Uporabite telefonski intervju kot orodje za preverjanje kandidatov
Priprava na zaposlitveni razgovor
Kazalo:
- Kdo vodi telefonski intervju?
- Vprašanja za telefonski pogovor
- Posebna vprašanja, ki jih morate vprašati med telefonskim pogovorom
- Po telefonskem pogovoru
Telefonski razgovor vam omogoča, da pokličete svoje najbolj obetavne kandidate za zaposlitev, preden jih pripeljete na razgovor za službo v vaši organizaciji. Telefonski intervju vam omogoča, da pregledate kandidatove veščine, znanje, izkušnje in pričakovanja glede plače, preden investirate v zaposleni v času intervjujev.
Telefonski intervju vam omogoča, da odpravite prosilce, ki so zveneli prav na papirju in v spremnem dopisu, vendar ne izpolnjujejo zahtevanih kvalifikacij. Telefonski razgovor prihrani čas podjetja, denar in energijo, ki jo vaša ekipa za zaposlovanje vlaga v vsakega vlagatelja. Telefonski intervju je čas, ki ga vaš vodja zaposlovanja dobro porabi, saj prihrani najpomembnejši vir vaših zaposlenih - njihov čas.
Svoj najkvalitetnejši kandidat lahko hitro poslušate ali izberete za postopek intervjuja. Zasloni telefona vam omogočajo, da zadržite intervjuje z vašimi navidezno manj kvalificiranimi kandidati. Med telefonskim pogovorom odpravijo prosilce, ki so bili za vašo organizacijo manj kvalificirani ali slabi kulturni napadi.
Kdo vodi telefonski intervju?
Najboljši zaposleni za vodenje telefonskega razgovora je najemnik. Je najbolj v skladu s kvalifikacijami in izkušnjami, potrebnimi za uspešno opravljanje dela.
Upravitelj zaposlovanja bo moral najtesneje sodelovati z izbranim zaposlenim. Vodja zaposlovanja ima pogosto potrebne kvalifikacije za ocenjevanje tehničnih veščin bodočega zaposlenega.
Če ne, je pri ocenjevanju tehničnih spretnosti bistveno, da oseba, ki opravlja razgovor, pozna spretnosti. Sicer tvegate, da boste na razgovor prinesli nekvalificirane kandidate.
Razmislite lahko tudi o tristranskem razgovoru z vodjo najemanja, tehničnim strokovnjakom in bodočim zaposlenim.
Druga izbira je, da lahko osebje za kadrovske zadeve opravi telefonski intervju, vendar je za uslužbence kadrovske službe težko natančno vedeti, kaj potrebuje vodja zaposlovanja. Če je najpomembnejša komponenta zaslona telefona kulturna sposobnost prosilca, je kadrovska služba usposobljena za vodenje zaslona telefona.
Pravzaprav je lahko najboljša oseba za vodenje telefonskega razgovora. Toda če so tehnične kvalifikacije pomemben sestavni del delovnega mesta, je boljša izbira vodja zaposlovanja ali potencialna sodelavka na podobnem delovnem mestu.
Vprašanja za telefonski pogovor
Vprašanja za telefonski intervju lahko obsegajo podskupino vprašanj za intervju, ki jih je vaša ekipa pripravila za uporabo na intervjujih na kraju samem. Prav tako morate ustvariti vprašanja za telefonski intervju kot del procesa načrtovanja zaposlovanja.
Osnovna vprašanja, ki jih zastavite v telefonskem intervjuju, morajo biti enaka za vsakega bodočega zaposlenega. Nadaljnja vprašanja za pojasnitev ali pridobitev več informacij seveda ne bodo enaka, ampak zagotovijo, da so osnovna vprašanja enaka.
Ta intervju je tisto, kar vam omogoča, da ocenite odgovore kandidata brez diskriminacije in vam omogoča, da primerjate njihove odgovore z odgovori vaših dodatnih kandidatov, ki jih intervjuirate po telefonu.
Zaposleni, ki opravlja intervju, mora opraviti podrobne opombe v intervjuju, tako kot on ali ona v intervjuju na kraju samem.
Zaslon telefona traja pol ure na uro, odvisno od vprašanj in odgovorov. Za spoštovanje kandidatovega časa in časa anketarja je priporočen čas trideset minut. Ta čas lahko zmanjšate, če začnete z več vprašanji, ki lahko zmanjšajo število kandidatov.
Posebna vprašanja, ki jih morate vprašati med telefonskim pogovorom
V nadaljevanju so navedena vprašanja, ki jih lahko zastavite v telefonskem razgovoru.
- Začnite telefonski intervju tako, da kandidata vprašate, kaj jih je pritegnilo, da zaprosijo za vaš odprti položaj.
- Vprašajte, kaj menijo o svojih ključnih kvalifikacijah, zaradi katerih je vloga dobro prilagojena njihovim spretnostim in izkušnjam.
- Kandidatu recite, naj podrobno opiše, kaj so storili v svoji sedanji ali zadnji zaposlitvi.
- Nadaljujte tako, da jih prosite, naj opišejo svoje najpomembnejše prispevke v vlogi.
- Vprašajte, kakšni trije prispevki bi pričakovali, da bodo dali celotnemu podjetju, če bi jim ponudili to službo.
- Vprašajte kandidata za plačni razpon, za katerega upajo, da ga bodo prejeli v ponudbi za zaposlitev. To je dobro zgodnje vprašanje med telefonskim razgovorom. Hitro lahko ocenite, ali ste vi in vaša perspektiva celo v isti igri. Pričakujete lahko, da bo večina kandidatov izrazila svojo želeno plačo ali vam povedala, kakšen je njihov kompenzacijski paket v njihovi trenutni vlogi.
Po telefonskem pogovoru
Preglejte in ocenite usposobljenost vsakega kandidata, ki je sodeloval v telefonskem intervjuju z osebjem kadrovske službe in drugimi člani ekipe za zaposlovanje, da ugotovite, kateri kandidati naj se vključijo v postopek razgovora na kraju samem in kdaj.
Poiščite več informacij o opravljanju telefonskih razgovorov.
Kako opraviti telefonski intervju z vzorčnimi vprašanji
Želite prihraniti čas in energijo osebja pri razgovoru z morebitnimi zaposlenimi? Uporabite zaslon telefona, da zožite svoje kandidatno polje. Evo, kako to narediti.
Uspešno e-poštno sporočilo kot prodajno orodje
E-pošta je lahko močno prodajno orodje ali popolna izguba časa - vse je odvisno od tega, kako učinkovito pišete e-poštna sporočila.
Uravnoteženi kazalniki kot orodje za upravljanje uspešnosti
Uravnotežena tabela rezultatov bo vaši organizaciji pomagala doseči uspeh. Omogoča jim merjenje uspešnosti in zgodnje prepoznavanje morebitnih težav.