da govori in je preveč prijazen. Kandidat lahko razkrije več informacij, kot bi lahko drugače. Preveč informacij, prezgodaj, ga lahko odpravi.
• Instrumenti za ocenjevanje / testiranje: Za ugotavljanje, ali je kandidat primeren za podjetje, se uporabljajo različne vrste testov. Osebni inventar ocenjuje vrste osebnosti. Zaloge za poklicno usposobljenost ocenjujejo zmožnosti v določenih strokovnih področjih. Obrestne zaloge vrednotijo ​​deleže v različnih poklicnih kategorijah. Kombinirani instrumenti so lahko kombinacija katerega koli od teh.
• Kombinirani intervju: Ta vrsta intervjuja združuje dva ali več vrst zgoraj navedenih razgovorov. To se lahko zgodi znotraj istega intervjuja, naknadnih pogovorov ali obojega.

Direktiva ali intervju s strukturiranim slogom

V direktivi ali strukturiranem intervjuju ima anketar jasen program in ga neomajno sledi. Podjetja uporabljajo tovrsten format, da zagotovijo enakost med razgovori. Anketarji vprašajo vsakega kandidata za isto vrsto vprašanj, da lahko primerjajo rezultate.

Pogovor z ekipo za označevanje

Pogovor z ekipo je pogosto privlačen za podjetja, ki se močno zanašajo na timsko sodelovanje.Kandidat lahko pričakuje, da se bo srečal z anketarjem, vendar se bo znašel v sobi z več ljudmi. Delodajalci želijo pri razgovorih s kandidati pridobiti vpogled različnih ljudi.

Hočejo vedeti, ali spretnosti kandidata uravnovesijo potrebe podjetja in ali se kandidat lahko dogovori z drugimi delavci. Kandidati morajo to priložnost izkoristiti za pridobitev čim več informacij o podjetju. Vsak anketar ima v podjetju drugačno funkcijo z edinstvenim pogledom na poslovanje.

Intervju z meandričnim stilom

Poglobljen intervju slog pogosto uporabljajo neizkušeni anketarji. Anketar se opira na kandidata, da vodi razpravo. Anketar lahko začne z izjavo, kot je »Povej mi o sebi«. Kandidati lahko to izkoristijo v svojo korist.

Ta vrsta intervjuja omogoča kandidatu, da vodi intervju na način, ki najbolje služi kandidatu. Kandidat pa se mora zavedati, da mora ostati spoštljiv do anketarja in ne prevladati nad intervjujem.

Intervjuji ob obrokih

Intervju za obroke se uporablja za določitev, kakšen je kandidat v družbenem okolju. Toda pogovor o obroku je lahko najhujša nočna mora ali izziv kandidata. Anketarji ne želijo le vedeti, kako ravnajte z vilicami, temveč kako ravnajte s svojim gostiteljem, vsemi gosti in osebjem, ki streže. Kandidat mora izhajati iz intervjujevca in se vedno spomniti, da je gost. Prosilec mora sedeti za svojim gostiteljem, prikazati ustrezno etiketo in se zahvaliti gostitelju za svoj čas.

Nadaljnji intervjuji

Podjetja vrnejo kandidate za drug in včasih tretji ali četrti nadaljnji pogovor. Včasih želijo samo potrditi, da ste njihov idealen kandidat. Včasih imajo težave pri odločanju med kratkim seznamom kandidatov. Včasih si drugi nosilci odločanja v podjetju želijo pridobiti občutek, kdo je kandidat pred odločitvijo o najemu.

Dodatni razgovori lahko potekajo v različnih smereh. Ko se srečate z istim anketarjem, se lahko kandidat osredotoči na utrjevanje odnosov, razumevanje, kam gre podjetje in kako se njegove veščine ujemajo z vizijo podjetja in njegovo kulturo. Kandidati se lahko znajdejo v pogajanjih o nadomestnem paketu ali pa se začnejo z začetkom z novim anketarjem.

Informativni intervju

Informacijskega intervjuja iskalci zaposlitve ne uporabljajo dovolj. Iskalci zaposlitve varna informativna srečanja, da poiščejo nasvet nekoga v njihovem trenutnem ali želenem polju. Prav tako želijo pridobiti nadaljnje reference za druge ljudi, ki jim lahko svetujejo. Ker delodajalci želijo ostati na vrhu seznama razpoložljivih talentov, tudi če nimajo odprtih delovnih mest, so pogosto odprti za te vrste intervjujev. Iskalec zaposlitve in delodajalec izmenjajo informacije in se bolje spoznajo, ne da bi se pri tem sklicevali na delovno mesto.

Zaključek

Intervjuji so zamudni in usposabljanje je potrebno za njihovo dobro delo. So fleksibilna metoda za ocenjevanje in izbiro kandidatov za vse ravni in vrste delovnih mest. Z ustvarjanjem vpogledov omogočajo anketarju, da presodi, ali je kandidat primeren za podjetje.

Vendar pa je mogoče informacije iz različnih intervjujev težko upravljati. Na primer:

• Težko je organizirati ta vpogled učinkovito, da bi zagotovili jasno sliko o kandidatu.
• Zbrani vpogledi so lahko odprti za morebitne pristranskosti anketarjev.
• Anketarji lahko zamudijo določena področja znanja, spretnosti in sposobnosti.
• Anketar lahko izpostavi eno področje in zanemari druge.
• Opazovanja anketarjev so subjektivna, zato so lahko netočna.

Nujno je, da podjetja najdejo sloge in oblike intervjujev, ki koristijo potrebam podjetja in njegovih potencialnih zaposlenih. Če lahko dosežejo ta cilj, lahko zgradijo moč klopi in postavijo prave ljudi na prave položaje.

Nita Wilmott ([email protected]) je trenutno redna študentka s področja človeških virov na Tulsa Community College v Tulsi v Oklahomi. Pred tem je imela dve podjetji in je delala v številnih podjetjih v različnih panogah.